In Rilievo Discussione su Iliad Italia

il problema secondo me, è la gestione della rete di Iliad (o WindTre) , in determinate condizioni, ma ormai dopo 2 anni Iliad, dovrebbe individuare il problema e cercare di risolverlo.
 
2 anni.... azz !!!

probabile si devono adeguare ai tecnici windtre che a quando pare NON sono ste cime .....
 
Oggi, per l'ennesima volta, ho dovuto fare metti-togli modalità aereo.
Come ho sostenuto più volte, fare la guerra esclusivamente sui prezzi è una tattica perdente e che danneggia anche l'utente finale.
Sarei contento di pagare 1-2€ in più ma avere tutto che funziona. Invece lascerò per la seconda volta, e non credo che tornerò più. Peccato perché invece la trasparenza tariffaria meriterebbe molta più "fedeltà"
 
luctun ha scritto:
Oggi, per l'ennesima volta, ho dovuto fare metti-togli modalità aereo.
Come ho sostenuto più volte, fare la guerra esclusivamente sui prezzi è una tattica perdente e che danneggia anche l'utente finale.
Sarei contento di pagare 1-2€ in più ma avere tutto che funziona. Invece lascerò per la seconda volta, e non credo che tornerò più. Peccato perché invece la trasparenza tariffaria meriterebbe molta più "fedeltà"
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Sta cosa del mettere e togliere la modalità aereo è una problematica presente solo in alcune zone che purtroppo non è stata ancora risolta. Io in due anni e quasi tre mesi da cliente Iliad, non ho mai avuto questo tipo di problematica, ne in ran sharing WindTre e ne sotto rete proprietaria Iliad.
 
vulcano87 ha scritto:
Sta cosa del mettere e togliere la modalità aereo è una problematica presente solo in alcune zone che purtroppo non è stata ancora risolta. Io in due anni e quasi tre mesi da cliente Iliad, non ho mai avuto questo tipo di problematica, ne in ran sharing WindTre e ne sotto rete proprietaria Iliad.
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Dipende dall'uso che ne fai. A me non chiamano mai e neanche mi accorgerei del problema :laughing7:
Precisamente credo che il togli e metti la modalità aereo è perché i dati vanno ma la parte voce si pianta.
 
vulcano87 ha scritto:
Sta cosa del mettere e togliere la modalità aereo è una problematica presente solo in alcune zone che purtroppo non è stata ancora risolta. Io in due anni e quasi tre mesi da cliente Iliad, non ho mai avuto questo tipo di problematica, ne in ran sharing WindTre e ne sotto rete proprietaria Iliad.
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A me è successo sia ad Asti (Piemonte) che a Teramo (Abruzzo) in pochi giorni. E non mi riferisco alla giornata in spiaggia o in escursione montana,ma sempre in città. Quindi sarò sfortunato io ad essere sempre nelle zone sbagliate, da anni, ma penso che non continuerò per molto con Iliad
 
mikekillthedog ha scritto:
Dipende dall'uso che ne fai. A me non chiamano mai e neanche mi accorgerei del problema :laughing7:
Precisamente credo che il togli e metti la modalità aereo è perché i dati vanno ma la parte voce si pianta.
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Beh, per quanto riguarda la parte voce, almeno fino ad oggi è stata sempre superlativa dalle mie parti e fortunatamente non ho mai avuto di queste problematiche.;)

luctun ha scritto:
A me è successo sia ad Asti (Piemonte) che a Teramo (Abruzzo) in pochi giorni. E non mi riferisco alla giornata in spiaggia o in escursione montana,ma sempre in città. Quindi sarò sfortunato io ad essere sempre nelle zone sbagliate, da anni, ma penso che non continuerò per molto con Iliad
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Sarà che in alcune zone, magari i tecnici Iliad, non siano riusciti ancora a scoprire quale sia effettivamente il problema.
 
SCUSATE ... ma se invece di lamentavi qui che non serve a nulla, non chiamate il 177 e fate aprire una segnalazione tecnica ai loro reparti TECNICI, almeno sanno
dove e magari (si spera ! ) risolvono o no' mica sono dei veggenti a iliad ...


ILIAD diventera' famosa per la frase storica " METTI L'AEREO, TOGLI L'AEREO " ah ah .... come un vecchio film ! ma sta cosa, cosa fa ? tipo un reset della linea o ?
 
Faccio molto prima a cambiare compagnia che a segnalare a servizi clienti normalmente inutili. Anche perché è impossibile che non siano a conoscenza della cosa
 
ESATTO !!!! sono un po' gnucchi e non tecnici, ma se insisti magari con 2 o 3 operatori , poi trovi quello che ti fa la segnalazione , devi solo insistere !!! ciao



Paolo1969 ha scritto:
Certo, ma sarebbe più opportuno continuare a segnalare, poi se il problema persiste, allora cambiare operatore.
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