In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Abbonamento annuale con DAZN sottoscritto il 04/01/2023 - Help da un neofita!

Premetto che sono un neofita in materia di contratti con DAZN. :-(

Ho sottoscritto un abbonamento ANNUALE con DAZN il 04/01/2023 (ed ho già fatto la disdetta per la scadenza del 04/01/2024) ad un costo di 29,99 euro mensili, mediante pagamento con paypal associato ad una carta prepagata postepay.

Vorrei sapere:

1) Se NON ho disponibilità sulla carta postepay nel momento del rinnovo della quota mensile cosa succede? Dovrò pagare delle penali?

2) E se poi NON pago delle quote, posso riattivare l'abbonamento annuale pagando gli arretrati senza penali?

3) E' comunque possibile sospendere il rinnovo per alcuni mesi e, in tal caso, poi debbo sempre pagare gli arretrati?


Ciao e grazie MILLE!
 
Pippo1 ha scritto:
Premetto che sono un neofita in materia di contratti con DAZN. :-(

Ho sottoscritto un abbonamento ANNUALE con DAZN il 04/01/2023 (ed ho già fatto la disdetta per la scadenza del 04/01/2024) ad un costo di 29,99 euro mensili, mediante pagamento con paypal associato ad una carta prepagata postepay.

Vorrei sapere:

1) Se NON ho disponibilità sulla carta postepay nel momento del rinnovo della quota mensile cosa succede? Dovrò pagare delle penali?

2) E se poi NON pago delle quote, posso riattivare l'abbonamento annuale pagando gli arretrati senza penali?

3) E' comunque possibile sospendere il rinnovo per alcuni mesi e, in tal caso, poi debbo sempre pagare gli arretrati?


Ciao e grazie MILLE!
Clicca per espandere...
Sei vincolato a pagare fino a gennaio se vuoi disdire prima li contatti e paghi 30 euro di penale
 
Gaara80 ha scritto:
Si ma non so se lui vuole rinnovare però. Per questo chiedevo, sono sempre 300 euro sull'unghia.
Clicca per espandere...

Fai disdetta e ti togli il pensiero......
L'anno prossimo è un altro anno e si vedrà il da farsi.......
Se dovesse per qualsiasi motivo dimenticare o impedito da qualsivoglia motivo di fare disdetta, il rinnovo va in automatico........300 piotte!!!!!

Assolutamente no!😅
 
the_doctor ha scritto:
Sei vincolato a pagare fino a gennaio se vuoi disdire prima li contatti e paghi 30 euro di penale
Clicca per espandere...

Ti ringrazio, li avevo contattati telefonicamente e l'operatore mi disse che NON potevo disdire prima della scadenza e che l'unica alternativa che avevo era quella di NON caricare la postepay... NON so proprio cosa fare... NON mi ha prospettato la possibilità dei 30 euro di penale che mi hai suggerito per anticipare la disdetta...


Ciao e grazie MILLE!
 
Gaara80 ha scritto:
Un amico vuole fare lo standard in un’unica soluzione. Gli posso far subito disdire dopo oppure meglio aspettare qualche mese?
Clicca per espandere...

Io ho mi sono messo due o tre avvisi in vari calendari, per dare disdetta appena finisce la Serie A.
 
Pippo1 ha scritto:
Ti ringrazio, li avevo contattati telefonicamente e l'operatore mi disse che NON potevo disdire prima della scadenza e che l'unica alternativa che avevo era quella di NON caricare la postepay... NON so proprio cosa fare... NON mi ha prospettato la possibilità dei 30 euro di penale che mi hai suggerito per anticipare la disdetta...
Clicca per espandere...

Ho contattato l'operatore DAZN in chat e mi ha segnalato questo link per la disdetta anticipata dell'abbonamento ANNUALE standard - tabella 2:

https://www.dazn.com/it-IT/help/articles/trasparenza-tariffaria-offerte-2023

Io però quando ho sottoscritto l'abbonamento annuale standard a rate il 04/01/2023 il costo era di 29,99 euro mensili, mentre adesso è di 30,99 (invece di 40,99): quella tabella 2 è sempre valida anche in tal caso?

Inoltre, trovo una incongruenza tra quanto riportato per l'abbonamento annuale standard a rate mensili e la tabella 2:

"Permanenza minima 12 mesi fermo il diritto di recesso in qualsiasi momento con restituzione da parte dell’utente degli sconti fruiti, vedi tabella 2."

Se ad esempio ho usufruito di uno sconto di 10 euro mensili per 8 mesi ed il nono mese disdico in anticipo, NON debbo pagare una penale di 8*10 euro pari a 80 euro?

Inoltre, l'operatore di DAZN in chat mi ha detto che se deciderò di disdire (ancora debbo decidere) li debbo ricontattare ma NON mi ha spiegato quali saranno le modalità da effettuare.

Mi potete dare maggiori chiarimenti in merito?

Ciao e grazie MILLE!
 
