In Rilievo Discussione su Tim

Mio zio ha l'offerta TUTTO VOCE a 29 euro al mese, sapete se è possibile farlo passare all'offerta VOCE a 19 euro al mese? Sul sito c'è scritto questo:

https://www.tim.it/offerte/fisso/solo-voce/linea-telefonica/voce

Chi può richiederla

L’offerta VOCE può essere richiesta chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187:

da chi non ha una Linea Telefonica di casa e vuole richiedere un nuovo impianto
da chi ha una Linea Telefonica di casa con un altro operatore e vuole rientrare in TIM con il suo numero di telefono.
da chi ha una offerta per la Linea di Casa di TIM e desidera un’offerta con traffico valorizzato “a consumo”.

Non ci sono proprio possibilità di riuscire a fare questo cambio offerta chiamando il 187?
Per i clienti TIM da minimo un anno e con età superiore ai 40 anni c'è l'offerta TUTTO VOCE SPECIAL o VOCE SPECIAL.

Novità TIM Fisso: TUTTO VOCE SPECIAL - VOCE SPECIAL o a scelta TIM Special Start Mobile

TUTTO VOCE Special a 22 €/mese invece di 29 €

Chi può richiederla

La promo TUTTO VOCE Special può essere richiesta:
da chi ha già una linea di casa TIM con anzianità superiore a 1 anno ed ha un'età maggiore di 40 anni

Incompatibilità

La promo TUTTO VOCE Special è incompatibile con:
altre promo TUTTO VOCE
l’opzione START Mobile Special
le agevolazioni che prevedono la riduzione del canone del 50% e 100%

PROMOZIONI SPECIAL solo per clienti con età maggiore di 40 anni e linea attiva da almeno 1 anno:
- la promozione TUTTO VOCE SPECIAL che prevede uno sconto di 7€/mese sul costo di abbonamento mensile oppure - la promozione TIM SPECIAL START MOBILE che include gratuitamente 1000 minuti di traffico fonia e 2GB di traffico dati (LTE) su SIM già attiva intestata a stesso cliente (stesso CF) o nuova SIM
Le due promozioni sono incompatibili fra loro

https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe/trasp_tar_tuttovoce_2.pdf

VOCE SPECIAL a 12,90 €/mese invece di 19 €

Costo di abbonamento mensile di €12,90/mese con chiamate Fisso-Fisso e Fisso-Mobile, con scatto alla risposta pari a 16€cent + importo di 19€cent/min

https://img.tim.it/sdr/documenti/tariffe/trasp_tar_voce_2.pdf

PROMOZIONI SPECIAL solo per clienti con età maggiore di 40 anni e linea attiva da almeno 1 anno:
- la promozione VOCE SPECIAL che prevede un costo di abbonamento mensile di €12,90/mese con chiamate Fisso-Fisso e Fisso-Mobile, con scatto alla risposta pari a 16€cent + importo di 19€cent/min oppure
- la promozione TIM SPECIAL START MOBILE che include gratuitamente 1000 minuti di traffico fonia e 2GB di traffico dati (LTE) su SIM già attiva intestata a stesso cliente (stesso CF) o nuova SIM
Le due promozioni sono incompatibili fra loro.

TIM Special Start Mobile

TM Special Start Mobile è l'offerta con 1000 minuti/mese verso tutti + 2GB/mese di Internet 4G LTE dedicata a chi è già cliente TIM ed ha un'offerta VOCE o TUTTO VOCE.Chi può richiederla

L'offerta TIM Special Start Mobile può essere richiesta:
da chi ha già VOCE o TUTTO VOCE con una linea di casa TIM con anzianità superiore a 1 anno ed ha un'età maggiore di 40 anni
Incompatibilità

L'offerta TIM Special Start Mobile è incompatibile con:
TUTTO VOCE Special e VOCE Special
TIM SMART (ADSL e Fibra) e con altre offerte convergenti o anche solo mobili con addebito in bolletta fissa

http://www.digital-forum.it/showthr...sione-su-Tim&p=4886100&viewfull=1#post4886100
 
Grazie, ho letto la discussione (dove hai anche partecipato) su telefonino.net riguardo queste promo e sinceramente mi è passata la voglia di provare ad attivarle, già l'anno scorso ho dovuto lottare per mia nonna per far attivare l'offerta Voce, non oso immaginare con queste promo cosa si inventano pur di non attivarle. :laughing7:
 
Grazie, ho letto la discussione (dove hai anche partecipato) su telefonino.net riguardo queste promo e sinceramente mi è passata la voglia di provare ad attivarle, già l'anno scorso ho dovuto lottare per mia nonna per far attivare l'offerta Voce, non oso immaginare con queste promo cosa si inventano pur di non attivarle. :laughing7:
Io avevo sentito l'assistenza su twitter, per il numero di mia nonna. Mi avevano assicurato che avrebbero attivato l'offerta in 48 ore. Sono passate tre settimane, non è cambiato nulla. Prendono pure in giro...
 
