Sì sì avevo capito che era su telefono fisso.. c'è anche per il fisso il servizio "chi è?", che ti fa apparire il numero del chiamante
In Rilievo Discussione su Tim
- Creatore Discussione TIDUS_86
- Data di inizio
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
pierluigip
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Febbraio 2005
- Messaggi
- 5.385
ma è normale che dopo aver attivato Timmusic dopo più di 24h ancora ascolto nell'app le canzoni a 30 secondi???
Ho disinstallato, reinstallato, cancellato la cache... 5000 prove ma niente di niente. Ho controllato se avevo il profilo Wap o Ibox e ho il primo (tra l'altro se seleziono ibox in automatico torna su wap)
Domani chiamo il 119 o vado al centro Tim sperando che non sia chiuso per ferie
Ho disinstallato, reinstallato, cancellato la cache... 5000 prove ma niente di niente. Ho controllato se avevo il profilo Wap o Ibox e ho il primo (tra l'altro se seleziono ibox in automatico torna su wap)
Domani chiamo il 119 o vado al centro Tim sperando che non sia chiuso per ferie
Salvuccio9239
Digital-Forum Platinum Master
Chiama il 119 oppure verifica sull'APP MyTim Mobile 
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
pierluigip
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Febbraio 2005
- Messaggi
- 5.385
Chiamato il 119 e niente da fare. Poi con quella voce robotica dell'operatore non si capiva nulla (avevano problemi di linea il colmo)
Complimenti, tim
il colmo)Complimenti, tim
Salvuccio9239
Digital-Forum Platinum Master
Non mi nominate il 119! Che stamattina ho sclerato per parlare con un benedetto operatore e non ci sono riuscito. Senza motivo per il giorno di Ferragosto mi si sono addebitati sulla SIM € 0,24 senza che io il telefono l'ho toccato. In quanto ero a mare. Ma per parlare con un operatore devo accendere un cero in chiesa?
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
milanistaavita
Digital-Forum Friend
x 24 cent?? fai finta sia un offerta 
inviato da LG Nexus 4 <tapatalk>
inviato da LG Nexus 4 <tapatalk>
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 32.651
Rimodulazione MMS e durata opzioni
A partire dal 2 Agosto 2015 alcuni Profili tariffari subiranno una modifica nel prezzo degli MMS. Sarà infatti introdotta una nuova e unica tariffa per inviare gli MMS verso tutti al costo di 90 centesimi (IVA incl.), indipendentemente dai Kilo Byte dell’MMS stesso.
Inoltre, sempre a partire dal 02/08/2015, alcune opzioni tariffarie, attualmente non più oggetto di commercializzazione, si rinnoveranno ogni 28 giorni (4 settimane) anziché ogni 30 giorni. I contenuti delle suddette opzioni, compreso il prezzo, non subiranno alcuna variazione.
I Clienti TIM interessati da tali novità sono stati informati con una campagna comunicazionale mirata in base alla propria opzione tariffaria se coinvolta dalle modifiche del costo dell’MMS e/o della durata del rinnovo. In particolare i canali comunicazionali utilizzati sono stati:
SMS con invii personalizzati effettuati dal 23/06 fino al 29/06/2015 e successiva Campagna SMS dal 7/08 al 10/08 per ricordare al Cliente le modifiche sulle opzioni che si rinnovano ogni 28 giorni;
IVR con la predisposizione del numero gratuito 409162, che ciascun cliente può chiamare per ascoltare le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifiche che riguardano la sua linea mobile;
WEB un’informativa dedicata presente nella sezione MyTIM Mobile di questo sito in cui sono presenti le informazioni di dettaglio delle proprie condizioni economiche nonché le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifiche che riguardano la sua linea mobile per variazioni introdotte a partire dal 2 agosto p.v.. CLICCA qui per accedere direttamente a tale area.
Servizio Clienti per la linea Mobile 119 in cui gli addetti alla risposta sono a disposizione per fornire tutte le informazioni di dettaglio personalizzate.
Il Cliente che non accettasse le modifiche proposte ha la facoltà di recedere senza penali in qualsiasi momento. Per richiedere la cessazione della linea, che comporta la perdita definitiva del numero telefonico, Clicca qui.
Nel caso in cui sulla linea sia presente un Prodotto in rateizzazione in corso di vigenza contrattuale (24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto), saranno addebitati in un’unica soluzione gli importi contrattualmente previsti e il prodotto resterà di proprietà del cliente.
