Discussione sulla Postepay

[TIDUS_86]

A me continuano a non arrivare le notifiche push, per ogni spesa effettuata. A voi arrivano?

A me a volte arrivano subito, a volte arrivano con parecchie ore di ritardo, a volte non arrivano proprio!

 

[Paolo1969]

le ho attivate (2 gg fa) dato che entrambe le notifiche nell'app su android erano disattivate....non ho avuto modo di verificare ancora purtroppo

hai cancellato la cache, i dati?? io farei così e reinstallerei proprio l'app...può essere che devi smanettare pure a livello di impostazioni generali smartphone??
intendo andando in: impostazioni generali > applicazioni > postepay > notifiche

Già fatto, tutto a posto, ma cancellando cache e dati, ho dovuto reimpostare tutti i dispositivi di sicurezza. Niente da fare.

 

[Euplio]

Ma sono a pagamento le notifiche?

 

[Paolo1969]

Ma sono a pagamento le notifiche?

Da app no.

 

[milanistaavita]

Già fatto, tutto a posto, ma cancellando cache e dati, ho dovuto reimpostare tutti i dispositivi di sicurezza. Niente da fare.

e il discorso delle impostazioni generali pure?? se l'hai fatto abbiamo esaurito le soluzioni

 

[Paolo1969]

e il discorso delle impostazioni generali pure?? se l'hai fatto abbiamo esaurito le soluzioni

Certo. Tutto presente. Non so se sia un problema dell'app o dello smartphone. Certo di indagare, anche chiamando il servizio clienti.

 

[Burchio]

ma di cosa vi lamentate...a me neanche fa attivare la postepay dalla app...e nessuno che lo sappia risolvere

 

[milanistaavita]

ma di cosa vi lamentate...a me neanche fa attivare la postepay dalla app...e nessuno che lo sappia risolvere

ok, c'è chi sta molto peggio...
ma che smartphone hai?? non dirmi uno preistorico eh

 

[Burchio]

ok, c'è chi sta molto peggio...
ma che smartphone hai?? non dirmi uno preistorico eh

no no...è un iphone, la procedura non va a buon fine, ho anche chiamato poste al callcenter hanno fatto tutte le prove, hanno passato la questione al reparto tecnico e poi non s'è fatto + sentire nessuno. se richiamo mi dicono che non hanno ancora provveduto e che altro non possono fare

ma succede da anni, anche con la vecchia postepay. ora rinnovata, non si è sbloccata la situazione

 

[milanistaavita]

Certo. Tutto presente. Non so se sia un problema dell'app o dello smartphone. Certo di indagare, anche chiamando il servizio clienti.

Mi è appena arrivata una notifica

 

[Paolo1969]

Ci riprovo, vediamo se mi arrivano di nuovo.

 

[Mimmobet]

Mi è appena arrivata una notifica

Anche a me è arrivata una notifica in ENTRATA.

Ci riprovo, vediamo se mi arrivano di nuovo.

Per la non ricezione delle notifiche a volte dipende dalle varie interfaccie di Android che per limitare i consumi della batteria non fanno girare l'app in background e di conseguenza non arrivano le notifiche.

 

[Paolo1969]

Ah, quindi se l'impostazione è di non esecuzione in background, non arrivano le notifiche? Alla prossima spesa verifico. Grazie.

 

[milanistaavita]

Ah, quindi se l'impostazione è di non esecuzione in background, non arrivano le notifiche? Alla prossima spesa verifico. Grazie.

Ti rispondo con ni ...per quanto mi riguarda avevo già --prima di attivare le 2 notifiche di cui prima-- attiva l'impostazione <<consenti attività in background>> ...e non arrivava nulla

 

[milanistaavita]

Versione 4.6.13 per Android:

Da oggi anche il Bollo auto può essere pagato direttamente in App!

La nuova funzionalità ti consente di scegliere la Regione o la Provincia Autonoma di residenza, il tipo di veicolo e inserire la relativa targa. Potrai pagare sia l'annualità in corso sia eventuali periodi precedenti: il sistema calcolerà l'importo dovuto e potrai effettuare la transazione con carta.

 

[Paolo1969]

A me continuano a non arrivare le notifiche per i pagamenti effettuati. Non so più cosa fare...

 

[milanistaavita]

A me continuano a non arrivare le notifiche per i pagamenti effettuati. Non so più cosa fare...

Contatta qualcuno che si occupa dell'applicazione tramite Play store...dovrebbe esserci qualche email nello store

 

[Paolo1969]

Domani provo con call center, se mi risponde qualcuno.

 

[massera]

Ho abilitato il conto on line, bancoposta, per effettuare ricariche postepay "scalando" l'importo dal conto.
Speriamo funzioni bene per i pagamenti che dovrò effettuare, al momento solo uno.

 

[massera]

Niente da fare.. per scalare soldi da banco posta on line occorre andare ad un ufficio postale e associare il numero di cellulare al conto. Vale dallo scorso 12 settembre.
L'App delle poste sul cellulare chiede tutta una serie di codici. E non ci capisco nulla.

Ho il tabaccaio a 800 metri... ma è pericoloso uscire..