Decoder My Sky HD HUMAX ESi-160 (Versione Sw 506.038.18.02.52 del 12/12/17)

[ale8181]

Buongiorno a tutti.
Sono un neofita di SKY, vi chiedo cortesemento una info dato che mi ha contattato un operatore in mattinata e mi richiamerà nel pomeriggio..

Io ho chiesto per avere il decoder SKY Q black per poter avere il 4K, l'operatore mi ha detto che può darmi il decoder MY SKY ultimo modello che mi permetterà ugualmente di vedere i canali in 4K, chiedo se è vera la cosa oppure se è una falsità.

Grazie mille

 

[mdesortis]

Buongiorno a tutti.
Sono un neofita di SKY, vi chiedo cortesemento una info dato che mi ha contattato un operatore in mattinata e mi richiamerà nel pomeriggio..

Io ho chiesto per avere il decoder SKY Q black per poter avere il 4K, l'operatore mi ha detto che può darmi il decoder MY SKY ultimo modello che mi permetterà ugualmente di vedere i canali in 4K, chiedo se è vera la cosa oppure se è una falsità.

Grazie mille

No tranquillo, nessuna falsità. Ti porterà lo Hunax Esi 160 dapprima in configurazione MySkyHD, poi probabilmente te lo aggiornerà in Sky Q Black. A questo punto, in base ai pacchetti da te scelti, potrai accedere ai contenuti 4K.

 

[Lellosoccer]

Buongiorno a tutti.
Sono un neofita di SKY, vi chiedo cortesemento una info dato che mi ha contattato un operatore in mattinata e mi richiamerà nel pomeriggio..

Io ho chiesto per avere il decoder SKY Q black per poter avere il 4K, l'operatore mi ha detto che può darmi il decoder MY SKY ultimo modello che mi permetterà ugualmente di vedere i canali in 4K, chiedo se è vera la cosa oppure se è una falsità.

Grazie mille

Basterebbe leggere i post precedenti per capirlo.
È la verità.
Fai in modo che ik decoder ti arrivi già aggiornato.
Altrimenti devo attendere l'aggiornamento.

My sky hd con abbonamento full

 

[ale8181]

No tranquillo, nessuna falsità. Ti porterà lo Hunax Esi 160 dapprima in configurazione MySkyHD, poi probabilmente te lo aggiornerà in Sky Q Black. A questo punto, in base ai pacchetti da te scelti, potrai accedere ai contenuti 4K.

grazie mille!
Per poter vedere contenuti in 4K (es formula1 ecc..) devo chiedere che nel contratto siano inserite opzioni apposite oppure è sufficiente avere attivo il pacchetto HD?

 

[Boothby]

Stessa condizione.
Ho cercato nel forum ma non ho trovato la risposta a questa domanda. Il mio Tv non è 4K. Una volta attivato sul decoder, sarà possibile comunque visualizzare il 4K downscalato oppure apparirà un messaggio da parte del decoder?

No, senza TV 4K non è possibile settare l'uscita a 2160p e quindi non sarà possibile riprodurre alcun contenuto 4K.

Se si prova il decoder restituirà semplicemente una schermata blu con l'avviso di settare l'uscita a 2160p.

 

[Tapix]

Per sicurezza disabilita lo spegnimento automatico poi puoi lasciarlo sia acceso che in standby


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E su quele impostazione devo metterlo? Stanno solo 3 : spegnimento automatico- standby automatico e standby manuale
Ma credo dovrebbe aggiornare anche se impostato spegnimento automatico! Voi che impostazioni lasciate il giorno dell’aggiornamento? Il problema che a me è previsto il 12/07 e sto a mare per una settimana..non posso lasciare il decoder acceso per una settimana intera!

 

[Robertobusnaghi]

E su quele impostazione devo metterlo? Stanno solo 3 : spegnimento automatico- standby automatico e standby manuale
Ma credo dovrebbe aggiornare anche se impostato spegnimento automatico! Voi che impostazioni lasciate il giorno dell’aggiornamento? Il problema che a me è previsto il 12/07 e sto a mare per una settimana..non posso lasciare il decoder acceso per una settimana intera!

standby manuale.

 

[MMSte]

Dopo la segnalazione di stamattina...oggi mi hanno abilitato anche il 4k, ed è apparso anche sul fai da te come servizio attivo. Quindi anche se ho forzato l'aggiornamento ora ho skyq black con tutte le funzioni attive...ho dovuto solo insistere un po con il servizio clienti e soprattutto trovare l'operatore giusto!!!

 

[Tapix]

standby manuale.

Ma se metto su standby manuale domani parto per una settimana e mi aggiornano il 12/07...il decoder devo praticamente lasciarlo sempre acceso con la luce sky accesa o lo posso comunque spegnerlo dal tasto sul telecomando lasciandolo col cerchio blu come se fosse in standby??

 

[adp1977]

Nuovo Agg Sw My Sky HD HUMAX ESi-160 (Versione sw 506.038.18.02.52) dal 12/12/17

Ma se metto su standby manuale domani parto per una settimana e mi aggiornano il 12/07...il decoder devo praticamente lasciarlo sempre acceso con la luce sky accesa o lo posso comunque spegnerlo dal tasto sul telecomando lasciandolo col cerchio blu come se fosse in standby??

Basta che il decoder sia in standby, l’importante è che non sia impostato su spegnimento automatico e non si spenga del tutto (puntino blu acceso). In realtà non è nemmeno indicato che non possa essere spento ma ricordo che a qualche tester l’aggiornamento non era andato a buon fine perché in quel momento aveva il decoder completamente spento anziché in standby.

