Sono partiti da questa cifra..poi hanno abbassato a 28.90
a 19.90 accetterei subito
Attendo
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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- Stato
Sono partiti da questa cifra..poi hanno abbassato a 28.90
a 19.90 accetterei subito
Attendo
Ciao ragazzi, cliente sky da 8 anni e i primi con promo in retention.
Ora sto pagando pe run full con mysky a 79 euro (che sono diventate 69 con uno sconto di 10€ per un anno), la naturale scadenza del mio contratto è quindi a maggio 2019.
Non so se ho fatto bene o meno ma oggi ho inviato una pec con disdetta a naturale scadenza.
Visto che sono poco informato su come funzionano le retention oggi (5-6 anni fa avevo il master
), dite che potrò essere ricontattato prima di maggio o ancora manca troppo tempo?
Cosa mi potrei aspettare come proposta? Io puntavo a uno sconto importante e sky q magari scontato. dite che è utopia?
Ora sto pagando pe run full con mysky a 79 euro (che sono diventate 69 con uno sconto di 10€ per un anno), la naturale scadenza del mio contratto è quindi a maggio 2019.
Non so se ho fatto bene o meno ma oggi ho inviato una pec con disdetta a naturale scadenza.
Visto che sono poco informato su come funzionano le retention oggi (5-6 anni fa avevo il master
), dite che potrò essere ricontattato prima di maggio o ancora manca troppo tempo?Cosa mi potrei aspettare come proposta? Io puntavo a uno sconto importante e sky q magari scontato. dite che è utopia?
Non è detto che lo offrano a tutti... Paradossalmente a me l'hanno offerto, ma non mi interessa, dato che i pack rimanenti solo a listino...
elmancino
Digital-Forum Senior
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È cambiata la data di attivazione(da 30/09 a 06/10) ma la scadenza è sempre 01/10. Boh cosa strana.
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Malpensa
Digital-Forum Senior
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L'altro giorno sono entrato nella chat proposta con la finestra di pop-up nel Fai Da Te. Appena entrato la signorina mi scrive: "buonasera, cosa desidera?" e io: "Nulla, grazie."
Poi ho salutato cortesemente e sono uscito.
Poi ho salutato cortesemente e sono uscito.
Niente. Sembra che a me lo sky q promesso in registrazione a 9 euro non me lo vogliano fare. Pratica ancora in lavorazione da una settimana e l’operatrice che mi ha richiamato oggi mi ha detto di aspettare ancora una settimana...bah!
Ma perché non provi a mandare pec per disdetta nei 14 giorni?
Probabilmente otterrai lo Sky q Black ed anche un prezzo migliore dei 52 circa a cui avevi chiuso
Ci ho pensato, ho mandato una mail di contestazione spiegando x filo e per segno.
Lo so che l’unica sarebbe mandare la disdetta x recesso. Ma cosa succede esattamente quando la mando? Sarei comunque in tempo perché ho attivato la retention il 28/09.
Attendo più consigli, grazie
barmario
Digital-Forum Silver Master
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Il black una volta entrato in questo vortice di contestazioni e attese difficilmente te lo daranno...l'unica strada è il recesso totale visto che sei nei tempi...se la retention non ti soddisfa appieno mandalo e ti togli il pensiero...
Ok...ma dici che riesco ad ottenere meglio di 52,2€ per un full vista già la fatica fatta per ottenerlo?
In che limbo vado facendo recesso?
Mi staccano il segnale subito?
Quali sono i tempi?
barmario
Digital-Forum Silver Master
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Il modulo è quello entro i 14 giorni...all'atto della ricezione da parte di sky della raccomandata ti dovrebbero staccare subito il segnale...se avevi scadenza il 31\10 dovresti ritornare al vecchio contratto e quindi di nuovo in retention...se invece ti scadeva a fine settembre vai al buio direttamente...
P.S. visto che non hai la Pec se decidi di disdire ti consiglio di fare la raccomandata già domani...
P.S. visto che non hai la Pec se decidi di disdire ti consiglio di fare la raccomandata già domani...
Il contratto precedente era in scadenza 1/11....mi scoccia dover fare recesso a dire il vero, perché l’operatrice mi ha detto che il ticket Sky q black a 9 euro è presente per me ma in attesa che l’anomalia venga sistemata da reparto di competenza.
Non so cosa voglia dire ma per questo sono rimasto speranzoso, anche in virtù del fatto che è stato detto in registrazione.
Non so che fare onestamente sono combattuto
DadooDigital
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Il modulo lo trovi sul sito Sky basta che cerchi su google
La pec su Aruba costa 6€ annui , lo stesso costo della raccomandata ed arriva immediatamente praticamente è ti sarà sempre utile al massimo non la rinnovo
No ti cambierà a breve è capitato anche a me mi sembra che siano passati 2 gg dall'installazione per l'allineamento
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