In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

e9355 ha scritto:
Aggiungi che pagherai anche tutto giugno 2024 o in parte, causa tempi tecnici di disattivazione che impiega TIM.

Io fino a maggio mi trovo € 19,16/mese a testa, mettici che paghi parte o tutto giugno 2024 siamo a circa € 20/mese a testa.

Se consegni il decoder aggiungi altri € 10 per la spedizione.
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Capito.
Grazie per la disponibilità.
 
MarekHamsik ha scritto:
Ieri ho provato e funzionava la doppia visione con due reti diverse, penso che sarà lo stesso con le partite live.
Visto che hai il rinnovo prima di me fammi sapere se ti prelevano anche i 5€.
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Ciao ecco l'aggiornamento:
- addebitati i 5 euro del secondo mese di Dazn plus
- il piano risulta ancora standard ed a loro non risulta attivo
- secondo loro non si può attivare poiché già è stata fatta un'attivazione!!!
- si vedono i due due schermi in contemporanea su due linee diverse.

Per ora ho rinunciato a fare altre segnalazioni tanto ho la visibilità che mi interessa. A fine campionato disdico e blocco tutto 😂
Dovresti essere messo così anche te ?
 
e9355 ha scritto:
Aggiungi che pagherai anche tutto giugno 2024 o in parte, causa tempi tecnici di disattivazione che impiega TIM.

Io fino a maggio mi trovo € 19,16/mese a testa, mettici che paghi parte o tutto giugno 2024 siamo a circa € 20/mese a testa.

Se consegni il decoder aggiungi altri € 10 per la spedizione.
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Perche anche giugno 2024? Se parallelamente alla disdetta blocchi l' autoricarica come fanno a prelevare?
 
daniel1919 ha scritto:
Ciao ecco l'aggiornamento:
- addebitati i 5 euro del secondo mese di Dazn plus
- il piano risulta ancora standard ed a loro non risulta attivo
- secondo loro non si può attivare poiché già è stata fatta un'attivazione!!!
- si vedono i due due schermi in contemporanea su due linee diverse.

Per ora ho rinunciato a fare altre segnalazioni tanto ho la visibilità che mi interessa. A fine campionato disdico e blocco tutto 😂
Dovresti essere messo così anche te ?
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Grazie per avermi aggiornato, poi ci riaggiorneremo quando il prezzo passerà a 15€ per vedere se te li addebiteranno.
Utilizzo una Postepay che ricarico al bisogno, quindi per il prossimo mese dovrò aggiungere i 5€ del plus.
 
Dopo giorni di attesa mi ha scritto l'assistenza e mi ha detto che se lo desidero possono attivarmi Dazn plus. Gli ho fatto presente che già mi hanno addebitato 5€, anche se l'attivazione risulta non essere andata a buon fine, e non vorrei un secondo addebito.
 
MarekHamsik ha scritto:
Dopo giorni di attesa mi ha scritto l'assistenza e mi ha detto che se lo desidero possono attivarmi Dazn plus. Gli ho fatto presente che già mi hanno addebitato 5€, anche se l'attivazione risulta non essere andata a buon fine, e non vorrei un secondo addebito.
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Potrebbero andare così all'infinito. A loro non risulta attivo ma, come ti dicevo, hanno addebitato anche il secondo mese.
In account Dazn vedo sempre standard..
Per ora vedo il secondo schermo e sinceramente mi sono scocciato di chiamarli e ripetere sempre le stesse cose.
Io penso che infondo sia attivo. Mah
 
daniel1919 ha scritto:
Potrebbero andare così all'infinito. A loro non risulta attivo ma, come ti dicevo, hanno addebitato anche il secondo mese.
In account Dazn vedo sempre standard..
Per ora vedo il secondo schermo e sinceramente mi sono scocciato di chiamarli e ripetere sempre le stesse cose.
Io penso che infondo sia attivo. Mah
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Quindi meglio lasciar perdere? Rischierei un secondo addebito di 5€ nel giro di pochi giorni.
L'operatrice mi ha scritto:
"Ti informo che se l'ordine non è andato a buon fine, nessun addebito verrà effettuato sulla carta di credito. L'eventuale addebito rilevato sulla lista movimenti della cdc costituisce solo una temporanea prenotazione di acquisto che, dopo qualche giorno dall'operazione, viene annullato automaticamente dal sistema di pagamento."

A te non è andata così, tanto è vero che i 5€ se li sono ripresi il mese dopo.
 
MarekHamsik ha scritto:
Quindi meglio lasciar perdere? Rischierei un secondo addebito di 5€ nel giro di pochi giorni.
L'operatrice mi ha scritto:
"Ti informo che se l'ordine non è andato a buon fine, nessun addebito verrà effettuato sulla carta di credito. L'eventuale addebito rilevato sulla lista movimenti della cdc costituisce solo una temporanea prenotazione di acquisto che, dopo qualche giorno dall'operazione, viene annullato automaticamente dal sistema di pagamento."

