Richiesta passaggio da sky Q a sky stream. Faccio bene?

[PeterPanda]

Spero di non essere matto, ma voglio passare a Sky stream. Oggi pomeriggio accende e c’era la ragazza di Luna Rossa, con sky Q non sono riuscito a a ricominciare la visione, ho dovuto prendere iPad con Sky Go. Avessi avuto sky stream ce l’avrei fatta.
Due giorni fa mi sveglio e mi chiedo se Sinner ha vinto contro Medvedev. La partita era finita da tre ore ma ancora non c’era su ondemand! Con sky stream potrei fare serie su Formula 1 moto tennis e quant’altro tanto non mi ritroverei l’hard disk imballato come con sky Q.
Infine avrei un’unica piattaforma integrata fra i servizi di streaming cosa che adesso non è esattamente così.
Nei prossimi giorni vorrei chiamare 170 e sentire che cosa mi dicono.
Opinioni?

Come connessione o FTTH con cavo di LAN, quindi da quel punto di vista non dovrei avere problemi.

Ah scusate. Aggiungo: in estate uso una tv diversa da quella della sala, una in una loggia coperta… Sky q? Impossibile da spostare! Sky stream si può trasferire!

 

[GPP]

Secondo me non sei matto e non sbagli, perché è evidente che Sky Stream è il futuro di Sky. Come correttamente hai scritto, con Sky Stream ci sono dei vantaggi e una maggiore flessibilità nell'uso quotidiano. Sky Q è una piattaforma ormai obsoleta, pensata in un'epoca e per un'epoca in cui la TV lineare era al centro di tutto e le registrazioni su HDD erano il massimo della tecnologia disponibile. Sky Stream consente invece di fare cose che Sky Q non fa e non farà mai, come le registrazioni in cloud, la creazione di ben cinque Playlist personalizzate, i profili utente e la possibilità di ripartire da capo su qualsiasi canale, anche quelli gratuiti.

 

[il.sirio]

Nei prossimi giorni vorrei chiamare 170 e sentire che cosa mi dicono.

Immagino ti verra' data una risposta in linea con l'esperienza di questo utente di seguito:
- 29 Euro una tantum
- perdita degli sconti se al momento ne usufruisci
- nuovo codice cliente, quindi deduco nuovo contratto smart a prezzo pieno.
Da confermare, facci sapere cosa ti dicono.
Esperienza documentata:

Li ho chiamati e ho detto che volevo cambiare il Q Internet con il nuovo Stream. Han detto che si poteva fare, ma che dovevo pagare 29€ una tantum come attivazione. E in più perdevo gli sconti che avevo (pari a 12€), perchè va chiuso l’abbonamento vecchio, infatti ti danno un codice cliente nuovo. Io ero abbastanza stufo di Q Internet sinceramente, non ce la facevo più e poi va a capire quando faranno l’aggiornamento, e poi magari toglieranno comunque gli sconti, e allora per 29€ mi son deciso a cambiarlo.

 

[1980nicola]

Immagino ti verra' data una risposta in linea con l'esperienza di questo utente di seguito:
- 29 Euro una tantum
- perdita degli sconti se al momento ne usufruisci
- nuovo codice cliente, quindi deduco nuovo contratto smart a prezzo pieno.
Da confermare, facci sapere cosa ti dicono.
Esperienza documentata:

Si ma non mi arrendo, fra qualche giorno appena ho un oretta libera li richiamo e cerco di ottenere non dico tutti i 12€ persi, ma anche solo i 5€ per opzionare il 4k
A volte basta trovare l’operatore giusto

 

[1980nicola]

Spero di non essere matto, ma voglio passare a Sky stream. Oggi pomeriggio accende e c’era la ragazza di Luna Rossa, con sky Q non sono riuscito a a ricominciare la visione, ho dovuto prendere iPad con Sky Go. Avessi avuto sky stream ce l’avrei fatta.
Due giorni fa mi sveglio e mi chiedo se Sinner ha vinto contro Medvedev. La partita era finita da tre ore ma ancora non c’era su ondemand! Con sky stream potrei fare serie su Formula 1 moto tennis e quant’altro tanto non mi ritroverei l’hard disk imballato come con sky Q.
Infine avrei un’unica piattaforma integrata fra i servizi di streaming cosa che adesso non è esattamente così.
Nei prossimi giorni vorrei chiamare 170 e sentire che cosa mi dicono.
Opinioni?

Come connessione o FTTH con cavo di LAN, quindi da quel punto di vista non dovrei avere problemi.

Ah scusate. Aggiungo: in estate uso una tv diversa da quella della sala, una in una loggia coperta… Sky q? Impossibile da spostare! Sky stream si può

Certo che lo puoi spostare Sky Stream.. devi solo sentire con il 170 se puoi fare la sostituzione con lo Stream.