Fallito miseramente il piano kena, sim mai arrivata, stavo rivalutando l'opzione delle prepagate, non voglio vincolarmi con dazn, azienda che ritengo molto "complicata".
Ho un account creato appositamente per una prepagata di un mese e usata lo scorso campionato, senza inserire alcun mdp e senza effettuare la disdetta, essendo appunto un prepagato, nonostante apparisse come opzione nell'area clienti.
Posso utilizzare questo account per altre prepagate o debbo crearne uno nuovo? Grazie
 
Che io sappia, se hai un account, basta che inserisci una prepagata e puoi vedere tranquillamente. Anche io ho un vecchio account, che potrei utilizzare senza problemi, ma ho deciso di non abbonarmi per la prossima stagione, quanto meno non a DAZN.
 
Paolo1969 ha scritto:
Che io sappia, se hai un account, basta che inserisci una prepagata e puoi vedere tranquillamente. Anche io ho un vecchio account, che potrei utilizzare senza problemi, ma ho deciso di non abbonarmi per la prossima stagione, quanto meno non a DAZN.
Clicca per espandere...
Infatti, penso di lasciare solo Now, eventualmente qualche prepagata in base al calendario e all'inerzia del campionato.
 
alla fine ho optato per il piano annuale standard da 299,00:



Dopo aver effettuato il pagamento, Dazn mi ha mostrato una notifica: "grazie per aver scelto di abbonarti! Oggi paghi 40,99, prossimo pagamento il 05/09/2023".



Mi è venuto un colpo, perché avevo appena ricevuto l'email di Paypal di avvenuto addebito di € 299,00. Tuttavia, andando nell'area personale, risulta correttamente attivo l'abbonamento annuale. Ho inserito in calendario diversi promemoria, per ricordarmi di disattivare l'abbonamento non appena si avranno novità sui diritti tv.
 
Ma se volessi fare l'abbonamento annuale con pagamento mensile a 30.99, per evitare il rinnovo automatico bisogna anche in questo caso fare subito disdetta per evitare l'autorinnovo come se si decide di pagare l'unica rata da 299?
 
Raul7 ha scritto:
Ma se volessi fare l'abbonamento annuale con pagamento mensile a 30.99, per evitare il rinnovo automatico bisogna anche in questo caso fare subito disdetta per evitare l'autorinnovo come se si decide di pagare l'unica rata da 299?
Clicca per espandere...

si certo ma non subito anltrimenti si chiude. E con 30gg di preavviso. Se disdici prima dei 12 mesi pahi anche una penale

in sostanza e' un rinnovo mensile che si rinnova sempre e se cominci una 'serie' di 12 mesi defi pagarli tutti e 12 per non pagare penale.
imho decisamente meglio, per chi puo', pagare im unica soluzione
 
ho cercato di leggere le ultime pagina ma nn ho trovato nulla, qualcuno ha già fatto il conto se con 3 prepagate da 3 mesi si riesce a coprire tutto il campionato?
 
Certo che 31 euro per 12 mesi di vincolo, sono 372 euro totali, una botta allucinante. L'unica è 299 cash per 12 mesi di visione, da appoggiare subito però. Anche questa è una botta.



powerboost90 ha scritto:
ho cercato di leggere le ultime pagina ma nn ho trovato nulla, qualcuno ha già fatto il conto se con 3 prepagate da 3 mesi si riesce a coprire tutto il campionato?
Clicca per espandere...

Ho fatto un conteggio, ci si dovrebbe rientrare. 3 prepagate da 100 euro e si copre il campionato. Chi segue la serie B sarà scoperto con i play off.
 
Ultima modifica:
ciao a tutti,
gentilmente mi date conferma ho un dubbio, mi riferisco esclusivamente al piano Standard: guardo un evento Dazn con la TV connessa al mio smartphone e quindi alla rete a consumo. Poi mi sconnetto e successivamente guardo un altro evento Dazn in TV connessa con altro smartphone e quindi altra rete a consumo. E' possibile oppure Dazn rileva 2 linee internet diverse e non lo permette? Grazie anticipatamente
 
ehio ha scritto:
ciao a tutti,
gentilmente mi date conferma ho un dubbio, mi riferisco esclusivamente al piano Standard: guardo un evento Dazn con la TV connessa al mio smartphone e quindi alla rete a consumo. Poi mi sconnetto e successivamente guardo un altro evento Dazn in TV connessa con altro smartphone e quindi altra rete a consumo. E' possibile oppure Dazn rileva 2 linee internet diverse e non lo permette? Grazie anticipatamente
Clicca per espandere...
Se ti disconnetti da una parte e vedi dall'altra non hai problemi. Tieni presente che lo switch nei sistemi dazn potrebbe non essere immediato, nel senso che ti vedono ancora collegato col primo dispositivo per un certo lasso di tempo. In tal caso, lo spegni o lo metti per un attimo in modalità aereo o stacchi i dati. Poi rimetti come prima.
 
powerboost90 ha scritto:
ho cercato di leggere le ultime pagina ma nn ho trovato nulla, qualcuno ha già fatto il conto se con 3 prepagate da 3 mesi si riesce a coprire tutto il campionato?
Clicca per espandere...

Non tutto, rimane fuori una giornata:
-1ma card: sabato 19 agosto
-2nda card: sabato 25 novembre (24 se anticipano venerdi)
-3za card: 25 o 24 febbraio a seconda di inserimento sopra (da inserire in continuità con la seconda card senza aspettare che questa scada e chiuda account)

Rimane fuori ultima giornata 25 26 maggio (e ovviamente eventuali spareggi)
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso