In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Se non ricordo male qualche giorno fa un utente ha avuto una controfferta a 35€ per dazn plus

Scusami ma la controfferta arriva successivamente via mail dopo aver disdetto oppure nel momento stesso della disdetta?
Io ho l'abbonamento plus e pago ogni mese 39,99. Pago il 4 di ogni mese. Non so se fare disdetta o mettere in pausa.
Non so se ho capito bene ma facendo disdetta e stipulando successivamente un nuovo abbonamento plus senza promozioni, le condizioni sarebbero le seguenti: 44,99 al mese con vincolo 12 mesi. Altrimenti 54,99 con possibilità di disdire con 30 giorni di preavviso. E' corretto?
Non so forse a questo punto converrebbe mettere in pausa. Chi si trova in situazione analoga, come si sta regolando?
Grazie
 
In data odierna ho provato a disdire il mio abbonamento PLUS a 55 € e mi è stato proposto in automatico un abbonamento annuale a 35€ che io ho considerato conveniente dato che non mi interessa l'abbonamento STANDAR essendo spesso fuori casa e volendo garantire la visione a mia figlia nel proprio domicilio. Ho confermato il nuovo abbonamento con prossimo addebiti 06/06/2023. Salvo corbellate dovrei essere apposto per l'intero nuovo anno.
 
In data odierna ho provato a disdire il mio abbonamento PLUS a 55 € e mi è stato proposto in automatico un abbonamento annuale a 35€ che io ho considerato conveniente dato che non mi interessa l'abbonamento STANDAR essendo spesso fuori casa e volendo garantire la visione a mia figlia nel proprio domicilio. Ho confermato il nuovo abbonamento con prossimo addebiti 06/06/2023. Salvo corbellate dovrei essere apposto per l'intero nuovo anno.

A questo punto vorrei provare pure io a fare disdetta per vedere se mi fanno un'offerta. Quando dall'area clienti clicco su "disdici abbonamento", mi compare una finestra con duplice scelta: resta con dazn o continua la disdetta. Se clicco su quest'ultima, parte la disdetta in automatico oppure ci sono altri passaggi successivi per confermare la scelta?
Grazie
 
Ciao ragazzi, in questi mesi non ho seguito le discussioni commerciali su Dazn quindi sono rimasto indietro.

Ad ogni modo, poco fa sono entrato nel mio account e mi è apparso subito il messaggio che mi propone il prezzo di 14,99 per tre mesi (maggio, giugno e luglio) e poi 9 mesi a 29,99. Sinceramente mi sembra interessante, però vorrei capire se ci sono alternative migliori.

Vedo che è ancora possibile mettere in pausa l'abbonamento, però solo per uno o due mesi, giusto? Ma in questo caso, alla fine della pausa, il prezzo rimane sempre di 29,99 euro al mese o ci sono sorprese (avevo letto di alcuni aumenti, ma non ho capito bene come funziona).

Premetto che io ho il pagamento sempre il giorno 4, quindi di fatto maggio l'ho già pagato a prezzo pieno quindi anche se dovessi aderire alla promo che mi appare, i 14,99 sarebbero solo per giugno e luglio, avendo appunto già pagato maggio.

Altra cosa, il 4 giugno oltre ad essere la data del prossimo pagamento è anche la data dell'ultima giornata di campionato. Quindi mi trovo in una situazione un pò scomoda, se il 5 giugno decido di mettere in pausa questa diventa effettiva da subito? Nel senso che non pagherò nulla fino al 4 agosto?

L'unica cosa che penso di aver capito bene è che probabilmente non conviene fare la disdetta, in quanto poi si andrebbe a pagare di più rispetto ai 29,99/mese
 
Ciao ragazzi, in questi mesi non ho seguito le discussioni commerciali su Dazn quindi sono rimasto indietro.

Ad ogni modo, poco fa sono entrato nel mio account e mi è apparso subito il messaggio che mi propone il prezzo di 14,99 per tre mesi (maggio, giugno e luglio) e poi 9 mesi a 29,99. Sinceramente mi sembra interessante, però vorrei capire se ci sono alternative migliori.