 

[il.sirio]

Si ma non mi arrendo, fra qualche giorno appena ho un oretta libera li richiamo e cerco di ottenere non dico tutti i 12€ persi, ma anche solo i 5€ per opzionare il 4k
A volte basta trovare l’operatore giusto

Ok facci sapere come va, ma sappiamo benissimo che nel bel mezzo di un contratto Smart dove hai una penale di 50,50 Euro se disdici TV, in aggiunta a 20 Euro se hai Cinema e in aggiunta ad altri 20 Euro se hai Sport, per un totale di 90,50 Euro se disdici, il potere negoziale non ce l'hai. Tant'e' vero che hai dovuto pagare per lo stream, accettando perdita degli sconti.

Un utente per ora ha detto che non sono previsti sconti su Stream, ed infatti quando disdici il contratto non hai i canonici 60 giorni per portarlo allo Sky center, periodo durante il quale ti vengono fatte offerte molto vantaggiose. Invece viene il corriere a prenderselo, e tanti saluti.

Chiama il 170 e facci sapere

 

[1980nicola]

Ok facci sapere come va, ma sappiamo benissimo che nel bel mezzo di un contratto Smart dove hai una penale di 50,50 Euro se disdici TV, in aggiunta a 20 Euro se hai Cinema e in aggiunta ad altri 20 Euro se hai Sport, per un totale di 90,50 Euro se disdici, il potere negoziale non ce l'hai. Tant'e' vero che hai dovuto pagare per lo stream, accettando perdita degli sconti.

Un utente per ora ha detto che non sono previsti sconti su Stream, ed infatti quando disdici il contratto non hai i canonici 60 giorni per portarlo allo Sky center, periodo durante il quale ti vengono fatte offerte molto vantaggiose. Invece viene il corriere a prenderselo, e tanti saluti.

Chiama il 170 e facci sapere

Infatti io non ho capito una cosa.. se il nuovo contratto continua su quello vecchio, o se i 18 mesi si azzerano. Io ero abbonato con il Q Internet da marzo 2024. Domani appena mi arriva e lo attivo vedró anche sta cosa.

 

[il.sirio]

Infatti io non ho capito una cosa.. se il nuovo contratto continua su quello vecchio, o se i 18 mesi si azzerano. Io ero abbonato con il Q Internet da marzo 2024. Domani appena mi arriva e lo attivo vedró anche sta cosa.

Non credo continuino, credo proprio si azzerino e riparti perché hai un nuovo codice cliente. Quanto pagavi prima per che pacchetti con precisione, e quanto pagherai con lo stream? Precisamente al centesimo.

 

[1980nicola]

Non credo continuino, credo proprio si azzerino e riparti perché hai un nuovo codice cliente. Quanto pagavi prima per che pacchetti con precisione, e quanto pagherai con lo stream? Precisamente al centesimo.

In totale pagheró 12€ in più. Che sarebbero gli sconti avuti sul famoso aumento del pacchetto sport di 7€, che ero riuscito a farmi togliere perchè era da poco abbonato e li ho minacciati di disdetta, e un altro sconto aggiuntivo di 5€ forse come nuovo cliente.

Quindi da 36€ passerô a 48€ (tv+cinema+sport). Gli sconti sul pacchetto Smart restano invariati.

 

[PeterPanda]

La mia storia è particolare perché arrivo dagli sconti triennali a cui sono stati aggiunti ulteriori sconti, dopo due disdette. La sostanza è che in questi tre anni per TV sport calcio 4K e famiglia ho pagato 8,92 € fino agli ultimi aumenti che mi hanno portato a 13,32. Se ho capito bene gli sconti scadono in settembre per la gran parte e in ottobre in minima parte. Non ho la certezza ancora di cosa succederà né di cosa fare. Però per ora non sono in sky smart. Forse per me la cosa migliore è dare disdetta e poi parlare di sky stream in un secondo momento.

 

[ALEVIA]

E che diamine GPP ... Sky Q satellitare una piattaforma già obsoleta ?

Sky Q è una piattaforma ormai obsoleta, pensata in un'epoca e per un'epoca in cui la TV lineare era al centro di tutto e le registrazioni su HDD erano il massimo della tecnologia disponibile.

Vivi già nel futuro. Non discuto, anzi approvo, la scelta di passare a Sky stream se si è interessati allo streaming ed il futuro, magari quando si presenta l'occasione. Certe problematiche dello Sky Q, tipo l’hard disk imballato, come racconta PeterPanda accadono raramente e si possono risolvere con la sostituzione dell'apparecchio.

loggia coperta ... Sky q? Impossibile da spostare!

Però il mini potresti proprio metterlo se arriva il WiFi.

Io penso che Sky quando lo riterrà opportuno per il suo fatturato lascierà il satellite ma prima dovrà convertire i suoi verso abbonati verso lo streaming pieno, magari a prezzi con sconto per non rischiare di perderli. D'altra parte lo Sky Q può usufruire dell'on demand via internet, quindi è attualmente una via di mezzo, e non dimentichiamo che l'hard disk consente di vedere perfettamente anche quando si verificano situazioni tipo congestione di internet con riempimento/svuotamento buffer.

