Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Ciao a tutti,
ho mandato la disdetta a scadenza, mi ha richiamato, venerdì mattina, un call-center (penso albanese, sicuro non italiano) che mi ha proposto uno sconto di 7€, da 39€ passavo a 32€.
Le ho detto che pago 22€ attualmente e in****ata "Signore, questa è l'offerta! Non la vuole? Allora il 31 maggio il suo contratto finirà".

Aspettiamo che succede, ogni anno fanno questo! L'anno scorso era stato un ragazzo a mandarmi quasi a quel paese! :p
 
Mandata disdetta, scade il 31 maggio, per serie tv e calcio che ho avuto per 12 mesi a €. 20,00.

Prima chiamata Albania.......23 euro. Ho rifiutato ovviamente, mi aspettavo almeno lo stesso prezzo. Se non arrivasse la seconda chiamata, amen. Valuterò nuove offerte per il prossimo campionato.
 
Ciao a tutti, ho contratto a scadenza naturale 31 Luglio, sono abbonato da 3 anni ma voglio concluderlo prima. Ho stampato il modulo disdetta "recesso oltre i 14 giorni" se lo invio il 26 Aprile quanto ci impiegano solitamente a disattivare il servizio?
Vorrei evitare di pagare Giugno e Luglio senza alcun motivo.
Grazie dell'attenzione
 
Come si fa a vedere se la richiesta di disdetta è stata presa in carico? Grazie.
 
dororo ha scritto:
Ciao a tutti, ho contratto a scadenza naturale 31 Luglio, sono abbonato da 3 anni ma voglio concluderlo prima. Ho stampato il modulo disdetta "recesso oltre i 14 giorni" se lo invio il 26 Aprile quanto ci impiegano solitamente a disattivare il servizio?
Vorrei evitare di pagare Giugno e Luglio senza alcun motivo.
Grazie dell'attenzione
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Ti chiudono il contratto dopo 30 giorni, quindi verso fine maggio. Attento che se stai usufruendo di sconti li devi restituire, oltre a pagare i costi operatore.

gero90 ha scritto:
Come si fa a vedere se la richiesta di disdetta è stata presa in carico? Grazie.
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Vedi metodo del primo post di questa discussione.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Ti chiudono il contratto dopo 30 giorni, quindi verso fine maggio. Attento che se stai usufruendo di sconti li devi restituire, oltre a pagare i costi operatore.
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Grazie della risposta :happy7::happy7:, comunque no gli unici sconti che ho usufruito sono stati quelli di inizio abbonamento..
E' passato ormai molto tempo :icon_rolleyes::icon_rolleyes:
 
merlik ha scritto:
Mandata disdetta, scade il 31 maggio, per serie tv e calcio che ho avuto per 12 mesi a €. 20,00.

Prima chiamata Albania.......23 euro. Ho rifiutato ovviamente, mi aspettavo almeno lo stesso prezzo. Se non arrivasse la seconda chiamata, amen. Valuterò nuove offerte per il prossimo campionato.
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Ragazzi, quando segnalate le telefonate ricevute, scrivete listino e vecchio prezzo scontato. Così capiamo meglio a quanto ammontava il vecchio ed a quanto ammonta il nuovo sconto proposto ;) Tu che listino avevi? A 26 euro?
 
TIDUS_86 ha scritto:
Ti chiudono il contratto dopo 30 giorni, quindi verso fine maggio. Attento che se stai usufruendo di sconti li devi restituire, oltre a pagare i costi operatore.



Vedi metodo del primo post di questa discussione.
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Perfetto Tidus grazie, la mia richiesta è stata presa in carico. Spero chiamino quanto prima, ho mandato disdetta circa 8/10gg fa
 
KK23 ha scritto:
Ragazzi, quando segnalate le telefonate ricevute, scrivete listino e vecchio prezzo scontato. Così capiamo meglio a quanto ammontava il vecchio ed a quanto ammonta il nuovo sconto proposto ;) Tu che listino avevi? A 26 euro?
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Si scusa hai ragione.

Nel 2016 pagavo 30 euro per serie TV, calcio e CL e se non ricordo male mi arrivo lettera di un aumento a 32 euro. Mandai disdetta e mi proposero i 20 euro attuali per 12 mesi che scadono il 31 maggio.

Ora, dopo la proposta oscena dei 23 euro con la prima telefonata (e meno male che sono cliente dal 2009), spero che arrivi una seconda chiamata altrimenti valuterò nuove offerte a settembre.

Vorrei capire come alcuni abbiamo ricevuto offerte da 9 euro. Con che logica ragionano a Mediaset?
 
Carissimi, scusatemi, le telefonate dall'Albania provengono da questo numero: +39 06 2112 6584 ? Mille grazie ;)
 
Inviata oggi raccomandata disdetta a scadenza (31 maggio) per abbonamento full Premium 9 €/mese per 1 anno. Vediamo cosa mi propongono... Da quello che ho capito c'è chi ha avuto il full per 1 anno a 12 €/mese (seconda chiamata)...
 
Mandato oggi disdetta via PEC - contratto Calcio scadenza 31/5/2017 a 16€/mese
Vi faccio sapere
 
Ragazzi sto aspettando seconda chiamata. Ora hanno provato da questo numero ma non ho fatto in tempo 0284119012
Lo conoscete?
Dite che richiamano?
Io listino 26 e avevo offerta 16 al mese. Se offrono 19 devo accettare essendo la seconda telefonata?

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