Per ora disdetto il pagamento da PayPal.
Domani, giusto per sicurezza, mando anche il modulo via mail.
In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena
- Creatore Discussione Tiger95
- Data di inizio
Domani, giusto per sicurezza, mando anche il modulo via mail.
Io ho inviato Lunedì il modulo di disdetta via email e ad oggi l'offerta KENA - TIMVISION Summer ancora risulta attiva mentre ad un mio amico che ha fatto la richiesta di disdetta con invio del modulo sempre Lunedì gli è già stata disattivata. Come mai a lui si e a me no?
EDIT: Disattivata proprio ora
EDIT: Disattivata proprio ora
Anch'io avevo disattivato ricarica automatica cmq hanno ugualmente tentato di prelevare i 19.90 ma per fortuna il credito era insufficiente. Per sicurezza ho disattivato pagamento automatico da PayPal.
Mentre per zona dazn ho dovuto contattare loro direttamente e ho chiesto la chiusura.
Per sicurezza non troveranno soldi sulla carta. Dalla storico dei pagamenti dell' offerta della scorsa estate con kena ho ho pagato 1 cent a giugno e luglio , poi 19.90 da ottobre fino ai primi di giugno .
L offerta era 2 mesi gratis + 12 mesi a 19.90?? Se ricarico a fine agosto avrò qualche altro mese a 19.90??
Mentre per zona dazn ho dovuto contattare loro direttamente e ho chiesto la chiusura.
Per sicurezza non troveranno soldi sulla carta. Dalla storico dei pagamenti dell' offerta della scorsa estate con kena ho ho pagato 1 cent a giugno e luglio , poi 19.90 da ottobre fino ai primi di giugno .
L offerta era 2 mesi gratis + 12 mesi a 19.90?? Se ricarico a fine agosto avrò qualche altro mese a 19.90??
blacksamurai
Digital-Forum Senior Plus
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ciao...scusami...volevo sapere ti hanno mandato un sms-email per avvisarti..o l'hai scoperto da solo??
Stamane mi hanno prelevato i 5€ per zona dazn purtroppo su carta di credito e a questo punto li ho persi. Ieri invece è saltata la ricarica kena perché usavo una carta ricaricabile. L app kena mi dice che l offerta è sospesa per 90 gg e poi decade. Credo di nn riattivarla più visto che ho preso ad aprile 3 prepagati standard a 69€ l uno.
Ti conviene non fare nulla e fare passare i 90 giorni di sospensione per fare disattivare la promo in automatico e i codici prepagati attivali su un altro account perché quello con Kena ti potrebbe dare problemi perché c'è la promo in sospensione.
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Scusate, ma è così difficoltoso compilare un modulo e mandare una mail? Per carità sicuramente non accadrà nulla, ma seguire la procedura giusta è il primo passo per evitare rogne!
blacksamurai
Digital-Forum Senior Plus
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alla fine ho fatto così...mandato il tutto martedì e ieri sera mi è arrivata l'e-mail con la conferma disattivazione...che sarà effettiva il 29 giugno..anzichè prima!! quindi in pratica vedrò DAZN fino al 29..o disattiveranno prima?? dopodichè..nella sezione abbonamento non ci sarà + nulla vero?
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Fino al 29. Corretto.
Dipende dai casi,chi vuole cessare definitivamente la promo allora conviene compilare il modulo e inviarlo ma chi come il sottoscritto vuole solo sospenderla per un massimo di 90 giorni e vedere cosa succede ad agosto sicuramente non conviene inviare il modulo di disdetta
.Io ad esempio ho già messo la promo in sospensione dal 17/6/2023.
Nel mio caso l'ultimo giorno utile per pagare ancora 19,99 è il 16/10/2023.
Se rinnoverò dopo tale data andrò a pagare 29,99,sempre se non aumentano il prezzo dell'offerta dopo 14 mesi della promo(2 mesi gratis più altri 12 a 19,99).