Vedo che è ancora possibile mettere in pausa l'abbonamento, però solo per uno o due mesi, giusto? Ma in questo caso, alla fine della pausa, il prezzo rimane sempre di 29,99 euro al mese o ci sono sorprese (avevo letto di alcuni aumenti, ma non ho capito bene come funziona).

Premetto che io ho il pagamento sempre il giorno 4, quindi di fatto maggio l'ho già pagato a prezzo pieno quindi anche se dovessi aderire alla promo che mi appare, i 14,99 sarebbero solo per giugno e luglio, avendo appunto già pagato maggio.

Altra cosa, il 4 giugno oltre ad essere la data del prossimo pagamento è anche la data dell'ultima giornata di campionato. Quindi mi trovo in una situazione un pò scomoda, se il 5 giugno decido di mettere in pausa questa diventa effettiva da subito? Nel senso che non pagherò nulla fino al 4 agosto?

L'unica cosa che penso di aver capito bene è che probabilmente non conviene fare la disdetta, in quanto poi si andrebbe a pagare di più rispetto ai 29,99/mese
Aspetta Agosto e poi vedi se ci sono nuove offerte, io pago 20,99 fino a febbraio 2024 grazie alla promo di San Valentino
 
C'è qualche possibilità per la prossima stagione che Dazn faccia qualche accordo con Sky che non sia il solito Zona Dazn?
Cioè che esca fuori qualche accordo tipo quello di 2 anni fa per gli abbonati Sky calcio e/o sport con i canali sat e anche la possibilità di avere anche la visione della parte in streaming?
 
Non lo sappiamo allo stato attuale. Mio pensiero personale, qualcosa potrebbe cambiare, alla luce delle assegnazioni per il prossimo bando. Attendiamo.
 
C'è qualche possibilità per la prossima stagione che Dazn faccia qualche accordo con Sky che non sia il solito Zona Dazn?
Cioè che esca fuori qualche accordo tipo quello di 2 anni fa per gli abbonati Sky calcio e/o sport con i canali sat e anche la possibilità di avere anche la visione della parte in streaming?
Non credo semplicemente perché sky non ha soldi da buttare
 
Buongiorno a tutti.
Chiedo una informazione.
Ho l’abbonamento plus con prepagata con scadenza 10 giugno.
Non mi ricordo se hanno i miei dati di PayPal x eventuali addebiti oltre la scadenza .
Quindi vorrei disdire l’abbonamento in queste ore.
Premetto che ho la visione con Sky, ma non mi hanno addebitato mai i 5€ mensili.
Conviene confermare la disdetta o essendo prepagata con scadenza il 10 giugno, meglio disdire subito?
Grazie mille
 
Io dopo disdetta mi hanno offerta plus a 35 x 12 mesi. Non sarebbe male considerando i prezzi attuali.
 
Grazie. I 35€ sono da pagare mese x mese o 420€ in una unica soluzione?
Comunque ho appena disdetto, giornata purtroppo perfetta x disdire definitivamente.
 
Ultima modifica:
A questo punto vorrei provare pure io a fare disdetta per vedere se mi fanno un'offerta. Quando dall'area clienti clicco su "disdici abbonamento", mi compare una finestra con duplice scelta: resta con dazn o continua la disdetta. Se clicco su quest'ultima, parte la disdetta in automatico oppure ci sono altri passaggi successivi per confermare la scelta?
Grazie

Clicchi su disdetta e ti appare un'offerta per restare. Se continui devi scegliere la chat oppure una telefonata. Fai la chat è tutta automatica, il bot ti chiede perchè vuoi andare via e se confermi. Io ho fatto così.

Non mi è però arrivata ancora alcuna mail anche se dall'account risulta disdetto con termine di visione il 7 giugno 2023.
 
Aspetta Agosto e poi vedi se ci sono nuove offerte, io pago 20,99 fino a febbraio 2024 grazie alla promo di San Valentino

Però se aspetto agosto vuol dire che pago prezzo pieno sia giugno che luglio. Allora a questo punto mi conviene accettare l'offerta da 14,99€ a giugno e luglio e poi 9 mesi a 29,99/mese.

