Dove li comunicano? Per mail il rinnovo si
Considerando che sei appena oltre il secondo mese del nuovo contratto, io darei disdetta disposto a restituire gli sconti, allora hanno 30 giorni di tempo per farti un'offerta retention decente.Buonasera a tutti
Ricevevo a febbraio la seguente mail
a 19,90€ al mese
per SKY TV + CINEMA + CALCIO + INTRATTENIMENTO PLUS
risparmiando così 29,10€ al mese rispetto al prezzo di listino di Sky Open per i prossimi 18 mesi.
Non è necessario che ci contatti, lo sconto ti verrà applicato in automatico, semplicemente restando con noi alla data di scadenza della tua offerta Sky Smart.
Ora mi ritrovo con un aumento di ben 7 euro i primi di intrattenimento plus gli altri di Sky calcio
Qualcuno che ha fatto qualcosa? L’operatore in chat mi ha detto di chiamare il numero e lamentarmi.
Il numero invece mi ha proposto 5 euro di sconto se applicavo Sky Wi-Fi e se avrei fatto disdetta avrei dovuto restituire tutti gli sconti?
Allora visto questo atteggiamento camorristico come dovrei comportarmi?
| SMART | 30% Retention | 35% Retention | 40% Reconnection | |
| TV + Cinema + Calcio + Netflix (Base) (prezzi da 1 giugno) | € 37,90 | € 26,53 | € 24,64 | € 22,74 |
| TV + Cinema + Calcio + Netflix (Base) (prezzi fino 31 maggio) | € 34,90 | € 24,43 | € 22,69 | € 20,94 |
www.digital-forum.it
Considerando che sei appena oltre il secondo mese del nuovo contratto, io darei disdetta disposto a restituire gli sconti, allora hanno 30 giorni di tempo per farti un'offerta retention decente.
Considerando che a nuovo prezzo pieno SMART quei pacchetti costano € 37,90, i 27 Euro che paghi ora sono gia' un prezzo scontato del 30%.
Quindi:
- o dai disdetta e la ritiri solo se ti tolgono gli aumenti -> se vai in reconnection potresti al massimo arrivare a 40% di sconto
- o chiami e minacci disdetta, ma di solito serve a ben poco, e per sentire operatori diversi ci proverei almeno altre 4 o 5 volte
- o accetti di pagare i 27 euro
Un' altra cosa da considerare e' che un nuovo cliente che fa l'escamotage di prima fare TV + Calcio a 14,90, e poi in seguito aggiunge calcio a 10,00, e Netflix Base a 5,00 pagherebbe 29,90, quindi sempre piu' dei tuoi 27 Euro.
La cosa strana, e' che hai un aumento di 7 Euro, quindi presumo non sia aumentato solo Calcio, che di per se' e' aumentato di 3 Euro.
Se riesci a mandare uno screenshot dei costi esatti e di ogni sconto preciso al centesimo per ogni pacchetto, cerchiamo di fare luce.
Io per ora ti lascio il prospetto dei costi per la tua situazione, considerando che il tuo Intrattenimento Plus e' Netflix (Base):
SMART 30% Retention 35% Retention 40% Reconnection TV + Cinema + Calcio + Netflix (Base) (prezzi da 1 giugno) € 37,90 € 26,53 € 24,64 € 22,74 TV + Cinema + Calcio + Netflix (Base) (prezzi fino 31 maggio) € 34,90 € 24,43 € 22,69 € 20,94
E qui hai anche la mia guida per dare disdetta in caso opti per quella strada:
Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)
Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...
| SMART | 30% Retention | 35% Retention | 40% Reconnection | |
| TV+Netflix(Base)+Sport(fino a 31 maggio 2024) | € 35,90 | € 25,13 | € 23,34 | € 21,54 |
| TV+Netflix(Base)+Sport(da giugno 2024) | € 42,80 | € 29,96 | € 27,82 | € 25,68 |
www.digital-forum.it
Ti stando facendo rinnovare a prezzo pieno dandoti il contentino di 2,90 mitigazione sport.
C'e' un'unica soluzione: dis-det-ta!!
SMART 30% Retention 35% Retention 40% Reconnection TV+Netflix(Base)+Sport(fino a 31 maggio 2024) € 35,90 € 25,13 € 23,34 € 21,54 TV+Netflix(Base)+Sport(da giugno 2024) € 42,80 € 29,96 € 27,82 € 25,68
Guida alla disdetta:
Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)
Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...
Già risolto in mattinata...subito contattato ho accettato 29.9 sky tv + netflix + sport fino al 31-12-25. Abbastanza soddisfatto
Quanto pagavi prima dell'ultima offerta che hai accettato?
Ultimamente per gli stessi pacchetti 33 euro...mi avevano fatto un piccolo sconto di 2.9 euro mesi fa
Perdonami ma al di là dei propri interessi personali che sono insindacabili…onestamente uno fa Sky al 90% per lo Sport…che cosa te ne fai di un abbonamento così costoso per vedere il pack TV che puoi vedere anche in chiaro…gli altri pack sono nulli…cinema lasciamo perdere, calcio zero spaccato.
La mia idea era rinnovare senza sport per poi aspettare una buona offerta per rimetterlo tipo a settembre quando inizia la Champions...ma come già scritto son riuscito a rinnovare a 29.9 con sport.
Oltretutto ho sky calcio gratis fino al 31-10 quindi Europei e canale 200 li avrei cmq visti
Fatta disdetta online?
Come non detto, mail di presa in carico appena arrivata.
Ciao, allora provo a fare un riepilogo di quella che e' la tua situazione:
| Vecchio listino | -32 Euro sconti | |
| Intrattenimento Plus + Cinema + Sport + Sky Q Plus | € 104,78 | € 72,78 |
| SMART | 30% Retention | 35% Retention | 40% Reconnection | |
| TV+Netflix (Premium)+Cinema+Sport+4K+Multiscreen | € 75.70 | € 52.99 | € 49.76 | € 46.53 |
www.digital-forum.it
