DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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291103 ha scritto:
Perdonate l'OT, ma sulla pay TV polacca vanno tutte le partite di Serie A? O almeno tutte le partite trasmesse da DAZN (bastano anche solo sabato alle 20.30 e domenica alle 12.30, la terza della domenica alle 15 immagino sarà sempre quella meno interessante e si potrà scegliere di vederne un'altra senza problemi su Sky).
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Anche se siamo parecchio OT, ti rispondo qui perché mi sembrava scortese non farlo, visto che ho tirato fuori io l'argomento.
Possono decidere che partite trasmettere tra le 10 disponibili. Sabato e domenica hanno mandato sia lazio-napoli, sia sassuolo-inter. Tendenzialmente, visto lo spezzatino, trasmetteranno molte partite.

Per darti un'idea, questo è il programma delle prossime due giornate:

Sabato 25 agosto:

18.00 Juventus-Lazio ES2
20.30 Napoli-Milan ES1

Domenica 26 agosto:

18.00 Spal-Parma ES1 e ES4
20.30 Inter-Torino ES2
20.30 Udinese-Sampdoria ES3

Lunedì 27 agosto:

20.30 Roma-Atalanta ES1

Venerdì 31 agosto

20.30 Milan-Roma ES1

Sabato 1 settembre

18.00 Bologna-Inter ES2
20.30 Parma-Juventus ES1

Domenica 2 settembre

18.00 Fiorentina-Udinese ES2
20.30 Sampdoria-Napoli ES1
20.30 Lazio-Frosinone ES3
20.30 Chievo-Empoli ES4
 
Tottigold10 ha scritto:
A me il tecnico Sky ha messo la massima risoluzione possibile sullo Sky Q, quindi 2160p 4k HDR (naturalmente ho una tv 4k, sony 65xe9005)
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Vabbè io non ho un 4K, però ho notato subito che la tv si è settata da sola a 1080i, e così stava nelle impostazioni dello Sky Q. Poi io ho cambiato a 1080P, pensando che fosse un errore del decoder, ma poi qui ho capito che, invece, era corretto. Quindi lo riporterò a 1080i.
Anche nel tuo caso, penso sia sprecato che stia di default così...
 
alexdee ha scritto:
Perdonami, ma non sono totalmente d'accordo. Qui non si parla di diritti costituzionalmente garantiti, ci mancherebbe, ma si parla di una prestazione contrattuale: se io ti pago un servizio, DEVI garantirmi quel servizio, punto.
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DAZN potrebbe benissimo mettere una postilla nelle condizioni del servizio che è esente dai disservizi col cliente... hanno qualche strumento che rileva che per loro sono tutto ok, eventualmente da portare dai giudici per difendersi. Se lo strumento dice che il server è ko, ti risarcisce loro. Se lo strumento dice che non ha avuto nessun problema, non è tenuto a risarcirti. Non può risarcire dalla mattina alla sera per ogni minimo buffering.

Hai mai visto i clienti portare Now TV in tribunale? Now TV se vede che i problemi erano loro è tenuto a risarcirti o prolungare la visione.

Vi ricordo che il primo mese è gratis. Caso diverso per chi ha acquistato i ticket tramite SKY, può benissimo recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Sbrigatevi che sta arrivando settembre se non volete vedere il ticket addebitato sulla vostra fattura di settembre.
 
Franc90 ha scritto:
Io pago un servizio e non mi devo lamentare se questo non funziona, ma che roba è?! Ma chi scrive queste cose, poi si rilegge?
Allora a me una volta la Tim mi ha negato la connessione per circa un mese, non avrei dovuto lamentarmi perché non ne ho diritto...e invece ho ottenuto risarcimento cospicuo, guarda un po'!
Ma veramente, robe da matti...
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A me la questione sembra piuttosto chiara , poi ditemi se sbaglio .
Le trasmissioni delle partite a cui siamo abituati hanno raggiunto un livello di perfezione inattaccabile tramite satellite .
Ogni passo indietro ( buffering , qualità immagine anche meno buona , blocchi durante la partita ecc ecc . ) non ha veramente senso !
Ma Perché uno deve accettare tutto questo quando il problema non esisteva più ? Per far campare una nuova Piattaforma ? Ridicolo !
Ah sì ieri un po' meglio , Ah ma la partita della Liga era quadrettata , Mi si blocca , ho il buffering , ma stiamo scherzando ?
Io ho visto Sassuolo Inter con giusto due tre momenti velocissimi di buffering , ma la qualità dell'immagine è Imparagonabile al satellite Sky !
Non posso accettare che il Futuro sia questo solo per far contenti ed arricchire le New Entry !
Non sono in grado di fornire trasmissioni perfette ? allora fuori dalle Palle !
Dazn è un grande passo indietro non solo per le trasmissioni delle partite , ma soprattutto perché ci vogliono riportare al caro " o ti va bene così oppure non sei obbligato " !
 