Io avevo sentito l'assistenza su twitter, per il numero di mia nonna. Mi avevano assicurato che avrebbero attivato l'offerta in 48 ore. Sono passate tre settimane, non è cambiato nulla. Prendono pure in giro...

Immagino, mi è bastata l'anno scorso l'esperienza con il 187, ogni operatore diceva una versione diversa. Alla fine dopo aver sentito in vari giorni circa 10 operatori diversi avevo trovato una persona davvero competente e mi ha risolto il problema. Figurati se mi metto a lottare per un offerta che manco sapranno che esiste. :laughing7:
 
Roba brutta, fulmine e tuono immenso quasi istantanei e connessione Fastweb saltata all'istante, c'è anche l'armadio Telecom testa rossa lì vicino, mi sa che si è bruciato tutto ☹


inviato da Lumia 950 con Tapatalk
 
Ultima modifica:
Gli armadietti sono isolati dai campi elettromagnetici, quindi non credo si sia bruciato tutto
 
PROVA GRATUITA SMART FIBRA

Box 2 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c)

(Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa)

- La promozione "PROVA GRATUITA SMART FIBRA" (Promozione valida fino al 31/07/2016):
1) è attivabile solo su richiesta dalla propria "Area Clienti MyTIM Fisso" su tim.it o da NV 800.001.949 dai clienti con già attiva un offerta " TIM SMART CASA" o "TIM SMART MOBILE" o "TIM SMART CASA+MOBILE" (con o senza i servizi Sky) con collegamento in Fibra (FTTC/E) fino a 20 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload
2) consiste nell'aggiunta GRATIS dell'Opzione Base SMART FIBRA e dell'Opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA (invece di rispettivamente 10€/mese e di 5€/mese in promozione GRATIS) per 3 mesi nei quali il cliente può provare senza costi aggiuntivi la massima velocità del collegamento in Fibra FTTC/E (fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload). Durante tale periodo, il cliente potrà scegliere se mantenere attive anche oltre il periodo di prova di 3 mesi queste due Opzioni attraverso la propria "Area Clienti MyTIM Fisso" sul tim.it o il NV 800.001.949 o il CC187:
> qualora decidesse di mantenerle attive, terminati i 3 mesi, l'Opzione Base SMART FIBRA e l'Opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA passeranno a pagamento, rispettivamente a 10€/mese e a 5€/mese in promozione GRATIS, e il cliente manterrà la massima velocità del collegamento in Fibra FTTC/E > qualora non manifesti alcuna scelta, alla scadenza dei 3 mesi di prova gratuiti, l'Opzione Base SMART FIBRA e l'Opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA saranno automaticamente cessate senza alcun costo e il cliente tornerà sulla sua offertadi partenza " TIM SMART CASA" o "TIM SMART MOBILE" o "TIM SMART CASA+MOBILE" con collegamento in Fibra (FTTC/E) fino a 20 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload.
Potrà comunque aggiungere in ogni momento a pagamento l'Opzione Base SMART FIBRA e l'Opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA, al prezzo stabilito al momento dell'attivazione.
Il mantenimento a pagamento oltre i 3 mesi di prova dell'Opzione Base SMART FIBRA e dell'Opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA sulle offerte" TIM SMART CASA" o "TIM SMART MOBILE" o "TIM SMART CASA+MOBILE" (già attive per l'applicazione di questa promozione) le modifica rispettivamente in: " TIM SMART FIBRA+CASA con SUPERFIBRA"; " TIM SMART FIBRA+MOBILE con SUPERFIBRA";" TIM SMART FIBRA+CASA+MOBILE con SUPERFIBRA" [cfr. tebelle specifiche per prezzi/promozioni e caratteristiche].

- La promozione "PROVA GRATUITA SMART FIBRA" può essere attivata e usufruita, dai clienti alle condizioni suindicate, soltanto una volta e non può essere
riproposta o rinnovata.

Box 3 - Descrizione offerte omnicomprensive di cui all'art. 5, comma 1, lett. B)
Le connessioni internet banda larga in qualunque giorno o fascia oraria sono incluse nella promozione "PROVA GRATUITA SMART FIBRA" su TIM SMART CASA e/o MOBILE.

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SUPER PROMO TIM SMART LOCAL ADSL e FIBRA

ADSL

SUPER PROMO TIM SMART (LOCAL)

Costo di attivazione € 0,00
Costo una tantum attivazione offerta € 0,00
Costo mensile (comprensivo del canone della linea telefonica) € 0,00 - cfr box 2

Box 2 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c)

(Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa)

- "SUPER PROMO TIM SMART" (Promozione valida fino al 31/07/2016): sconto aggiuntivo di 5€/mese per 48 mesi sull'abbonamento mensile per i clienti con una offerta "TIM SMART" (*) che mantengono l'offerta attiva per almeno 24 mesi. La cessazione dell'offerta oppure l'eventuale passaggio verso un’offerta con o senza ADSL non "TIM SMART", prima della scadenza di 24 mesi dalla data di attivazione della promozione, comporterà l’addebito degli sconti di 5€/mese già fruiti.
La "SUPER PROMO TIM SMART" è applicabile solo ai Clienti:
1) con ubicazione impianto telefonico in uno dei comuni tra Milano, Torino, Genova, Bologna, Padova, Firenze, Cagliari, Bari, Palermo, Catania
2) che attivano un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro operatore o che sono già TIM Fisso con Linea di Casa senza ADSL/Fibra illimitata.

