In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Visione di Samp-Monza, interruzione della connessione, problema internet, ho Wind TRE fibra FFTH, come è possibile che succede questo problema periodicamente?
Secondo me dipende dal dispositivo che usi. Prova con qualche altro se puoi.
 
Smart TV LG 43".
Ieri questa cosa la faceva anche a me con la tv lg, ma è stato un problema temporaneo, infatti oggi e le altre volte è andato tutto liscio. Invece con fire tv nessun problema. Direi che è un problema di app della lg purtroppo.
 
A me è ricomparso il problema che c'era due anni fa, cambia risoluzione ogni 2 secondi. Inaccettabile 40 euro buttati al secchio.
Chiavetta fire stick, tiscali 1000/200
 
Dopo mesi di perfezione stasera il secondo tempo della partita non si riesce a vedere. Rotelline continue, non riesce a funzionare per più di 5 secondi di fila.
Ovviamente non dipende dalla mia connessione.
 
Tutto perfetto anche la juve. Giornata di oggi da 10 e lode si a su stick che su apple tv. Con ottima qualità.
 
Io dopo giornate di qualità max fissa, stasera per la Juve frequenti cali di qualità nel primo tempo e scatti, nel secondo molto meglio
 
Sarebbe molto interessante capire quando i problemi sono oggettivi e quando dipendono dalla situazione soggettiva (Tv, pc, connessione ecc).
In un mese io non ho avuto problemi video (sul ritardo audio non c,è niente da fare) eppure vedo da smart tv "solo" con connessione mobile "saponetta" tp link e sim very con velocità attorno ai 10 mega (credo poco più lenta di una adsl): per questa settimana mi riferisco a Samp-Monza e Atalanta-Fiorentina. Su juve Bologna non posso esprimermi perchè non l'ho vista.
Com'è possibile che io sia più fortunato di chi ha una connessione "fissa" e, sulla carta, più forte e stabile? Quante sono le variabili e come incidono?
 
Sarebbe molto interessante capire quando i problemi sono oggettivi e quando dipendono dalla situazione soggettiva (Tv, pc, connessione ecc).
In un mese io non ho avuto problemi video (sul ritardo audio non c,è niente da fare) eppure vedo da smart tv "solo" con connessione mobile "saponetta" tp link e sim very con velocità attorno ai 10 mega (credo poco più lenta di una adsl): per questa settimana mi riferisco a Samp-Monza e Atalanta-Fiorentina. Su juve Bologna non posso esprimermi perchè non l'ho vista.
Com'è possibile che io sia più fortunato di chi ha una connessione "fissa" e, sulla carta, più forte e stabile? Quante sono le variabili e come incidono?
Dipende dai dispositivi che si usa la connessione conta più che per la velocità che si a i nodi che la connessione fa cioè da dove arivva il segiale della connessione perché se bechhi un nodo intasato la partita la vedi male e secondo me se si usano i dns di Google è megio sempre per i nodi delle connessioni
 
Apple TV 4K collegata con il cavo. La velocità è di circa 67 Mbps.

Da quando hanno trasmesso Milan-Napoli, non ha più agganciato il profilo in 1080p. Su tutti gli altri dispositivi funziona in modo regolare.

Ho provato di tutto. Reset del modem, reset del dispositivo con nuova installazione dell'ultimo aggiornamento e varie configurazioni. Ma non c'è verso. Rimane in 720p sugli eventi in diretta. Sembra che qualcosa non capisca che non sia iPhone o iPad, dove la risoluzione più alta è il 720p. Qualcuno aveva scritto che non poteva essere tvOS 16.0, ma ora ho dei dubbi. Sembra come Amazon Prime Video, che sulle partite in diretta non aggancia il 4K HDR. O forse hanno implementato la parte per rilevare gli ascolti. Altra cosa, adesso il piano è DAZN Standard, ma non penso che il problema sia quello.

Altri hanno verificato lo stesso problema o hanno consigli per risolverlo?

Sapete anche chi posso contattare? Penso che il supporto di DAZN molto difficilmente possa aiutare.
 
Si Nico ok, pero' io mi sto convincendo sempre di piu' che i problemi oggettivi siano ben pochi..a parte quelli che appunto tutti hanno avuto, e che molti non vedano bene per un insieme di motivi loro soggettivi, vuoi la connessione, vuoi l,app che non funziona ecc.
Sarebbe interessante sapere chi sul forum vede dazn su smart tv utilizzando la "saponetta" con sim dati meno performante di una adsl.
Cioe' mi chiedo: come e' possibile che io con la mia smart TV Changhong 43" (che reputo cmq un ottimo TV) e una connessione sulla carta più debole non abbia problemi?
Sembra che la tecnologia penalizzi invece di favorire almeno con dazn..
 