Ultima modifica:
Mi hanno mandato sia sms che email
Ne approfitto per chiedere dal momento che ho disdetto KENA - TIMVISION Summer se volessi risparmiare per avere l'abbonamento annuale con le prepagate sarebbe possibile?
Fry
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non è settembre il tuo limite?Dipende dai casi,chi vuole cessare definitivamente la promo allora conviene compilare il modulo e inviarlo ma chi come il sottoscritto vuole solo sospenderla per un massimo di 90 giorni e vedere cosa succede ad agosto sicuramente non conviene inviare il modulo di disdetta.
Io ad esempio ho già messo la promo in sospensione dal 17/6/2023.
Nel mio caso l'ultimo giorno utile per pagare ancora 19,99 è il 16/10/2023.
Se rinnoverò dopo tale data andrò a pagare 29,99,sempre se non aumentano il prezzo dell'offerta dopo 14 mesi della promo(2 mesi gratis più altri 12 a 19,99).
cioè il terzo tentativo loro si può superare?
avevo inteso che entro il terzo mese e tentativo di rinnovo bisognava eventualmente riattivare
Nel mio caso si, precisamente il 16 settembre scadono i 90 giorni di sospensione della promo ma se ad agosto non c'è nulla di interessante la riattivo sempre a 19,99 e poi ad ottobre decido se continuare a 29,99 o disdirla definitivamente.
Il 16 ottobre invece scadono i 12 mesi di promo a 19,99.
waltersalerno
Digital-Forum Senior Plus
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- 29 Ottobre 2008
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È possibile attivare dazn plus avendo kena timvision? Con quali modalità ed a quale prezzo? Sarebbe un ottima cosa per fare un solo abbo da condividere ed evitare di fare abbo con Tim , la complicata restituzione del decoder a fine contratto ed i 19 Eur di attivazione .
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Mi sembra che non sia possibile.
Non è possibile attualmente, con Tim per ora non è presente il costo di attivazione per le attivazioni online
Scusate.
Nelle condizioni precontrattuali si legge che "se, al terzo tentativo, l’addebito non andasse a buon fine, il Servizio di Ricarica Automatica e l’Offerta verranno disattivati in automatico".
Quindi non sarebbe meglio dire che si deve ricaricare entro il 3° mancato rinnovo mensile (e non entro 90gg), altrimenti l'offerta si disattiva?
Io ho tolto PayPal come mezzo di pagamento ricorrente stamane, avendo il rinnovo oggi nel pomeriggio e quindi:
- 11/06/23 KO 1° rinnovo
- 11/07/23 KO 2° rinnovo
- 11/08/23 KO 3° rinnovo
Nel mio caso dovrei ricaricare entro l'11/08/23, ovvero entro i prissimi 61gg, e non 90gg.
Ricaricando fra il 62° e il 90° giorno, non avrei irrimediabilmente perso l'offerta?
In realtà non è necessario ricaricare, basta riassociare il metodo di pagamento con la ricarica automatica prima del terzo tentativo
E invece per i servizi inclusi cosa accade dopo i primi 12 mesi?
Ad esempio per Infinity+ nelle condizioni precontrattuali scrivono: "L’Offerta e i Servizi inclusi, con l’eccezione del Servizio Eurosport Player che cesseranno automaticamente decorsi 12 mesi dall’attivazione dell’Offerta, sono a tempo indeterminato, salvo recesso per giusta causa...da parte di Kena che sarà comunicato al Cliente con un preavviso di almeno 30 giorni."
Invece nella scheda sintetica di offerta: "Servizi inclusi...Infinity+ (solo per i primi 12 mesi)"
Ad esempio per Infinity+ nelle condizioni precontrattuali scrivono: "L’Offerta e i Servizi inclusi, con l’eccezione del Servizio Eurosport Player che cesseranno automaticamente decorsi 12 mesi dall’attivazione dell’Offerta, sono a tempo indeterminato, salvo recesso per giusta causa...da parte di Kena che sarà comunicato al Cliente con un preavviso di almeno 30 giorni."
Invece nella scheda sintetica di offerta: "Servizi inclusi...Infinity+ (solo per i primi 12 mesi)"