La "SUPER PROMO TIM SMART" è incompatibile con l'Opzione "DUETTO".
La "SUPER PROMO TIM SMART" è compatibile con la Promozione "PROVA GRATUITA SMART FIBRA".
La "SUPER PROMO TIM SMART" non è attivabile da canale WEB ed è incompatibile con la Promozione "Limited Edition da WEB".
(*) Le offerte “TIM SMART” su cui è applicabile lo sconto aggiuntivo di 5€/mese della "SUPER PROMO TIM SMART" sull'abbonamento mensile sono: "TIM SMART CASA", "TIM SMART MOBILE", "TIM SMART, FIBRA", "TIM SMART CASA+MOBILE", "TIM SMART FIBRA+CASA", "TIM SMART FIBRA+MOBILE", "TIM SMART FIBRA+CASA+MOBILE
(PROMOZIONE 3X2)". Lo sconto è aggiuntivo anche se l' offerta "TIM SMART" è in promozione sull'abbonamento mensile nei primi 12 mesi o se è attivata con SKY.

FIBRA

SUPER PROMO TIM SMART (LOCAL)

Costo di attivazione € 0,00
Costo una tantum attivazione offerta € 0,00
Costo mensile (comprensivo del canone della linea telefonica) € 0,00 - cfr box 2

Box 2 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c)
(Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa)

- "SUPER PROMO TIM SMART" (Promozione valida fino al 31/07/2016): sconto aggiuntivo di 5€/mese per 48 mesi sull'abbonamento mensile per i clienti con una offerta "TIM SMART" (*) che mantengono l'offerta attiva per almeno 24 mesi. La cessazione dell'offerta oppure l'eventuale passaggio verso un’offerta con o senza ADSL non "TIM SMART", prima della scadenza di 24 mesi dalla data di attivazione della promozione, comporterà l’addebito degli sconti di 5€/mese già fruiti.
La "SUPER PROMO TIM SMART" è applicabile solo ai Clienti:
1) con ubicazione impianto telefonico in uno dei comuni tra Milano, Torino, Genova, Bologna, Padova, Firenze, Cagliari, Bari, Palermo, Catania
2) che attivano un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro operatore o che sono già TIM Fisso con Linea di Casa senza ADSL/Fibra illimitata.

La "SUPER PROMO TIM SMART" è incompatibile con l'Opzione "DUETTO".
La "SUPER PROMO TIM SMART" è compatibile con la Promozione "PROVA GRATUITA SMART FIBRA".
La "SUPER PROMO TIM SMART" non è attivabile da canale WEB ed è incompatibile con la Promozione "Limited Edition da WEB".
(*) Le offerte “TIM SMART” su cui è applicabile lo sconto aggiuntivo di 5€/mese della "SUPER PROMO TIM SMART" sull'abbonamento mensile sono: "TIM SMART CASA", "TIM SMART MOBILE", "TIM SMART, FIBRA", "TIM SMART CASA+MOBILE", "TIM SMART FIBRA+CASA", "TIM SMART FIBRA+MOBILE", "TIM SMART FIBRA+CASA+MOBILE
(PROMOZIONE 3X2)". Lo sconto è aggiuntivo anche se l' offerta "TIM SMART" è in promozione sull'abbonamento mensile nei primi 12 mesi o se è attivata con SKY.
 
Sms ed mms????? Esiste ancora chi magna Galli mms????

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Questa, però, non è come le precedenti da TIM, è un offerta dal costo di 1€/settimana in cui la prima settimana è gratuita.
 
Pure!!! E sono pure limitati a 100 e 100
Mahhh
Intendiamoci... Il problema non è la Tim, ma chi attiva una roba del genere

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Secondo me è una opzione pensata per quelli che hanno accettato il "call back" da 1000min/3Gb senza SMS a 7€, visto che con 10 SMS hai già raggiunto la quota la TIM ti "imburra" con questa opzione, alla fine tra call back, opzione SMS e LoSai/chiamaora sono 12€ al mese rispetto ai 7€ iniziali.
 
Si profila un andazzo che non mi piace per niente. Dopo Vodafone, anche Infostrada introduce anche per il fisso, la fatturazione ogni 4 settimane. Non è chiaro se sarà applicata solo ai nuovi clienti o anche ai vecchi (con adeguata informativa). La possibilità che anche TIM segua la stessa strada è alta. Quindi dopo la bolletta mensile, ci sarà un nuovo aumento, essendo 13 fatture annuali, anziché 12.

Fonte: http://www.infostrada.it/it/adsl/absolute_adsl.phtml

Sezione "Dettaglio Costi"
 
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