 

[Val]

Ragazzi potete spiegarmi la procedura per forzare l aggiornamento? Senza moralismi mi assumo le mie responsabilità. Io ho acceso decoder tenendo premuto reset, fatto agg primo livello, ma adesso che faccia aggiornamento da decoder acceso o lo faccia da reset+Power rimane scritta bianca su sfondo nero con aggiornamento in corso, ma la barra del progresso non avanza, in basso a sinistra ci sono dei numeri. Volevo vedere la f1 in 4k oggi. Anche perché avevo richiesto direttamente Sky q Black ma il tecnico mi ha consegnato vecchio MySky

 

[teknofilo]

Ragazzi potete spiegarmi la procedura per forzare l aggiornamento? Senza moralismi mi assumo le mie responsabilità. Io ho acceso decoder tenendo premuto reset, fatto agg primo livello, ma adesso che faccia aggiornamento da decoder acceso o lo faccia da reset+Power rimane scritta bianca su sfondo nero con aggiornamento in corso, ma la barra del progresso non avanza, in basso a sinistra ci sono dei numeri. Volevo vedere la f1 in 4k oggi. Anche perché avevo richiesto direttamente Sky q Black ma il tecnico mi ha consegnato vecchio MySky

Hai provato a staccarlo dalla corrente e ricollegarlo? Ti dà sempre la stessa problematica? Se lo avvii senza premere reset parte normalmente?

 

[mirkopira]

Ragazzi potete spiegarmi la procedura per forzare l aggiornamento? Senza moralismi mi assumo le mie responsabilità. Io ho acceso decoder tenendo premuto reset, fatto agg primo livello, ma adesso che faccia aggiornamento da decoder acceso o lo faccia da reset+Power rimane scritta bianca su sfondo nero con aggiornamento in corso, ma la barra del progresso non avanza, in basso a sinistra ci sono dei numeri. Volevo vedere la f1 in 4k oggi. Anche perché avevo richiesto direttamente Sky q Black ma il tecnico mi ha consegnato vecchio MySky

Val mi dispiace ma sei nella stessa condizione in cui ero io.
Devi aspettare il loro aggiornamento e sperare che tutto vada a buon fine (sempre che si aggiorni, a me l’hanno sostituito perché a detta loro anche con l’aggiornamento automatico non sarebbe andato).
Comunque anche se riuscissi ad installare il nuovo software, non è sufficiente per vedere i canali in 4K.
Dev’essere ancora associata la scheda per aggiornamento dei diritti: è da venerdì che continuano a chiamarmi e a fare varie segnalazioni ma ancora nulla...

 

[Val]

Val mi dispiace ma sei nella stessa condizione in cui ero io.
Devi aspettare il loro aggiornamento e sperare che tutto vada a buon fine (sempre che si aggiorni, a me l’hanno sostituito perché a detta loro anche con l’aggiornamento automatico non sarebbe andato).
Comunque anche se riuscissi ad installare il nuovo software, non è sufficiente per vedere i canali in 4K.
Dev’essere ancora associata la scheda per aggiornamento dei diritti: è da venerdì che continuano a chiamarmi e a fare varie segnalazioni ma ancora nulla...

Io ho ricevuto decoder ieri, sul sito risulta Sky on demand 4k e hdr con il pallino verde. Avevo richiesto Sky q Black ma mi hanno mandato decoder non aggiornato. Ho fatto tutte le prove possibili ma l' aggiornamento non parte, rimane sempre fermo. Staccando la spina funzionata tutto perfettamente ma con vecchia grafica ovviamente

 

[marco bavutti]

Io ho ricevuto decoder ieri, sul sito risulta Sky on demand 4k e hdr con il pallino verde. Avevo richiesto Sky q Black ma mi hanno mandato decoder non aggiornato. Ho fatto tutte le prove possibili ma l' aggiornamento non parte, rimane sempre fermo. Staccando la spina funzionata tutto perfettamente ma con vecchia grafica ovviamente

Basta che aspetti che ti arrivi l'aggiornamento in automatico.

 

[giuanin85]

Ma il 12 Luglio si aggiorna a tutti o solo ad alcune matricole ?

 

[mirkopira]

Giusto x correttezza: grazie ad una simpaticissima operatrice sarda che mi ha ricontattato perché ha visto la segnalazione ora tutto funziona...giusto in tempo per il GP di F1!
Anche l’area clienti del sito è allineata con SkyQ Black è servizio 4K attivi

 

[Tapix]

Basta che il decoder sia in standby, l’importante è che non sia impostato su spegnimento automatico e non si spenga del tutto (puntino blu acceso). In realtà non è nemmeno indicato che non possa essere spento ma ricordo che a qualche tester l’aggiornamento non era andato a buon fine perché in quel momento aveva il decoder completamente spento anziché in standby.

Ok grazie, ma a parte la questione aggiornamento al q black.. il decoder conviene tenerlo sempre in standby manuale o su spegnimento automatico visto che comunque riceve sempre aggiornamenti dal satellite anche la notte? Perchè io lo tenevo su spegnimento automatico di default.

 

[Robertobusnaghi]

Ok grazie, ma a parte la questione aggiornamento al q black.. il decoder conviene tenerlo sempre in standby manuale o su spegnimento automatico visto che comunque riceve sempre aggiornamenti dal satellite anche la notte? Perchè io lo tenevo su spegnimento automatico di default.

io il mio platinum lo tengo in spegnimento manuale

 

[giuanin85]

il decoder conviene tenerlo sempre in standby manuale o su spegnimento automatico visto che comunque riceve sempre aggiornamenti dal satellite anche la notte? Perchè io lo tenevo su spegnimento automatico di default.

Dove si trova questo menù ?