In Rilievo Discussione su Fastweb
- Creatore Discussione Se7en
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Paolo1969
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Non lo so. Io ho lasciato il mio numero sul sito, mi hanno richiamato subito, e concesso la promo, con lo sconto di 3 euro, rispetto al sito. Dalla fattura risultano così due sconti: sconto On Line 5 euro e sconto 5xsempre 5 euro. Prezzo di listino dell'offerta Fastweb Casa 34, 95 euro.
beba
Digital-Forum Gold Master
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Dalla app MyFastweb del telefono, non sono riuscito a trovare la sezione apposita per effetture il test, ad ogni modo con l'app Ookla. mi da lo stesso risultato.
Nell'area clienti, ancora non aggiornano la situazione, cioè dovrei vedere (penso) la spunta su Benevenuto in Fastweb, ok non sarà determinnante per la qualità del servizio.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Entri Nell'app, voci di menu: Home --> FastGate - - > Speed test. Certo è importante che il servizio funzioni, poi la velocità non è determinante, specie nel caso di Fibra FTTH, a meno che non se ne faccia un uso intenso.
Per l'aggiornamento della situazione, allora forse ancora non si è concluso del tutto il passaggio, ecco perché ancora non vedi le voci di menu. Attendi il completamento.
Per l'aggiornamento della situazione, allora forse ancora non si è concluso del tutto il passaggio, ecco perché ancora non vedi le voci di menu. Attendi il completamento.
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Allora hai fatto l'abbonamento per una Linea a 200 mega in FTTC?
Prima cosa avevi, una ADSL o la 100 mega?
Ricordo che alcune persone non hanno avuto "giovamento" dalla 200 Mega, andavano circa alla stessa velocità della 100 mega (causa troppa distanza dal cabinet).
Però, 31Mb in Download, mi sembrano un po' bassini per una 200 mega.
beba
Digital-Forum Gold Master
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Allora hai fatto l'abbonamento per una Linea a 200 mega in FTTC?
Prima cosa avevi, una ADSL o la 100 mega?
Ricordo che alcune persone non hanno avuto "giovamento" dalla 200 Mega, andavano circa alla stessa velocità della 100 mega (causa troppa distanza dal cabinet).
Però, 31Mb in Download, mi sembrano un po' bassini per una 200 mega.
Prima avevo l'ADSL con Wind-Infostrada, ho attivato poi quella che doveva essere max 200 Mega, come scritto sopra minimo stimato da contratto 108 Mbit, magari andasse a 100 Megabit, sarei contentissimo.
Poco fa ho fatto lo speed test dall'area clienti, la situazione peggiora; ecco i dati:
Velocità fino al modem FASTGate
Download
18 Mbit/s
Upload
935 Kbit/s
Velocità del tuo dispositivo
Download
20 Mbit/s
Upload
3 Mbit/s
Che vuol dire Velocità fino al modem FASTGate? Quella che mi mandano loro? Allora stiamo messi bene!
Paolo1969
Digital-Forum Friend
A me invece dallo smartphone dice questo:
FTTC fino a 100 mega. Sto intorno ai 40 mega di media.
FTTC fino a 100 mega. Sto intorno ai 40 mega di media.
beba
Digital-Forum Gold Master
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Ho anche riavviato il modem, resta uguale.
Loro mi avevano detto prima dell'attivazione, che monitoravano la situazione, sarà un'altra bella trovata pubblicitaria!
Essere ingannati in questo modo, sa di truffa!
Amarezza infinita!!
Loro mi avevano detto prima dell'attivazione, che monitoravano la situazione, sarà un'altra bella trovata pubblicitaria!
Essere ingannati in questo modo, sa di truffa!
Amarezza infinita!!
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ne io ne un mio amico, abbiamo avuto problemi per adesso. Non so da cosa possa dipendere. Prova a segnalare al reparto tecnico.
beba
Digital-Forum Gold Master
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Domani chiamero il 4193, anche perché i numeri diretti dell'area tecnica non ne ho.
