Decoder Humax HD-5400S/5600S Tivusat (Versione Sw 1.01.03 del 03/03/16)

roby.86 ha scritto:
Kamioka go ieri sera ho scoperto l'inghippo!! Riassumo un pò a tutti la situazione. Da due giorni alcuni canali Rai (Rai Premium, Rai5, Rai HD e Rai 3 FVG) su Humax 5600/5400s sono a schermo nero. A provocare tutto ciò ho scoperto essere il blocco minori che impostato su 18 anni come da default a volte fa le bizze. La cosa negli ultimi mesi si è ripetuta più volte. Per risolvere e continuare a vedere i suddetti canali bisogna disattivare il blocco minori.
Di seguito la procedura: Menù --> impostazioni-->preferenze-->controllo parentale-->controllo blocco minori--> impostarlo su visualizza tutti.
Aggiungiamo anche quest'altro bug ai tanti scovati su questi modelli. Sperando che la casa produttrice si decida prima o poi ad aggiornare il firmware risolvendo tutti questi piccoli grandi problemi.

Ho inviato una mail alla Humax spiegando il problema.
Cortesemente Vi invito a segnalare tutti i problemi che riscontrate alle seguenti mail:

servizioclienti@humaxdigital.com
italia@humaxdigital.com

Chissà magari implementano un nuovo firmware cumulativo, sarebbe il massimo!! ;)
Clicca per espandere...

Non è tanto normale la cosa ,visto che ha sempre funzionato con il controllo parentale ,quindi qualche modifica dello stream Rai ha creato diciamo questo bug ,ho comunque segnalato a Rai
 
grazie, Ercolino ;)
quindi come pensavo.. non è tutta colpa del decoder..

come ha suggerito roby.86, ho mandato un email agli indirizzi indicati. ;)
Se lo facciamo in tanti, chissà che Humax decida di sistemare il firmware.. tartassiamoli! :badgrin:
 
Ultima modifica:
Che questo decoder abbia dei bug e' fuori dubbio ma come detto sa Ercolino alla base c'e' comunque qualche casino combinato dalla rai che ha rimbambito il decodrer perche' fino a un paio di giorni fa anche con parental control su 18 i canali si vedevano.
 
Kamioka Go ha scritto:
grazie, Ercolino ;)
quindi come pensavo.. non è tutta colpa del decoder..

come ha suggerito roby.86, ho mandato un email agli indirizzi indicati. ;)
Se lo facciamo in tanti, chissà che Humax decida di sistemare il firmware.. tartassiamoli! :badgrin:
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Aldilà di questo che abbiamo capito non essere proprio un bug insito del decoder, di altri bug da segnalare, non tantissimi ma ve ne sono....purtroppo!

alfry ha scritto:
Che questo decoder abbia dei bug e' fuori dubbio ma come detto sa Ercolino alla base c'e' comunque qualche casino combinato dalla rai che ha rimbambito il decodrer perche' fino a un paio di giorni fa anche con parental control su 18 i canali si vedevano.
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Su questo sono d'accordissimo, altre volte si è risolto anche con il controllo parentale su 18. Sarà sicuramente qualche casino combinato dalla Rai. Speriamo risolvano presto.
 
ERCOLINO ha scritto:
Non è tanto normale la cosa ,visto che ha sempre funzionato con il controllo parentale ,quindi qualche modifica dello stream Rai ha creato diciamo questo bug ,ho comunque segnalato a Rai
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Anch'io credo che non sia normale, di solito ha sempre funzionato ed è stato sistemato anche con il controllo parentale sui 18. Pero quello di disattivare il controllo è un espediente scoperto per puro caso smanettando sulle impostazioni che può momentaneamente risolvere il problema in attesa che in Rai risolvano. ;)

Grazie Ercolino :)
 
che palle ora non sento l'audio di Arte HD, canale che guardo spesso.... ma si può?

Ercolino puoi segnalare a Humax?? please please please
 
marcolino ha scritto:
che palle ora non sento l'audio di Arte HD, canale che guardo spesso.... ma si può?