Inoltre i Clienti interessati possono attivare, direttamente dall’IVR gratuito 409162 o dalla sezione MyTIM Mobile del sito TIM, una delle 2 offerte promozionali valide per il periodo estivo:
“Parli Gratis la Domenica”, per chiamare gratuitamente senza pensieri tutte le domeniche fino al 27 settembre 2015;
”1GB Gratis", per navigare in Internet da Smartphone, PC, Tablet, disponibile durante tutta la settimana, fino al 30 settembre 2015.
A partire dal 2 Agosto 2015 alcuni Profili tariffari subiranno una modifica nel prezzo degli MMS. Sarà infatti introdotta una nuova e unica tariffa per inviare gli MMS verso tutti al costo di 90 centesimi (IVA incl.), indipendentemente dai Kilo Byte dell’MMS stesso.
Inoltre, sempre a partire dal 02/08/2015, alcune opzioni tariffarie, attualmente non più oggetto di commercializzazione, si rinnoveranno ogni 28 giorni (4 settimane) anziché ogni 30 giorni. I contenuti delle suddette opzioni, compreso il prezzo, non subiranno alcuna variazione.
I Clienti TIM interessati da tali novità sono stati informati con una campagna comunicazionale mirata in base alla propria opzione tariffaria se coinvolta dalle modifiche del costo dell’MMS e/o della durata del rinnovo. In particolare i canali comunicazionali utilizzati sono stati:
SMS con invii personalizzati effettuati dal 23/06 fino al 29/06/2015 e successiva Campagna SMS dal 7/08 al 10/08 per ricordare al Cliente le modifiche sulle opzioni che si rinnovano ogni 28 giorni;
IVR con la predisposizione del numero gratuito 409162, che ciascun cliente può chiamare per ascoltare le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifiche che riguardano la sua linea mobile;
WEB un’informativa dedicata presente nella sezione MyTIM Mobile di questo sito in cui sono presenti le informazioni di dettaglio delle proprie condizioni economiche nonché le informazioni di dettaglio personalizzate sulle modifiche che riguardano la sua linea mobile per variazioni introdotte a partire dal 2 agosto p.v.. CLICCA qui per accedere direttamente a tale area.
Servizio Clienti per la linea Mobile 119 in cui gli addetti alla risposta sono a disposizione per fornire tutte le informazioni di dettaglio personalizzate.
Il Cliente che non accettasse le modifiche proposte ha la facoltà di recedere senza penali in qualsiasi momento. Per richiedere la cessazione della linea, che comporta la perdita definitiva del numero telefonico, Clicca qui.
Nel caso in cui sulla linea sia presente un Prodotto in rateizzazione in corso di vigenza contrattuale (24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto), saranno addebitati in un’unica soluzione gli importi contrattualmente previsti e il prodotto resterà di proprietà del cliente.
Inoltre i Clienti interessati possono attivare, direttamente dall’IVR gratuito 409162 o dalla sezione MyTIM Mobile del sito TIM, una delle 2 offerte promozionali valide per il periodo estivo:
“Parli Gratis la Domenica”, per chiamare gratuitamente senza pensieri tutte le domeniche fino al 27 settembre 2015;
”1GB Gratis", per navigare in Internet da Smartphone, PC, Tablet, disponibile durante tutta la settimana, fino al 30 settembre 2015.
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 32.651
Offerte con traffico incluso di Tim: per quattro ore paghi gli extra
Hai una promozione internet di Tim per smartphone che si rinnova in automatico ogni settimana oppure ogni mese? Non navigare nelle prime 4 ore del giorno del rinnovo: rischi di pagare il traffico di tasca tua.
I pacchetti e le opzioni con traffico internet incluso sono molto diffusi e certamente molto comodi: allo stesso costo, ogni settimana (oppure ogni mese) l’offerta si rinnova in automatico e, se ci facciamo bastare il traffico incluso nell’offerta, non dobbiamo più preoccuparci di spendere altri soldi.
Dovrebbe essere così anche per i pacchetti di Tim che però, per un problema tecnico riconosciuto dallo stesso operatore, lasciano un lasso di tempo (tra la scadenza e il rinnovo dell’opzione) in cui l’utente naviga a sue spese senza saperlo. Accade in sostanza che il giorno del rinnovo, la nuova offerta non subentra immediatamente a quella vecchia (anche se l’utente la paga sin da subito): in pratica, dalla mezzanotte alle 4 del mattino, l’eventuale traffico consumato dall’utente non viene considerato da Tim incluso nel nuovo del pacchetto. Un buco di 4 ore, in cui l’utente, convinto di utilizzare già il nuovo traffico incluso, di fatto paga di tasca propria ogni megabyte utilizzato.
