Amazon Discussione su Amazon / Amazon Prime

Ti conviene annullare l'ordine e mettere un indirizzo per la consegna. Cmq prima contatta il servizio clienti
 
Kikkosat ha scritto:
Ti conviene annullare l'ordine e mettere un indirizzo per la consegna. Cmq prima contatta il servizio clienti
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Devo per "forza" usare un punto di ritiro per avere i 10€ di sconto. Il fermopoint riapre il 26 agosto e l'articolo che ho ordinato lo da in arrivo il 29 agosto. Però con Amazon le date sono sempre indicative e può essere che lo spediscono anche domani
 
A non so cosa succeda se il loker e chiuso mi spiace di non esserti di aiuto
 
La faccio breve:
a) acquisto un portatile di marca BMAX, venduto da azienda cinese con partita iva italiana e spedito da Amazon; cinesata assurda ma il prezzo era aggressivo (colpa mia, dovevo evitare)
b) l'accrocco arriva guasto, non si accende nemmeno; imballato e rispedito con Poste Italiane (secondo istruzioni di Amazon) il giorno dopo
c) il destinatario è il centro resi Amazon di Bologna; il pacco arriva due giorni dopo al deposito Poste Italiane di Bologna
d) da quel giorno e per i SEI successivi (ad oggi) il Pacco resta "in transito" a Bologna, e Poste sul tracciamento mi dice che "c'è un problema" (pacco perso?)
e) contatto Amazon (che deve emettere il rimborso) e la risposta è: "deve attendere 14 gg per l'elaborazione del reso; il rimborso poi arriverà dopo altri 7 giorni"
f) quindi i miei soldini se li sono presi immediatamente ma io per riaverli devo attendere tre settimane senza avere nessuna colpa o responsabilità

Conclusione: acquistato un HP da Euronics sotto casa con la garanzia di rimborso immediato in caso di restituzione entro sette giorni.
Per il futuro: mai più da Amazon e mai più cinesate.
 
kgo ha scritto:
La faccio breve:
a) acquisto un portatile di marca BMAX, venduto da azienda cinese con partita iva italiana e spedito da Amazon; cinesata assurda ma il prezzo era aggressivo (colpa mia, dovevo evitare)
b) l'accrocco arriva guasto, non si accende nemmeno; imballato e rispedito con Poste Italiane (secondo istruzioni di Amazon) il giorno dopo
c) il destinatario è il centro resi Amazon di Bologna; il pacco arriva due giorni dopo al deposito Poste Italiane di Bologna
d) da quel giorno e per i SEI successivi (ad oggi) il Pacco resta "in transito" a Bologna, e Poste sul tracciamento mi dice che "c'è un problema" (pacco perso?)
e) contatto Amazon (che deve emettere il rimborso) e la risposta è: "deve attendere 14 gg per l'elaborazione del reso; il rimborso poi arriverà dopo altri 7 giorni"
f) quindi i miei soldini se li sono presi immediatamente ma io per riaverli devo attendere tre settimane senza avere nessuna colpa o responsabilità

Conclusione: acquistato un HP da Euronics sotto casa con la garanzia di rimborso immediato in caso di restituzione entro sette giorni.
Per il futuro: mai più da Amazon e mai più cinesate.
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Strano. A me quando rendo in posta il rimborso è praticamente immediato rispetto alla presa in carico da parte sia di poste diretta sia, come spesso uso da parte del punto poste
 
lucpip ha scritto:
Strano. A me quando rendo in posta il rimborso è praticamente immediato rispetto alla presa in carico da parte sia di poste diretta sia, come spesso uso da parte del punto poste
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Se sono piccole somme rimborsano subito, ma roba tipo PC, telefoni ecc... Aspettano prima che gli arrivi e poi rimborsano
 
C'è di mezzo anche il venditore terzo e ultimamente hanno stretto di molto le maglie del reso, troppi furbetti. Comunque a meno che non sia assolutamente l' unica possibilità lasciate sempre stare le poste
 
ale ha scritto:
C'è di mezzo anche il venditore terzo e ultimamente hanno stretto di molto le maglie del reso, troppi furbetti. Comunque a meno che non sia assolutamente l' unica possibilità lasciate sempre stare le poste
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Purtroppo era l'unica possibilità proposta da amazon. Merce spedita da Amazon, quindi rimborso di Amazon, ma mi è arrivato un messaggio del venditore (BMAX) che mi invita a rispedire il laptop in Germania per ottenere un rimborso. Non sanno neanche cosa vendono e come lo vendono.
La mia esperienza con elettronica di venditori cinesi è assolutamente negativa, meglio evitare e, se si vuole risparmiare, acquistare un ricondizionato.
Intanto il pacco è ancora fermo alle Poste di Bologna e l'assistenza di Poste Italiane è irragiungibile.
 
Credevo ci fosse sempre un minimo di scelta ma evidentemente non è allora così ovunque. Di solito uso i negozi che fanno da UPS Point
 
ale ha scritto:
Credevo ci fosse sempre un minimo di scelta ma evidentemente non è allora così ovunque. Di solito uso i negozi che fanno da UPS Point
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Anch'io, ma in questo caso l'unica scelta era tra Poste (padella) o ritiro a casa con SDA (brace - passa quando vuole e devi aspettare pazientemente i suoi comodi per un paio di giorni minimo; mi fermo perchè ci sarebbe da scrivere un libro)
 
Riguardo i ritiri con SDA mi è capitato a volte che non passano proprio nonostante la prenotazione. Amazon li paga o no a questi? Non dovrebbero fare come gli pare
 
Ho fatto l iscirzione annuale a prime , ma mi proponeva student a 24.95 e l'ho fatto ma ovviamente non sono più studente
Soldi scalati e tt funzionante
Mo che fanno ? Controllano e mi addebitano gli altri 24 di differenza ?
 
celeradavide ha scritto:
Ho fatto l iscirzione annuale a prime , ma mi proponeva student a 24.95 e l'ho fatto ma ovviamente non sono più studente
Soldi scalati e tt funzionante
Mo che fanno ? Controllano e mi addebitano gli altri 24 di differenza ?
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Non credo proprio.
 
Ma i resi che si portano alle poste senza etichetta non viene mai aggiornato il tracking?

3 pacchi resi e tutti e 3 risultano sempre in transito.

E' solo una mia curiosità, tanto mi hanno rimborsato subito appena portato i pacchi alle poste.
 
Mimmobet ha scritto:
Ma i resi che si portano alle poste senza etichetta non viene mai aggiornato il tracking?

3 pacchi resi e tutti e 3 risultano sempre in transito.

E' solo una mia curiosità, tanto mi hanno rimborsato subito appena portato i pacchi alle poste.
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Le poste hanno una gestione molto particolare del tracking con Amazon. Pare che i pacchi rimangano in deposito finche Amazon non li richieda. Se l'importo dell'acquisto è alto (200 euro, come è capitato a me) il rimborso avviene solo alla consegna, ed ho aspettato dieci giorni con il pacco in sosta a Bologna.
 
Ragazzi ma anche a voi l'app di Amazon cambia incontinuazione l'interfaccia?

Prima bianca con la lente cerca in blu.

Poi ricambia e ritorna normale.

Poi ricambia ma la lente cerca in nero .

Dispositivo iphone
 
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