 

[alice_anto]

Secondo me non sei matto e non sbagli, perché è evidente che Sky Stream è il futuro di Sky. Come correttamente hai scritto, con Sky Stream ci sono dei vantaggi e una maggiore flessibilità nell'uso quotidiano. Sky Q è una piattaforma ormai obsoleta, pensata in un'epoca e per un'epoca in cui la TV lineare era al centro di tutto e le registrazioni su HDD erano il massimo della tecnologia disponibile. Sky Stream consente invece di fare cose che Sky Q non fa e non farà mai, come le registrazioni in cloud, la creazione di ben cinque Playlist personalizzate, i profili utente e la possibilità di ripartire da capo su qualsiasi canale, anche quelli gratuiti.

per me, per essere il prodotto del futuro del mondo sky, manca di una funziona fondamentale che hanno quasi tutte le pay ott estere che ho testato: gli ultimi 7 giorni di qualsiasi evento trasmesso disponibile al replay (senza necessita che io lo metta prima in playlist o registrazione che di si voglia)
Almeno finche non metteranno in on demand tutti gli eventi trasmessi per un tot di giorni (soprattutto per lo sport)
Altra mancanza per me fondamentale: la mancanza di aver una app mobile come lo skyGo che funzioni sincronizzata con lo stream (anche per le cose messe in playlist)
Fino ad allora personalmente non farei mai il passaggio

 

[GPP]

Condivido entrambe le osservazioni, ma queste funzioni mancano anche su Sky Q via satellite

 

[alice_anto]

Condivido entrambe le osservazioni, ma queste funzioni mancano anche su Sky Q via satellite

Perlomeno quando sono in casa con lo Sky go sincronizzato con Sky Q la sera da letto su iPad posso riprendere le registrazioni che non ho finito di vedere (senza essere obbligati a mettere una tv in camera e disturbare la moglie).
Con stream non potrei fare neanche questo

E leggendo il forum inglese di Sky e’ una richiesta che li i clienti hanno fatto da anni ma evidentemente Sky non ci sente

 

[1980nicola]

Secondo me Sky sistemerà tutto pian pianino.. lo sappiamo purtroppo quanto è lenta.. Ma non credo che investirà più sul Sat. La strada da prendere è molto chiara.

 

[PeterPanda]

Piccolo aggiornamento. Ho verificato che nella fattura di settembre pagherò 59 € e in quella di ottobre circa 69€. Ho chiamato l’ottocento e mi hanno potuto fare nessun offerta se non tre euro di sconto. La mia strategia è quindi quella di fare questa mattina disdetta online

 

[22Pier22]

Lo streaming è sicuramente il futuro ma non penso che i tempi siano maturi, soprattutto per gli eventi live. Diverso è il discorso serie e intrattenimento. Penso che Dazn in questi anni, al netto delle sue problematiche, abbia messo in luce quanto siano inadeguate l'80% delle infrastrutture che utilizziamo. Al momento io non farei mai il cambio, capisco il tuo discorso di voler rivedere subito degli eventi ma al momento, almeno per quel che mi riguarda, il gioco non vale la candela. Io in questi casi recupero gli highlights anche perché tra social e altro è praticamente impossibile non leggere spoiler.

 

[alice_anto]

Secondo me Sky sistemerà tutto pian pianino.. lo sappiamo purtroppo quanto è lenta.. Ma non credo che investirà più sul Sat. La strada da prendere è molto chiara.

noi in queste cose siamo sempre indietro di un paio di anni rispetto ad UK. Visto che non ci sono neanche la' direi che ne deve passare di acqua sotto i ponti prima di vedere novita'

 

[1980nicola]

noi in queste cose siamo sempre indietro di un paio di anni rispetto ad UK. Visto che non ci sono neanche la' direi che ne deve passare di acqua sotto i ponti prima di vedere novita'

Poi c’è anche un discorso generazionale, magari al 20 30enne oggi giorno manco gli passa per la testa di voler registrare un evento. Apre un social youtube e trova di tutto in maniera super sintetizzata e veloce, come piace a lui. E le aziende non solo Sky guardano ai giovani purtroppo o per fortuna.

 

[PeterPanda]

Lo streaming è sicuramente il futuro ma non penso che i tempi siano maturi, soprattutto per gli eventi live. Diverso è il discorso serie e intrattenimento. Penso che Dazn in questi anni, al netto delle sue problematiche, abbia messo in luce quanto siano inadeguate l'80% delle infrastrutture che utilizziamo. Al momento io non farei mai il cambio, capisco il tuo discorso di voler rivedere subito degli eventi ma al momento, almeno per quel che mi riguarda, il gioco non vale la candela. Io in questi casi recupero gli highlights anche perché tra social e altro è praticamente impossibile non leggere spoiler.

Probabilmente se abitassi in montagna parlerei in un’altra maniera. Per quello che mi riguarda l’esperienza con DAZN è positiva. Eccetto il primo anno in cui evidentemente hanno avuto dei problemi ora l’applicazione non sbaglia un colpo. Non ricordo partite in cui ci sono stati scatti rallentamenti. quando c’è un evento sia su sky che su DAZN, sicuramente scelgo la DAZN perché so che non avrò problemi se voglio mandare indietro o quando metto in pausa se per errore cambio canale su sky è la fine . Quindi per me i tempi del live sono maturi anche adesso.