Cosa fare
Abbiamo segnalato questa situazione all’Antitrust, anche perché Tim non si occupa di informare adeguatamente i propri clienti del problema tecnico. Ma cosa si può fare nel frattempo? Il nostro consiglio, ovviamente è quello di evitare di navigare in quel lasso di tempo. Tuttavia, poiché ormai gli smartphone sono perennemente connessi alla rete e c’è il rischio che in automatico partano aggiornamenti di software o scarico di email anche in quelle ore, ti consigliamo di spegnere il dispositivo nella notte in cui c’è il rinnovo dell’offerta, oppure di disattivare l’utilizzo del traffico dati via rete cellulare (puoi lasciare tranquillamente attiva la connessione alla rete wifi).
Hai una promozione internet di Tim per smartphone che si rinnova in automatico ogni settimana oppure ogni mese? Non navigare nelle prime 4 ore del giorno del rinnovo: rischi di pagare il traffico di tasca tua.
I pacchetti e le opzioni con traffico internet incluso sono molto diffusi e certamente molto comodi: allo stesso costo, ogni settimana (oppure ogni mese) l’offerta si rinnova in automatico e, se ci facciamo bastare il traffico incluso nell’offerta, non dobbiamo più preoccuparci di spendere altri soldi.
Dovrebbe essere così anche per i pacchetti di Tim che però, per un problema tecnico riconosciuto dallo stesso operatore, lasciano un lasso di tempo (tra la scadenza e il rinnovo dell’opzione) in cui l’utente naviga a sue spese senza saperlo. Accade in sostanza che il giorno del rinnovo, la nuova offerta non subentra immediatamente a quella vecchia (anche se l’utente la paga sin da subito): in pratica, dalla mezzanotte alle 4 del mattino, l’eventuale traffico consumato dall’utente non viene considerato da Tim incluso nel nuovo del pacchetto. Un buco di 4 ore, in cui l’utente, convinto di utilizzare già il nuovo traffico incluso, di fatto paga di tasca propria ogni megabyte utilizzato.
Cosa fare
Abbiamo segnalato questa situazione all’Antitrust, anche perché Tim non si occupa di informare adeguatamente i propri clienti del problema tecnico. Ma cosa si può fare nel frattempo? Il nostro consiglio, ovviamente è quello di evitare di navigare in quel lasso di tempo. Tuttavia, poiché ormai gli smartphone sono perennemente connessi alla rete e c’è il rischio che in automatico partano aggiornamenti di software o scarico di email anche in quelle ore, ti consigliamo di spegnere il dispositivo nella notte in cui c’è il rinnovo dell’offerta, oppure di disattivare l’utilizzo del traffico dati via rete cellulare (puoi lasciare tranquillamente attiva la connessione alla rete wifi).
pierluigip
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Febbraio 2005
- Messaggi
- 5.385
il bello è che quel problema Tim l'aveva risolto! Ma riecco la vendetta
John 91
Digital-Forum Platinum Master
Come da sms ricevuto ieri mattina dovevano rinnovarmi la Tim Young stanotte (invece che nella notte del 22/23 come diceva l'app). Non mi hanno rinnovato nulla...
Casinari
Casinari
Idem.. a me l'app segna come data di rinnovo il 20/8 cioè oggi, ma l'sms mi è arrivato il 17 
Nulla è ancora stato rinnovato, quindi deduco che si rinnoverà normalmente stanotte.
Hanno già impostato gli SMS su 28 giorni, mentre per questo mese le offerte si rinnovano ancora al trentesimo, a quanto pare..
Nulla è ancora stato rinnovato, quindi deduco che si rinnoverà normalmente stanotte.
Hanno già impostato gli SMS su 28 giorni, mentre per questo mese le offerte si rinnovano ancora al trentesimo, a quanto pare..
milanistaavita
Digital-Forum Friend
pure a me data rinnovo non conforme ai famosi 28 gg...
inviato da LG Nexus 4 <tapatalk>
inviato da LG Nexus 4 <tapatalk>
semprejuve
Digital-Forum Platinum Master
Io sono passato a wind e mi trovo molto meglio
milanistaavita
Digital-Forum Friend
e come copertura??
meglio scrivere nel topic wind prima che ci cancellino
inviato da LG Nexus 4 <tapatalk>
A me è stata rinnovata la Super Tim Special conforme ai 28 gg mentre il Gb extra Free mi è stato rinnovato normalmente con i 30 gg 
Ovvio no? Le cose gratis non le mettono con tempi di rinnovo più ridotti.. 