Si Nico ok, pero' io mi sto convincendo sempre di piu' che i problemi oggettivi siano ben pochi..a parte quelli che appunto tutti hanno avuto, e che molti non vedano bene per un insieme di motivi loro soggettivi, vuoi la connessione, vuoi l,app che non funziona ecc.
Sarebbe interessante sapere chi sul forum vede dazn su smart tv utilizzando la "saponetta" con sim dati meno performante di una adsl.
Cioe' mi chiedo: come e' possibile che io con la mia smart TV Changhong 43" (che reputo cmq un ottimo TV) e una connessione sulla carta più debole non abbia problemi?
Sembra che la tecnologia penalizzi invece di favorire almeno con dazn..
Succede così perché 99% della gente guarda le partite tramite linea fissa. Ovviamente dove c'è una maggiore concentrazione di stream la rete può saturarsi, anche se si tratta di ftth, visto che anche quella viene condivisa fra utenti. Nella tua zona, molto probabilmente la BTS alla quale ti colleghi non è molto trafficata, altrimenti succederebbe la stessa cosa. La risposta a tutti i problemi(tranne quelli imputabili all'utente) sarebbe quella di un maggior investimento in cdn, banda, centrali ecc.
 
Apple TV 4K collegata con il cavo. La velocità è di circa 67 Mbps.

Da quando hanno trasmesso Milan-Napoli, non ha più agganciato il profilo in 1080p. Su tutti gli altri dispositivi funziona in modo regolare.

Ho provato di tutto. Reset del modem, reset del dispositivo con nuova installazione dell'ultimo aggiornamento e varie configurazioni. Ma non c'è verso. Rimane in 720p sugli eventi in diretta. Sembra che qualcosa non capisca che non sia iPhone o iPad, dove la risoluzione più alta è il 720p. Qualcuno aveva scritto che non poteva essere tvOS 16.0, ma ora ho dei dubbi. Sembra come Amazon Prime Video, che sulle partite in diretta non aggancia il 4K HDR. O forse hanno implementato la parte per rilevare gli ascolti. Altra cosa, adesso il piano è DAZN Standard, ma non penso che il problema sia quello.

Altri hanno verificato lo stesso problema o hanno consigli per risolverlo?

Sapete anche chi posso contattare? Penso che il supporto di DAZN molto difficilmente possa aiutare.

Up.

Niente? Tutti quelli con Apple TV?
 
Up.

Niente? Tutti quelli con Apple TV?
Molto probabilmente non lo aggancia più perché sei al limite con la banda. Lo stream in fullhd richiede 8MB/s che fanno circa 67mb/s. Con l'aggiornamento dell'app magari hanno messo una soglia più alta per agganciare il FullHD.
 
Molto probabilmente non lo aggancia più perché sei al limite con la banda. Lo stream in fullhd richiede 8MB/s che fanno circa 67mb/s. Con l'aggiornamento dell'app magari hanno messo una soglia più alta per agganciare il FullHD.

Guarda che forse non hai capito. Per il 1080p il profilo è sempre stato di 8 Mbps e non 8 MB per secondo, che sarebbe una cosa esagerata. Infatti, come ho detto, funziona sugli altri dispositivi. DAZN chiede di avere almeno 16 Mbps, quindi il problema non è quello, anche perché ho usato spesso MultiView e non ho avuto problemi.

Qualcosa non funziona come software o nel collegamento con il server. Come detto, forse non capisce che tvOS 16.0 non è su iPhone o iPad, ma non ho la competenza e gli strumenti per saperlo. Di sicuro qualcosa è successo il 25 settembre. Roma-Atalanta era in 1080p. Milan-Napoli in 720p. Da quel momento non ha più agganciato il profilo più alto su Apple TV.
 
Ultima modifica:
Guarda che forse non hai capito. Per il 1080p il profilo è sempre stato di 8 Mbps e non 8 MB per secondo, che sarebbe una cosa esagerata. Infatti, come ho detto, funziona sugli altri dispositivi. DAZN chiede di avere almeno 16 Mbps, quindi il problema non è quello, anche perché ho usato spesso MultiView e non ho avuto problemi.

Qualcosa non funziona come software o nel collegamento con il server. Come detto, forse non capisce che tvOS 16.0 non è su iPhone o iPad, ma non ho la competenza e gli strumenti per saperlo. Di sicuro qualcosa è successo il 25 settembre. Roma-Atalanta era in 1080p. Milan-Napoli in 720p. Da quel momento non ha più agganciato il profilo più alto su Apple TV.
Si, hai ragione, ho fatto confusione fra MB/ s e Mbps. Comunque, può trattarsi anche di saturazione nella tua zona/centrale durante le partite oppure il tuo ISP fa traffic shaping pesante su Dazn e non necessariamente di un problema software. La prossima volta prova a fare hotspot dal cellulare e vedi se cambia qualcosa.
 
Si, hai ragione, ho fatto confusione fra MB/ s e Mbps. Comunque, può trattarsi anche di saturazione nella tua zona/centrale durante le partite oppure il tuo ISP fa traffic shaping pesante su Dazn e non necessariamente di un problema software. La prossima volta prova a fare hotspot dal cellulare e vedi se cambia qualcosa.

se dice che ha provato su altri dispositivi e aggancia il 1080 non puo' essere traffic shaping o saturazione. Sembrerebbe un evidente problema dalla app apple tv.. io non ne ho una per fare verifiche se succede la stessa cosa purtroppo
 
Indietro
Alto Basso