Problema con TV Samsung 2033HD

Ragazzo1979

Ragazzo1979

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Ciao a tutti.E' la prima volta che scrivo in questa sezione del forum.Ho un problema con il mio tv samsung, modello XL2033HD
In pratica non riesce a ricevere bene il mux Mediaset 4 del ch 49.L'immagine va a singhiozzo e alcune volte mi compare la scritta assenza di segnale.Ho provato a collegare la tv ad un'altra presa d'antenna della casa,ma il problema persisite.Ho un 'altra tv samsung della stessa serie,ma 2 pollici più grande e non ho nessun problema.Ho contattato il centro Samsung e mi hanno riferito di portare la tv in assistenza.
Devo fare ciò,o c'è qualche altra soluzione?
 
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Ragazzo1979 ha scritto:
Ciao a tutti.E' la prima volta che scrivo in questa sezione del forum.Ho un problema con il mio tv samsung, modello XL2270HD
In pratica non riesce a ricevere bene il mux Mediaset 4 del ch 49.L'immagine va a singhiozzo e alcune volte mi compare la scritta assenza di segnale.Ho provato a collegare la tv ad un'altra presa d'antenna della casa,ma il problema persisite.Ho un 'altra tv samsung della stessa serie,ma 2 pollici più grande e non ho nessun problema.Ho contattato il centro Samsung e mi hanno riferito di portare la tv in assistenza.
Devo fare ciò,o c'è qualche altra soluzione?
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Boh, prova a casa di qualche amico, parente ecc.
Potrebbe anche essere colpa dell'impianto d'antenna; se osservi la diagnostica dei 2 tv (sulla stessa presa), cosa riportano nelle caratteristiche del segnale del mux 49?
 
In qualche raro caso è emerso che alcuni TV (mi pare proprio Samsung) abbiano mostrato qualche inconveniente di ricezione su un Mux specifico, nel qual caso sposterei il thread nella sezione DTT Ricevitori, più adatta a problematiche di questo tipo.
Prima però di confermare questa teoria, rispondi alla domanda che ti ha giustamente posto flash54.
 
Il firmware del tv e' l'ultimo disponibile? ;)
 
flash54 ha scritto:
Boh, prova a casa di qualche amico, parente ecc.
Potrebbe anche essere colpa dell'impianto d'antenna; se osservi la diagnostica dei 2 tv (sulla stessa presa), cosa riportano nelle caratteristiche del segnale del mux 49?
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Sulla TV che prende il mux,mi da 0 di valore dell'errore bit rate.Quella che non prende il segnale mi da 8/9 di valore di errore di bit rate.
 
M. Daniele ha scritto:
E allora devi chiamare l'assistenza della Samsung per farti aggiornare il firmware

http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=128047
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Ho chimato venerdi scorso all'assistenza Samsung.Ho comunicato tutto i codici presenti sul retro della tv,mi hanno chiesto se avessi fatto l'aggiornamento del firmware e io ho risposto di si.L'aggiornamento l'ho fatto direttamente dal menu del televisore.A questo punto mi hanno detto di rivolgermi ad un centro Samsung.
 
Io a questo punto sposto la discussione nella sezione ricevitori e decoder, forse lì la cosa sarà più in evidenza per chi magari ha già sperimentato questo problema.
 
AG-BRASC ha scritto:
Io a questo punto sposto la discussione nella sezione ricevitori e decoder, forse lì la cosa sarà più in evidenza per chi magari ha già sperimentato questo problema.
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Ok e grazie.;)
 
Ragazzo1979 ha scritto:
Ho chimato venerdi scorso all'assistenza Samsung.Ho comunicato tutto i codici presenti sul retro della tv,mi hanno chiesto se avessi fatto l'aggiornamento del firmware e io ho risposto di si.L'aggiornamento l'ho fatto direttamente dal menu del televisore.A questo punto mi hanno detto di rivolgermi ad un centro Samsung.
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Sì, ma anche il televisore tenta di cercare gli aggiornamenti non li trova da solo perchè spulciando sul web c'è scritto che col firmware attuale di questo televisore va in contrasto con i mux Mediaset per cui occorre fare un aggiornamento che, visto che non c'è l'attacco USB, non puoi fare da solo e proprio per questo l'unica soluzione è portare il televisore in assistenza.

Se il televisore aveva l'attacco USB potevi aggiornare il televisore anche tu stesso scaricando il firmware da internet cosa che si può fare con i televisori degli ultimi anni dotati dell'USB.
 
M. Daniele ha scritto:
Sì, ma anche il televisore tenta di cercare gli aggiornamenti non li trova da solo perchè spulciando sul web c'è scritto che col firmware attuale di questo televisore va in contrasto con i mux Mediaset per cui occorre fare un aggiornamento che, visto che non c'è l'attacco USB, non puoi fare da solo e proprio per questo l'unica soluzione è portare il televisore in assistenza.

Se il televisore aveva l'attacco USB potevi aggiornare il televisore anche tu stesso scaricando il firmware da internet cosa che si può fare con i televisori degli ultimi anni dotati dell'USB.
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Il fatto strano,però,che sul sito Samsung,non c'è alcun firmware aggiornato per questo modello di televisore.
Dietro al tv,vedo che c'è un collegamento per il pc.Tramite questo non è possibile fare l'aggiornamento?
 
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Riepilogando i dati del mio TV
SyncMaster 2033HD
Model code: LS20CFVKF/EN
Made in Romania
Manufactured:Ottobre 2009

Versione corrente software: 2009/04/30_001000
Versione software:T-C20PEUC-1000.3

Il problema che da sul mux mediaset 4 del ch 49
Livello errore BIT: 9/10
Potenza segnale:0
Frequenza:698000 kHz
ID Assistenza: 0fa4
Rete:Mediaset4 (ID3001)
 
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