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 32.651
TIM: al via nuova App 'Serie A TIM' per appassionati di calcio
- In esclusiva su smartphone e tablet per ogni incontro della Serie A TIM disponibili in near real time i video dei goal, le azioni salienti, la sintesi del primo tempo e dell’intero match oltre a numerosi contenuti video per seguire il massimo campionato
- Attraverso l’App si potranno acquistare una o tutte e tre le partite trasmesse in diretta dal canale della Lega Serie A “Serie A TV”
http://www.cellularitalia.com/comu/tim210815.php
- In esclusiva su smartphone e tablet per ogni incontro della Serie A TIM disponibili in near real time i video dei goal, le azioni salienti, la sintesi del primo tempo e dell’intero match oltre a numerosi contenuti video per seguire il massimo campionato
- Attraverso l’App si potranno acquistare una o tutte e tre le partite trasmesse in diretta dal canale della Lega Serie A “Serie A TV”
http://www.cellularitalia.com/comu/tim210815.php
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 32.651
Offerta
Con la PROMO END SUMMER SERIE A TIM, al costo di 2,49€ potrai vivere il meglio della Serie A TIM e i migliori momenti del Campionato 2015/2016 con tutte le notizie del calciomercato i video-goal, le nuove video-rubriche, le video-news e le sintesi sul tuo smartphone o tablet e senza consumare GB!
Vivi il meglio del calcio sul tuo smartphone o tablet e il traffico per la visione dei contenuti è incluso, su Rete 2G, 3G o 4G!
Con la PROMO SEASON PACK SERIE A TIM, al costo di 9,99€ potrai vivere TUTTO il campionato della Serie A TIM e i migliori momenti del Campionato 2015/2016 con tutte le notizie del calciomercato i video-goal, le nuove video-rubriche, le video-news e le sintesi sul tuo smartphone o tablet e senza consumare GB!
Vivi il meglio del calcio sul tuo smartphone o tablet e il traffico per la visione dei contenuti è incluso, su Rete 2G, 3G o 4G!
In più, partecipa alla vita social grazie all’accesso diretto alla Fan Page Serie A TIM di Facebook e Serie A TIM su Twitter.
Per utilizzare l’abbonamento è necessario scaricare l’applicazione Serie A TIM su smartphone o tablet Android, Apple o Windows Phone 8 su vai.tim.it/seriea.
Scarica l’app Serie A TIM, l’unica app ufficiale della Lega SERIE A e vivi insieme a noi la magia del calcio.
L’abbonamento a Serie A TIM offre:
i video-goal di tutte le partite
le video-sintesi di tutte le partite
le video –rubriche tematiche
info grafiche in alta qualità
gli alert di tutti i goal e sintesi delle partite della tua squadra del cuore
le video-news e tutti i video di conferenze stampa e interviste
calciomercato estivo
la personalizzazione della tua squadra del cuore, grazie alla funzione “La mia squadra”, per ricevere gli alert dei goal di ogni giornata
la partecipazione alle iniziative, ai concorsi e alla vita social della Serie A TIM di Facebook e Twitter
Servizio soggetto a condizioni di un uso lecito e corretto (consulta la sezione “Dettagli e limitazioni dell’offerta”).
Costi
PROMO END SUMMER SERIE A TIM
Il costo di attivazione dell’opzione PROMO END SUMMER SERIE A TIM è di 2,49€ per clienti ricaricabili TIM; e comprende tutti i contenuti premium dell’app Serie A TIM fino al 30\09\2015 e le prime cinque giornate di campionato sono incluse.
Al termine l’offerta rimane attiva al costo di soli 2,49€ al mese, salvo disattivazione che potrà essere richiesta in qualsiasi momento chiamando il numero gratuito 40916 o il Servizio Clienti 119, oppure accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito. Solo se si è sottoscritto l’abbonamento direttamente dall’app Serie A TIM è possibile disattivarlo, cliccando su “Disattiva Abbonamento” presente all’interno della sezione Impostazioni/ Info e Costi.
PROMO SEASON PACK SERIE A TIM
Il costo di attivazione dell’opzione PROMO SEASON PACK SERIE A TIM è di 9,99€ per clienti ricaricabili TIM; e comprende tutti i contenuti premium dell’app Serie A TIM fino al 31\05\2016 dove tutte le giornate di campionato sono incluse.