Capisco la distanza dall'armadio stradale, che è di circa 230 metri, ma se dalla loro fibra mandi 200 non può essere che ne arrivi un decimo, mal che vada se non fosse 100, dovrebbe essere 60-70 megabit.
La fibra FTTH tarda ad arrivare, ancora stanno lavorando nel centro cittadino e per quando arriverà da me, chissà... non crederò ad una sola parola che mi arrivi ad 1 Giga dentro casa, neanche se fossero 900 mega!
U
Un dubbio mi è venuto, vorrei un vostro parere: è possibile (per sbaglio), il trcnico abbia potuto mettere un limitatore a 20 mega (tipico degli abbonamenti a 20 Mega)?
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Io chiamo questo numero : 3730004193 (non so se sia lo stesso), fai effettuare una verifica tecnica alla linea, e il corretto collegamento in centrale. Io mi trovo a 320 metri dall'armadio.
beba
Digital-Forum Gold Master
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Conosco questo numero, usato nella fase di preattivazione per chiedere info.
Domani pomeriggio chiamo e vediamo cosa dicono.
e9355
Digital-Forum Friend
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Fibra a € 24,95/mese con chiamate illimitate per i già clienti Eni.
https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/eni-fastweb-casa
https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/eni-fastweb-casa
paolo-steel
Digital-Forum Gold Master
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Qualcosa non và di sicuro....come si fa ad avere valori più alti al tuo dispositivo che al modem?
areggio
Digital-Forum Friend
Bravissimo, mi stupisce che nessuno lo abbia rilevato...
Quindi, per il momento, beba deve stare tranquillo perchè è in una botte di ferro...la vera fregatura è quando ti dà una velocità regolare al modem e poi reale bassa...ma se è troppo bassa al modem loro sono tenuti a sistemartela, sennò puoi recedere...
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Io l'ho fatto notare, con la schermata. Forse il valore rilevato dal dispositivo, non è veritiero, ma dal modem mi appare quella velocità. Non ho spiegato tecnicamente ciò che hai spiegato tu.
areggio
Digital-Forum Friend
Ah, è vero...forse beba non ha seguito le discussioni delle scorse settimane e non ha ben capito le due diverse velocità, per cui non aveva recepito...Io l'ho fatto notare, con la schermata. Forse il valore rilevato dal dispositivo, non è veritiero, ma dal modem mi appare quella velocità. Non ho spiegato tecnicamente ciò che hai spiegato tu.
beba
Digital-Forum Gold Master
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- 6 Gennaio 2004
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Ciao ragazzi, quel dato del modem lo avevo notato e non ha senso
Evidentemente non ho letto i passati commenti al riguardo, sono siocuro che qualcosa non va, ma cosa non so!
Avevo sperato che loro se ne fossero accorti, altro che monitoraggio.
Recedere certo che si può e ne avrei tutte le ragioni, ma recedere vuol dire restare senza telefono e rischiare di perdere il numero, mi sa che loro sarebbero i primi a recedere per manifesta impossibilità a risolvere e quindi mi lascerebbero libero.
Oggi non ho potuto chiamare l'assistenza, per molti impegni, mi riservo di farlo domani e le scuse saranno sempre le solite, di chi non vuol capire, come al solito!
Non nutro alcuna speranza!
Evidentemente non ho letto i passati commenti al riguardo, sono siocuro che qualcosa non va, ma cosa non so!
Avevo sperato che loro se ne fossero accorti, altro che monitoraggio.
Recedere certo che si può e ne avrei tutte le ragioni, ma recedere vuol dire restare senza telefono e rischiare di perdere il numero, mi sa che loro sarebbero i primi a recedere per manifesta impossibilità a risolvere e quindi mi lascerebbero libero.
Oggi non ho potuto chiamare l'assistenza, per molti impegni, mi riservo di farlo domani e le scuse saranno sempre le solite, di chi non vuol capire, come al solito!
Non nutro alcuna speranza!
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Se esponi bene il problema, spero che arrivino alla soluzione. Mi sembra un po' strano, verifica sul "le tue richieste" e nel caso scrivi. Dovrebbero poi chiamarti per sapere della risoluzione. A me hanno chiamato prima e dopo l'attivazione.