Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ma cosa dice? PIN non valido o già utilizzato? Io non so come funziona la procedura, ma se hai seguito tutte le istruzioni, l'unica è rivolgersi a DAZN, oppure a MV per sapere come si utilizzano.
In Rilievo DAZN - Discussione commerciale
- Creatore Discussione GPP
- Data di inizio
appena inseriti 3 codici trimestrali acquistati nel BF 2022 chiaramente abbonamento plus provenendo e senza aver inserito nessun metodo di pagamento;
procedura andata a buon fine senza nessun intoppo; nell'inserimento ho atteso che si aggiornasse prima per ognuno la data del prossimo pagamento visibile nella sezione abbonamento/dettagli piano e che al momento risulta essere 29/05/2024;
nella sezione cronologia dei pagamenti vedo invece tre righe che riportano come data rispettivamente 29/10/23 29/01/24 e 30/04/24
procedura andata a buon fine senza nessun intoppo; nell'inserimento ho atteso che si aggiornasse prima per ognuno la data del prossimo pagamento visibile nella sezione abbonamento/dettagli piano e che al momento risulta essere 29/05/2024;
nella sezione cronologia dei pagamenti vedo invece tre righe che riportano come data rispettivamente 29/10/23 29/01/24 e 30/04/24
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
E gli zero con le O?
Scusa potresti per cortesia indicarmi i vari passaggi, non riesco a inserire il codice/Pin. Grazie
Dopo aver inserito il PIN >Clicco su CONFERMA e mi dice testualmente" di controllare di aver inserito il codice regalo correttamente " nel codice non ci sono O e gli unici caratteri che possono essere scambiati li ho provati senza risultato . Grazie.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Allora, purtroppo non posso esserti di aiuto. Se il codice non viene accettato, devi rivolgerti a DAZN, o dove lo hai acquistato. Mi dispiace.
Ho contattato più volte DAZN sia in chat non sanno cosa dire che inviando e mail ma nessun riscontro.
Provo da MW ma sinceramente non credo dipenda da loro. Mi sono stancato, mi sa che ciò ho rimesso 100 €
Grazie a tutti
vai da MW ed accedendo al tuo account anche da telefonino fai la procedura di inserimento del codice davanti a loro anche se, in caso di non accettazione, quelli di MW possano fare ben poco...
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
Ma sicuro di inserire il codice giusto? Non ho mai visto uno scontrino di questo tipo, ma di solito ci sono diversi codici alfanumerici... non vorrei che tu stessi usando un codice che non c'entra nulla.
Come riscatto un codice prepagato DAZN?
Per riscattare un codice prepagato DAZN segui queste istruzioni:
1. Vai su www.dazn.com/redeem
2. Inserisci il codice che trovi sullo scontrino o che hai ricevuto via E-mail e conferma
3. Segui la procedura sullo schermo per creare un nuovo account o accedere ad uno esistente
A seconda del codice prepagato utilizzato, ti potrebbe essere chiesto di inserire un metodo di pagamento aggiuntivo.
Se hai acquistato la carta o codice prepagato DAZN online o in negozio, l’inserimento di un metodo di pagamento aggiuntivo è sempre opzionale.
N.B.: Ci sono dei casi in cui il codice è utilizzabile solo da alcune tipologie di clienti. Ad esempio, alcuni codici possono essere utilizzati solo dai nuovi clienti. Leggi sempre le informazioni relative al codice prepagato per conoscere le condizioni applicabili.
In caso di dubbi, contatta l'Assistenza Clienti inviando una foto del tuo codice prepagato e della ricevuta.
Ho fatto tutto come da tua descrizione il problema nasce quando inserisco il codice che è stampato su carta chimica ho provato tutte le possibilità per per quei caratteri dubbi es l con 1 , n con o e 0 e via dicendo, niente credo che l'inghippo sia proprio quello , dopo la conferma del codice riporto " controlla di aver inserito il regalo correttamente.
Per concludere ho inviato tutto scontrino e il PIN all'assistenza già ieri ma niente .
Grazie per l'interessamento.
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
La miglior cosa da fare è andare da Mediaworld. Magari loro stessi ti rimborsano 100 euro e poi se la sbrigano con DAZN.
l (elle) minuscola che invece è una i maiuscola o viceversa, più che un uno?
In ogni caso, domanda stupida, non esiste un diritto di recesso per codici (nel senso, appena comprati e ovviamente non inseriti) ?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Infatti l (elle) minuscola e I (i maiuscolo) sembrano identici...l (elle) minuscola che invece è una i maiuscola o viceversa, più che un uno?
In ogni caso, domanda stupida, non esiste un diritto di recesso per codici (nel senso, appena comprati e ovviamente non inseriti) ?
Inizia co epul o epu1
l (elle) minuscola che invece è una i maiuscola o viceversa, più che un uno?
In ogni caso, domanda stupida, non esiste un diritto di recesso per codici (nel senso, appena comprati e ovviamente non inseriti) ?
Non credo come fanno a capire se il codice è stato utilizzato ?
Intendo post verifica di dazn, non tramite il solo negozio...
Cmq se effettivamente non funziona o te lo rimborsano o te ne danno uno nuovo, non vedo molte alternative
Per favore chi ha già utilizzato un codice se prova ad reinserirlo, cosa scrivono es codice già utilizzato ?
Perché se così fosse potrei rivolgermi a MW fare inserire il codice e non essendo utilizzato provo ad farmelo rimborsare o cambiarmelo .
Grazie
Perché se così fosse potrei rivolgermi a MW fare inserire il codice e non essendo utilizzato provo ad farmelo rimborsare o cambiarmelo .
Grazie