digitalGibi ha scritto:
Non posso accettare che il Futuro sia questo solo per far contenti ed arricchire le New Entry !
Non sono in grado di fornire trasmissioni perfette ? allora fuori dalle Palle !
Dazn è un grande passo indietro non solo per le trasmissioni delle partite , ma soprattutto perché ci vogliono riportare al caro " o ti va bene così oppure non sei obbligato " !
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Non puoi impedire a chi vuole investire nel nostro mercato. Altrimenti diventa tutto monopolio, non avremmo Iliad, non avremmo DAZN e così via. Se uno non è soddisfatto del servizio lo lasci perdere. Il calcio non è un bene primario.
 
Tottigold10 ha scritto:
A me il tecnico Sky ha messo la massima risoluzione possibile sullo Sky Q, quindi 2160p 4k HDR (naturalmente ho una tv 4k, sony 65xe9005)
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Io metto il 2160 quando devo vedere le trasmissioni 4k altrimenti è a 1080 di default ...

Tanti ci si mette 5 secondi a cambiare e per ora di trasmissioni a 4k ce ne sono 1-2 a settimana.
 
digitalGibi ha scritto:
A me la questione sembra piuttosto chiara , poi ditemi se sbaglio .
Le trasmissioni delle partite a cui siamo abituati hanno raggiunto un livello di perfezione inattaccabile tramite satellite .
Ogni passo indietro ( buffering , qualità immagine anche meno buona , blocchi durante la partita ecc ecc . ) non ha veramente senso !
Ma Perché uno deve accettare tutto questo quando il problema non esisteva più ? Per far campare una nuova Piattaforma ? Ridicolo !
Ah sì ieri un po' meglio , Ah ma la partita della Liga era quadrettata , Mi si blocca , ho il buffering , ma stiamo scherzando ?
Io ho visto Sassuolo Inter con giusto due tre momenti velocissimi di buffering , ma la qualità dell'immagine è Imparagonabile al satellite Sky !
Non posso accettare che il Futuro sia questo solo per far contenti ed arricchire le New Entry !
Non sono in grado di fornire trasmissioni perfette ? allora fuori dalle Palle !
Dazn è un grande passo indietro non solo per le trasmissioni delle partite , ma soprattutto perché ci vogliono riportare al caro " o ti va bene così oppure non sei obbligato " !
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Secondo me il problema grande alla base di tutto questo è che la lega ha assegnato i diritti 2 mesi fa, hanno decisamente dovuto correre per partire in tempo e hanno ancora parecchie magagne da sistemare.
Il servizio di dazn ufficialmente è ancora in betatest almeno fino al 31 agosto.
 
Red5goahead ha scritto:
Nessuno trasmette in 1080p . A livello di qualità il 1080i è la stessa cosa e con un po' di banda risparmiata. Punto
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Aggiungo che,mi trovo d’accordo che il “vero” Full Hd è 1080 linee progressive,ma in realtà,ormai da tempo,un segnale per essere chiamato Full Hd bastano 1080 linee,interlacciate o progressive per usare il nome “ufficiale” o standard bastano i 1080i.
 
Lord Axl ha scritto:
Aggiungo che,mi trovo d’accordo che il “vero” Full Hd è 1080 linee progressive,ma in realtà,ormai da tempo,un segnale per essere chiamato Full Hd bastano 1080 linee,interlacciate o progressive per usare il nome “ufficiale” o standard bastano i 1080i.
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1080i non è assolutamente full hd, nessuno l'ha mai chiamato così. Al massimo lo chiamano "super hd" o altri nomi strani e prettamente commerciali.
 
digitalGibi ha scritto:
A me la questione sembra piuttosto chiara , poi ditemi se sbaglio .
Le trasmissioni delle partite a cui siamo abituati hanno raggiunto un livello di perfezione inattaccabile tramite satellite .
Ogni passo indietro ( buffering , qualità immagine anche meno buona , blocchi durante la partita ecc ecc . ) non ha veramente senso !
Ma Perché uno deve accettare tutto questo quando il problema non esisteva più ? Per far campare una nuova Piattaforma ? Ridicolo !
Ah sì ieri un po' meglio , Ah ma la partita della Liga era quadrettata , Mi si blocca , ho il buffering , ma stiamo scherzando ?
Io ho visto Sassuolo Inter con giusto due tre momenti velocissimi di buffering , ma la qualità dell'immagine è Imparagonabile al satellite Sky !
Non posso accettare che il Futuro sia questo solo per far contenti ed arricchire le New Entry !
Non sono in grado di fornire trasmissioni perfette ? allora fuori dalle Palle !
Dazn è un grande passo indietro non solo per le trasmissioni delle partite , ma soprattutto perché ci vogliono riportare al caro " o ti va bene così oppure non sei obbligato " !
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In realta' l'HD di Sky non e' assolutamente il top, basta confrontare con altre pay TV. Quindi si potrebbe girare il discorso e dire che tu ti stai 'accontentando' di un livello medio di HD
 