Al termine l’offerta rimane attiva al costo di soli 2,49€ al mese, salvo disattivazione che potrà essere richiesta in qualsiasi momento chiamando il numero gratuito 40916 o il Servizio Clienti 119, oppure accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito. Solo se si è sottoscritto l’abbonamento direttamente dall’app Serie A TIM è possibile disattivarlo, cliccando su “Disattiva Abbonamento” presente all’interno della sezione Impostazioni/ Info e Costi.
TIM ti informa che l’abbonamento è disponibile per i soli clienti TIM, secondo i diritti concessi dalle squadre di calcio a Telecom Italia.
Per utilizzare l’abbonamento è necessario scaricare l’applicazione Serie A TIM su smartphone o tablet Android, Apple o Windows Phone 8 su vai.tim.it/seriea.
Come si attiva
Se sei già cliente TIM, puoi acquistare PROMO END SUMMER SERIE A TIM
direttamente online cliccando sul tasto ATTIVA
presso i Negozi TIM;
chiamando gratuitamente il numero 40916.
TIM ricorda
Dettagli e limitazioni dell'offerta
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Serie A TIM è un servizio in abbonamento riservato ai Clienti TIM collegati alla Rete mobile.
Per attivare e fruire del servizio è necessario essere collegati alla Rete TIM 2G, 3G o 4G.
Prima dell'attivazione dell'offerta è necessario verificare di possedere una TIM Card e di verificare che il proprio smartphone sia compatibile con l'applicazione. L’app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android dalla versione 4.x, Windows Phone 8, IOS e Amazon Kindle Fire.
Il costo di attivazione dell’opzione PROMO END SUMMER SERIE A TIM è di 2,49€ riservato ai clienti ricaricabili TIM e comprende tutti i contenuti premium dell’app Serie A TIM fino al 30\09\2015, al termine, il servizio resta attivo al costo di 2,49€ al mese, con rinnovo automatico. L’offerta è attivabile fino al 31/08/2015.
Il costo di attivazione dell’opzione PROMO SEASON PACK SERIE A TIM è di 9,99€ riservato ai clienti ricaricabili TIM e comprende tutti i contenuti premium dell’app Serie A TIM fino al 31\05\2016, al termine, il servizio resta attivo al costo di 2,49€ al mese, con rinnovo automatico. L’offerta è attivabile fino al 30/09/2015.
Il traffico dati per la visione dei video-goal e delle video-sintesi è incluso nel prezzo dell’abbonamento; il traffico dati per la lettura delle notizie e la visione dei video diversi da quelli citati viene eroso dal bundle disponibile sulla SIM del Cliente.
I clienti possono usufruire dell'opzione se hanno credito residuo sulla TIM Card. Nel caso di esaurimento del suddetto credito non è possibile effettuare traffico in uscita (fonia, SMS, dati) e quindi usufruire dei contenuti Calcio.
L'attivazione del servizio è effettuata in automatico entro 24 ore dall’ avvenuta attivazione dell’opzione. Si può verificare l'attivazione di Serie A TIM chiamando il Servizio Clienti 119. Si può, inoltre, verificare se l’abbonamento sia attivo nella sezione dell’app “Impostazioni/Profilo/Stato abbonamento”.
Per usufruire del servizio dopo aver attivato l’offerta, basta scaricare gratuitamente sul proprio smartphone e/o tablet l'applicazione Serie A TIM Mobile da Google Play, App Store, Windows Phone Store o Amazon App Store.
Il traffico per la fruizione di tutti i contenuti a pagamento è incluso, per i clienti TIM, nel costo dell’abbonamento su Rete 2G, 3G e 4G e non comporta pertanto costi aggiuntivi per il cliente o erosione dl bundle di traffico dati eventualmente attivo sulla propria linea. Il traffico dati per l’apertura dell’app e per la fruizione dei contenuti di Serie A TIM come la visualizzazione della home page, la lettura di News, Statistiche, Partecipa, video dalla rete, non è incluso. Il costo è secondo piano tariffario attivo sulla propria linea.
E’ possibile attivare le offerte direttamente online, dopo aver verificato di possedere una TIM Card e un terminale compatibile, chiamando il numero gratuito 40916 o il Servizio Clienti 119.
E’ possibile disattivare in qualsiasi momento l’offerta, chiamando il numero gratuito 40916 o il Servizio Clienti 119, oppure accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito. Solo se si è sottoscritto l’abbonamento direttamente dall’app Serie A TIM è possibile disattivarlo, cliccando su “Disattiva Abbonamento” presente all’interno della sezione Impostazioni/ Info e Costi.
https://www.tim.it/offerte/tv-entertainment/sport-e-serie-tim/serie-tim
Ultima modifica: