Portabilità da wind a tre problemi

[ocitlec]

ciao, sabato ho portato tramite un negozio saturn il mi numero WIND a TRE, problema, la scheda tre funziona solo che ha il suo numero e non quello che avevo in wind e la mia scheda wind è ancora attiva, chiamando il 4040 mi dice che il numero è attivo da lunedi e la mia richiesta di portabilità è stata annullata, ma perchè?

 

[Ospite]

Sicuramente il negoziante ti ha combinato qualche casino; se le cose stanno così, non c'è altra spiegazione.

 

[Se7en]

la mia richiesta di portabilità è stata annullata, ma perchè?

l'unica è sentire il rivenditore e/o i 2 customer care per capire chi e perchè è stata rifiutata la richiesta.

 

[dado88]

Ci vogliono tre giorni lavorativi prima di poter usare il vecchio numero, quando hai fatto la richiesta?

 

[ocitlec]

ora ho capito, chi mi ha fatto il passaggio di gestore, ha usato il numero stampato sulla scheda wind, ma quello non è il numero che dovevo trasportare, va bè, torno al saturn per sistemare la cosa

 

[cojedor]

alora si!lo devi rifare ma asicurati ke meta il n giusto della portavilita da pasare

 

[dangerfamily]

ora ho capito, chi mi ha fatto il passaggio di gestore, ha usato il numero stampato sulla scheda wind, ma quello non è il numero che dovevo trasportare, va bè, torno al saturn per sistemare la cosa

Attento anche a farti trasferire eventuale credito residuo che è presente sulla sim WIND.