Oppure posso mettere in pausa a partire dal 5 giugno, ma in questo caso sinceramente non ho capito se cambia qualcosa per il prezzo nel momento in cui la pausa finisce e l'abbonamento si riattiva
 
Però se aspetto agosto vuol dire che pago prezzo pieno sia giugno che luglio. Allora a questo punto mi conviene accettare l'offerta da 14,99€ a giugno e luglio e poi 9 mesi a 29,99/mese.

Oppure posso mettere in pausa a partire dal 5 giugno, ma in questo caso sinceramente non ho capito se cambia qualcosa per il prezzo nel momento in cui la pausa finisce e l'abbonamento si riattiva
Ah sei già abbonato? Io ti direi di fare disdetta ad agosto sapremo già se dazn avrà ancora la serie a oltre giugno 2024, in caso fai l'annuale sempre a 29,99 con vincolo
 
Ah sei già abbonato? Io ti direi di fare disdetta ad agosto sapremo già se dazn avrà ancora la serie a oltre giugno 2024, in caso fai l'annuale sempre a 29,99 con vincolo

Sì sì, sono abbonato.

Riabbonarmi con il vincolo di 12 mesi però vorrebbe dire andare incontro a eventuali penali se disdico.

A questo punto o accetto la promo, oppure a giugno metto in pausa e riattivo ad agosto. Però appunto, non ho capito cosa succede se metto in pausa
 
Io ho disdetto e non ho avuto nessun rilancio.
Non esiste che pago d'estate, non dazn, un servizio diventato molto costoso che serve solo per la serie A che d'estate non c'è.
Per quanto riguarda il 23-24... se i prezzi rimangono questi, il prossimo campionato potrebbe essere quello dove smetto di pagare e di vedere da quando feci montare la parabola sul tetto della casa dei mie genitori (2002)

Il costo è troppo alto, lo spezzatino è insopportabile, non posso stare a casa a guardare tutte le partite (anche solo quelle dell'Inter)... Mi sono accorto che su 38 partite dell'Inter .. 10 non le ho potute vedere perchè c'avevo altro da fare, 10 le ho viste ma per farlo ha sacrificato tempo alla famiglia, 18 le avrei potuto vedere anche su nowtv.... alla fine le partite che mi sono visto dall'inizio alla fine, seduto sul divano con la tv ... non sono più di 15 ... ecco tutto questo non valgono neanche i 228 euro che ho speso quest'anno per le ricariche prepagate.. figuriamo quello che si propone per l'anno prossimo.
 
Ho un piano Standard con vincolo Annuale.
Ieri mattina ho fatto disdetta via chat, dove mi hanno confermato che ho da pagare 30€ per gli sconti fruiti e che avrei ricevuto email di conferma, finora non l'ho ricevuta e nel mio account vedo ancora come data di prossimo pagamento il 4 giugno....l'avranno correttamente disdetto questo abbonamento?
 
stamattina volevo fare disdetta anche io ma ho scoperto che a) è sparita l'opzione metti in pausa che avevo fino ad un mese fa b) vedo scritto Passaggio al Annuale - pagato a rate il 04/05/2023 che prima non avevo c) disdire anticipatamente l’offerta sottoscritta. Questo comporta il pagamento di una penale.

Mi sono perso qualcosa? Ho sempre avuto uno abbonamento standard senza vincoli che avevo sospeso per i mondiali e poi riattivato a gennaio. In caso di disdetta oggi presumo che la visione si chiuda l'8/6 ma quanto dovrei pagare?


UPDATE
ho contattato dazn in chat e mi è stato detto che io il 4/5 avrei fatto il passaggio ad abbonamento con con vincolo ma vi assicuro che non è così. L'operatrici mi ha detto che adesso non può farmi disdetta ma di aspettare giugno per usufruire del recesso dei 14gg. a me questa cosa non convince, il recesso dovrei averlo adesso e non a giugno.

Ho trovato questa tabella sul loro sito, https://www.dazn.com/it-IT/help/articles/trasparenza-tariffaria-offerte-2023 , se capisco bene dovrei pagare 10e per disdire corretto?
 
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