In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

[giulieo]

Come hai fatto a parlare in chat
Io dal profilo tim vision non ho il numero identificativo che chiedono al 187
La disdetta, l'ho fatta tramite negoziante il 04/06, ma lo stato è ancora attivo e non mi è arrivata alcuna mail o sms
l ultime comunicazioni risalgono al 28 e 29 maggio:
A partire dal primo rinnovo successivo al 30 giugno 2024, il costo mensile della tua offerta TIMVISION Calcio e Sport con Disney+, che include i contenuti Calcio, verrà portato a 44,99€ al mese. Eventuali promozioni in essere non subiranno variazioni.

A partire dal primo rinnovo successivo al 30 giugno 2024, il costo mensile della tua opzione DAZN PLUS, che consente la visione contemporanea su più dispositivi, verrà portato a 19€ al mese. Eventuali promozioni in essere non subiranno variazioni.

L'offerta Kena è più coveniente ?

Per parlare in chat prima ho parlato con la chat automatica Angie nella parte del sito dedicata all'assistenza, poi ho scritto a Angie che volevo parlare con un operatore che è intervenuto in chat e finalmente mi ha attivato la disdetta.

 

[conte007]

Cosa succede in caso di mancata restituzione

La mancata restituzione entro il termine previsto sarà considerata a tutti gli effetti come esercizio dell’opzione di acquisto del Decoder stesso che produrrà il trasferimento della proprietà del TIMVISION Box a tuo favore e che avverrà con l’addebito di uno dei seguenti importi:

• € 69 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell’abbonamento al servizio
• € 39 dal secondo anno
• € 19 dal terzo anno
• € 10 dal quarto in poi.

Ok grazie, è da capire solo se l'anno parte ogni volta che si riattiva dopo disdetta oppure parte dalla prima attivazione questo è il mio dilemma, magari se qui nel forum c'è qualcuno che ha avuto un'esperienza simile e possa delucidarmi

 

[mapero]

Esiste una sezione (non la trovo) con le offerte più vantaggiose per vedere la serie A ?
Altrimenti andrebbe creata, secondo me

 

[e9355]

Il 28/5 ho richiesto la disdetta online. Una settimana fa mi chiamano dal 187 e mi dicono che mi propongono 2 mesi gratis di DAZN Plus e che mi arriva subito un link per email per aderire, ma niente da fare, dopo alcuni giorni chiamo il 187 e non risulta nessuna offerta, la zoc., ops, la furbetta aveva revocato la disdetta e continuavo a pagare a prezzo pieni. Contatto l'assistenza TIM tramite chat Facebook e richiedo tale promo, ed eccola qui.

"
La tua offerta

TIMVISION Calcio e Sport annuale dilazionato
0€ per 2 mesi, poi 34,99€/mese
Primo anno costo annuale in promozione a 349,90€ con pagamento dilazionato in 12 mensilità".

 

[mapero]

Il 28/5 ho richiesto la disdetta online. Una settimana fa mi chiamano dal 187 e mi dicono che mi propongono 2 mesi gratis di DAZN Plus e che mi arriva subito un link per email per aderire, ma niente da fare, dopo alcuni giorni chiamo i l187 e non risulta nessuna offerta, la zoc ., ops, la furbetta aveva revocato la disdetta e continuavo a pagare a prezzo pieni. Contatto l'assistenza TIM tramite chat Facebook e richiedo conto promo, ed eccola qui.

"
La tua offerta

TIMVISION Calcio e Sport annuale dilazionato
0€ al 2 mesi, poi 34,99€/mese
Primo anno costo annuale in promozione a 349,90€ con pagamento dilazionato in 12 mensilità".

Ma è vincolata alla sottoscrizione di 12 mesi ?

 

[e9355]

Ma è vincolata alla sottoscrizione di 12 mesi ?

Sì, le nuove offerte TIMVISION più economiche sono col vincolo di 12 mesi, come con DAZN. Spero che per il 18/6/25 finisca la Serie A , se no perdo qualche giornata.

 

[mapero]

Sì, le nuove offerte TIMVISION più economiche sono col vincolo di 12 mesi, come con DAZN. Spero che per il 18/6/25 finisca la Serie A , se no perdo qualche giornata.

è il pacchetto STANDARD però.
io il pacchetto PLUS, con l'offerta dell'anno scorso, ho fatto ora i conti, da agosto a maggio, ho pagato poco meno di 350€ e devo ancora rendere a mie spese il decoder

 

[e9355]

è il pacchetto STANDARD però.
io il pacchetto PLUS, con l'offerta dell'anno scorso, ho fatto ora i conti, da agosto a maggio, ho pagato poco meno di 350€ e devo ancora rendere a mie spese il decoder

Anche io avevo DAZN Plus come te a € 15/mese in più dal 1/1/24. Però ho il decoder in noleggio a € 3/mese, noleggio gratis se è attiva una qualsiasi offerta TIMVISION, tranne TIMVISION Light.