Lord Axl ha scritto:
Aggiungo che,mi trovo d’accordo che il “vero” Full Hd è 1080 linee progressive,ma in realtà,ormai da tempo,un segnale per essere chiamato Full Hd bastano 1080 linee,interlacciate o progressive per usare il nome “ufficiale” o standard bastano i 1080i.
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considera che se il deinterlacer lavora pefettamente non c'è differenza tra un 1080p@24hz e un 1080i@50hz (a pari bitrate ovviamente)
 
dbstat ha scritto:
In realta' l'HD di Sky non e' assolutamente il top, basta confrontare con altre pay TV. Quindi si potrebbe girare il discorso e dire che tu ti stai 'accontentando' di un livello medio di HD
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basta vedere alcuni canali sat polacchi, come siano superiore a skyhd (o anche il vecchio espn che c'era su sky)
 
porf ha scritto:
1080i non è assolutamente full hd, nessuno l'ha mai chiamato così. Al massimo lo chiamano "super hd" o altri nomi strani e prettamente commerciali.
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Infatti chi dice che è Full HD un 1080i sbaglia...

Il 1080p di NowTv ora è tecnicamente un Full HD.
Ma per questioni di compressione (quello di NowTv, utilizzando lo streaming, lo comprimono molto di più per permettere di usare meno banda possibile e non saturare troppo le connessioni...), lo SEMBRA anche quello di Sky via satellite...

Poi sicuramente all'estero si vedono HD ancor superiori come dicono altri utenti qui sul forum, non lo metto in dubbio, ma non li ho mai visti quindi non posso giudicare.
Per quello che vedo QUI in Italia, confrontando i vari operatori (parlo di trasmissioni "live" e canali lineari...), Sky ha sicuramente il miglior HD.

Dazn va a 720p tecnicamente, ma è talmente penoso come colori, nitidezza e altro che sembra un SD. Pure l'HD di Premium alla fine era molto meglio (e non è che eccelleva in questo...).
 
Ultima modifica:
basterebbe che il bando obbligasse a trasmettere i diritti acquisiti in almeno 2 dei 3 modi possibili (sat, dtt, ott).
 
pier0994 ha scritto:
L'anomalia adesso che abbiamo è che Dazn vuole trasmettere solo in streaming e basta (locali pubblici a parte per obblighi di legge). Negli altri campionati europei questo non accade proprio, trasmettono tutti su qualsiasi piattaforma possibile (sat, dtt, iptv, streaming...)
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Ecco, proprio questo è il punto. Tra i tanti errori fatti dalla Lega, che nella sua cupidigia ha perso in quei mesi completamente il lume della ragione, forse il più grave è stato quello di non mettersi a tavolino con Dazn (quando ormai era chiaro che avrebbe preso parte dei diritti) e capire in che modo avrebbe utilizzato quei diritti. Perché, insomma, di Sky si sapeva come lavora ma questi erano praticamente sconosciuti ai più fino a pochi mesi fa.
Certo, la Lega non poteva imporre niente a Perform ma almeno avrebbe dovuto sapere a cosa andava incontro (con un danno d'immagine che inevitabilmente coinvolgerà anche la Lega stessa) e soprattutto a cosa sarebbero andati incontro i tifosi.
Invece ha pensato solo ad arraffare i soldi e ora si arrangi chi può.
 
Lee ha scritto:
Ci sono voluti appena due anni per offrire un buon servizio, se Dazn seguirà la stessa strada garantirà ai clienti nel terzo anno di possesso dei diritti una visione ottimale :crybaby2:
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Il vantaggio di nowtv è quello di avere sky alle spalle, questo gli permette di risparmiare su diritti tv, giornalisti, produzioni proprie, ecc.
Dazn, solo per rientrare dei diritti acquisiti, ha la necessità di avere ben oltre il milione di utenti paganti all'anno. Poi c'è tutto il resto.
Vista la qualità offerta bisogna vedere se dazn, senza compromessi, arriverà al terzo anno.
 
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