A te non è andata così, tanto è vero che i 5€ se li sono ripresi il mese dopo.
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Si non è andata proprio, potresti provare a fare una nuova attivazione come ho fatto io per 4 volte.
Non hanno preso i 5 euro ma comunque non ho risolto:

Dal 29 luglio 4 segnalazioni che si concludono con la stessa risposta:
"Ciao Daniele, come comunicato in precedenza, l'offerta risulta essere stata attivata più di una volta durante il ciclo di vita della sim, di conseguenza non è più possibile attivarla. Buona serata, Roberta."

I 5 euro solo quelli del rinnovo e mi è arrivato anche il messaggio della Tim che mi dice che Dazn plus si è rinnovato mah.
Anche a te si vede su più schermi con wifi diversi ?
 
daniel1919 ha scritto:
Si non è andata proprio, potresti provare a fare una nuova attivazione come ho fatto io per 4 volte.
Non hanno preso i 5 euro ma comunque non ho risolto:

Dal 29 luglio 4 segnalazioni che si concludono con la stessa risposta:
"Ciao Daniele, come comunicato in precedenza, l'offerta risulta essere stata attivata più di una volta durante il ciclo di vita della sim, di conseguenza non è più possibile attivarla. Buona serata, Roberta."

I 5 euro solo quelli del rinnovo e mi è arrivato anche il messaggio della Tim che mi dice che Dazn plus si è rinnovato mah.
Anche a te si vede su più schermi con wifi diversi ?
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Ho controllato sull'estratto conto ed effettivamente non c'è traccia dell'addebito dei 5€, credo che abbia ragione l'operatrice.
Si, riesco a vedere in contemporanea utilizzando due reti diverse.
Se ti è arrivato l'sms di Tim vuol dire che Dazn plus è attivo sul tuo account ma l'area clienti non è aggiornata.
Vedo che l'operatrice è sempre Roberta.
 
Mi hanno attivato Dazn Plus ma l'addebito è avvenuto sulla carta di credito che ho utilizzato per acquistare la sim e non sul metodo di pagamento che ho associato all'autoricarica. Ho chiesto spiegazioni, non vorrei che i prossimi pagamento vengano addebitati sulla carta di credito.
 
Mi hanno risposto:

"Ciao, i costi mensili saranno addebitati con pagamento tramite TIM Ricarica Automatica."

Spero che sia realmente così.
 
MarekHamsik ha scritto:
Mi hanno attivato Dazn Plus ma l'addebito è avvenuto sulla carta di credito che ho utilizzato per acquistare la sim e non sul metodo di pagamento che ho associato all'autoricarica. Ho chiesto spiegazioni, non vorrei che i prossimi pagamento vengano addebitati sulla carta di credito.
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Come funziona la fatturazione se decido di passare ad un piano DAZN PLUS?

...Se hai sottoscritto un’offerta TIMVISION con DAZN con addebito su credito residuo e scegli di aggiungere il piano PLUS, la data di rinnovo del piano PLUS sarà ogni mese, in funzione della data di attivazione e distinta rispetto a quella dell’offerta TIMVISION con DAZN.

Gli importi dell’offerta DAZN PLUS e dell’offerta TIMVISION con DAZN saranno ricaricati sul tuo credito residuo tramite il servizio TIM Ricarica Automatica un giorno prima delle singole date di rinnovi.

Se hai sottoscritto un’offerta TIMVISION con DAZN PLUS con addebito su carta di credito troverai l’addebito ogni mese in funzione della data di attivazione.
 
Ultima modifica:
cuchu ha scritto:
Fino a quando è valida l'offerta a 24,99 con disney+ attuale?
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Per ora fino al 23/9/23.

TIMVISION Calcio e Sport con Serie A TIM: in arrivo nuove promo anche con Disney+


Ma penso potrebbe andare avanti un bel po', perché TIM ha tolto la scadenza da questa voce perché c'è sempre stata:

"ATTIVAZIONE OFFERTA: GRATUITA PER RICHIESTE ONLINE. ALTRI CANALI DI VENDITA TIM (SERVIZIO CLIENTI 187 E 119, NEGOZI TIM): 19,99€, OPPURE 9,99€ PER I CLIENTI GIÀ IN POSSESSO DEL TIMVISION BOX".
 
Qualcuno è riuscito a cambiare la tariffa base della sim TIM che ti mandano a casa? La TIM BASE19 ha un costo fisso di 1,99 / mese...
Ho provato a cambiare il piano base da my TIM ma viene suori un server error.

Edit: dovrei esserci riuscito attraverso il link che c'è su questa pagina:

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/piani-base/tim-base-19
 
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