 

[giulieo]

Quest'anno non si schioda dai 34,99/mese x 12 mesi con meno contenuti sportivi .... del resto abbonarsi solo a DAZN costa pure di più, io ho tempo per rinnovare senza restituire il decoder fino al 9/7 ma mi pare che per la serie A non ci sia altra scelta ...

 

[e9355]

Quest'anno non si schioda dai 34,99/mese x 12 mesi con meno contenuti sportivi .... del resto abbonarsi solo a DAZN costa pure di più, io ho tempo per rinnovare senza restituire il decoder fino al 9/7 ma mi pare che per la serie A non ci sia altra scelta ...

Niente, prepagato 6 mesi a € 149 introvabili da Unieuro, circa € 25/mese. Qualche fortunato, non avendo ancora disdetto, ha ottenuto il Plus a € 40/mese col vincolo di 12 mesi chiamando lo 02 di DAZN.

 

[MarekHamsik]

Il 19 ho finalmente restituito il Tim Box tramite Poste Italiane, ho pagato 9,90€.
L'offerta si rinnovava il 18 di ogni mese, ho hiesto la disattivazione tramite app subito dopo il rinnovo del 18 maggio.
La disattivazione è avvenuta il 18 giugno, stesso giorno in cui ho ricevuto l'etichetta per la restituzione del Tim Box.

 

[shinialex]

Se c'è qualche brianzolo interessato

All'unieuro di Cantù ci sono ancora almeno 10 box a 149 euro con il codice da sei mesi incluso

 

[giulieo]

Dal 9 di questo mese di giugno TIMVISION risulta disattivata sulla mia linea, infatti nell'area clienti dell'APP non compare più l'abbonamento a TIMVISION, eppure continuo a vedere DAZN e tutto il resto del pacchetto TIMVISION. Volevo capire se una volta disdetto la visione è garantita fino al 30 del mese oppure sarei dovuto essere al buio già dal giorno della disattivazione.

 

[salvius]

Dal 9 di questo mese di giugno TIMVISION risulta disattivata sulla mia linea, infatti nell'area clienti dell'APP non compare più l'abbonamento a TIMVISION, eppure continuo a vedere DAZN e tutto il resto del pacchetto TIMVISION. Volevo capire se una volta disdetto la visione è garantita fino al 30 del mese oppure sarei dovuto essere al buio già dal giorno della disattivazione.

Avrai la visione fino a fine mese: in fase di disattivazione veniva menzionato il fatto che i pacchetti sarebbero rimasti attivi fino al 30 giugno.

 

[salvius]

Io ho preferito disattivare il pacchetto Gold, se ne parlerà ad agosto per decidere se integrerò oppure meno il pacchetto Calcio. Nel frattempo ho attivato una nuova offerta mensile Timvision con Disney+ incluso a 3.99. Mi è arrivato dopo poche ore il link per il tracking da utilizzare quando sarà inviato il decoder. Ma se ho riattivato una nuova offerta 25 giorni prima del termine ultimo della spedizione del decoder, perché dovrebbero inviarmene un altro se già lo possiedo (e aggiungo che manco lo uso)?

 

[numbhead]

a me, invece, è successo l'opposto. Riconsegnato decoder e non mi hanno mai mandato il tracking per il nuovo...

 

[luigiggino]

Ciao a tutti, ho bisogno di un'informazione. Prima dell'aumento (inizio maggio) ho fatto disdetta per Sport e Calcio con TIM. Mi hanno proposto la promo con 0 euro fino ad agosto e poi 31€ circa al mese se ritiravo la disdetta (cosa fatta). Dopo qualche giorno, ricevo email di aumento di prezzo. Contattato il supporto 187 su Messenger, mi dicono che è confermata la promozione. Purtroppo la fattura di Giugno è saltata (non so per quale motivo) e ho paura che mi venga addebitato il mondo da Luglio. Qualcuno messo come me? Cosa fare?

 

[JackFoley]

Gentile cliente, ti informiamo che la funzionalità del canale di back-up sul Digitale Terrestre, accessibile tramite l’App DAZN installata sui decoder TIMVISION, sarà garantita da DAZN fino al 31 luglio 2024.

Quindi la levano.

 

[B.a.d]

Gentile cliente, ti informiamo che la funzionalità del canale di back-up sul Digitale Terrestre, accessibile tramite l’App DAZN installata sui decoder TIMVISION, sarà garantita da DAZN fino al 31 luglio 2024.

Quindi la levano.

arrivata anche al mio titolare per il suo abbonamento casalingo, ho visto stamane la mail

 

[Sevensix3]

Buongiorno, ho disdetto il pacchetto Tim vision ed il 29 maggio mi confermano la disattivazione e scrivono che mi invieranno le istruzioni per la restituzione del decoder.
A tutt'oggi le istruzioni di riconsegna e l'etichetta non sono arrivati nonostante 3 pec di sollecito e diverse telefonate al 187.
Cosa mi consigliate di fare?