Ercolino puoi segnalare a Humax?? please please please
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Beh questo e' normale nel senso che c'e' sempre stato questo problema con arte hd se si toglie il parental control!
 
alfry ha scritto:
Che questo decoder abbia dei bug e' fuori dubbio ma come detto sa Ercolino alla base c'e' comunque qualche casino combinato dalla rai che ha rimbambito il decodrer perche' fino a un paio di giorni fa anche con parental control su 18 i canali si vedevano.
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con la codifica attiva, però.. sta di fatto che ora per il decoder il canale è regolarmente criptato e qualcosa gli impedisce di vedere che in realtà è in chiaro..
evidentemente gli arrivano delle informazioni sbagliate e l'apparecchio si blocca. :eusa_think:
 
alfry ha scritto:
Beh questo e' normale !
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normale?? non sentire l'audio di un canale che si sente su tutti gli altri decoder io non lo reputo normale ma lo reputo un bug! Sia da informatico che da utilizzatore finale :)

Ercolino potrebbe approfittare del fatto di questo casino enorme con la RAI per segnalare anche la cattiva implementazione nel firmware di questo blocco parentale che , di fatto, non funziona correttamente
 
marcolino ha scritto:
normale?? non sentire l'audio di un canale che si sente su tutti gli altri decoder io non lo reputo normale ma lo reputo un bug! Sia da informatico che da utilizzatore finale :)

Ercolino potrebbe approfittare del fatto di questo casino enorme con la RAI per segnalare anche la cattiva implementazione nel firmware di questo blocco parentale che , di fatto, non funziona correttamente
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Straquotone!! ;) Non so come altro definire se non bug qualcosa che su gli altri apparecchi funziona e su questo no!!
 
roby.86 ha scritto:
Kamioka go ieri sera ho scoperto l'inghippo!! Riassumo un pò a tutti la situazione. Da due giorni alcuni canali Rai (Rai Premium, Rai5, Rai HD e Rai 3 FVG) su Humax 5600/5400s sono a schermo nero. A provocare tutto ciò ho scoperto essere il blocco minori che impostato su 18 anni come da default a volte fa le bizze. La cosa negli ultimi mesi si è ripetuta più volte. Per risolvere e continuare a vedere i suddetti canali bisogna disattivare il blocco minori.
Di seguito la procedura: Menù --> impostazioni-->preferenze-->controllo parentale-->controllo blocco minori--> impostarlo su visualizza tutti.
Aggiungiamo anche quest'altro bug ai tanti scovati su questi modelli. Sperando che la casa produttrice si decida prima o poi ad aggiornare il firmware risolvendo tutti questi piccoli grandi problemi.

Ho inviato una mail alla Humax spiegando il problema.
Cortesemente Vi invito a segnalare tutti i problemi che riscontrate alle seguenti mail:

servizioclienti@humaxdigital.com
italia@humaxdigital.com

Chissà magari implementano un nuovo firmware cumulativo, sarebbe il massimo!! ;)
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Ho avvisato comunque anche direttamente Humax da canale diretto
 
Comunico che il problema di cui sopra riguardo al controllo parentale è stato preso in carico da Humax
 
marcolino ha scritto:
normale?? non sentire l'audio di un canale che si sente su tutti gli altri decoder io non lo reputo normale ma lo reputo un bug! Sia da informatico che da utilizzatore finale :)

Ercolino potrebbe approfittare del fatto di questo casino enorme con la RAI per segnalare anche la cattiva implementazione nel firmware di questo blocco parentale che , di fatto, non funziona correttamente
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No mi hai frainteso, lo so che non e' normale! Ho usato la parola "normale" per dire che e' risaputo il difetto di questo decoder sul canale arte hd relativamente all'audio.
 
Oggi non vedevo RAI HD, RAI5 e RAI Yoyo sull'Humax 5600, non ho neanche fatto la controprova sul Clarke Tech credendo ad un classico problema RAI che veniva risolto nel giro di qualche ora. Mi pare di capire che è solo un problema Humax che dipende dal parental control, ma io non l'ho proprio cambiato negli ultimi giorni. Mi ero accorto in passato che cambiando il parental control, mettendo nessuno, su Arte HD spariva l'audio e dovevo fare qualche particolare zapping per avere l'audio, rimettendo il parantal di default (18?) l'audio si sentiva subito senza problemi.
Oggi sempre sull'Humax ho provato a caricare manualmente l'applicazione mhp di Mediaset (i giorni scordi compariva una guida TV vuota) ma oggi non compariva nulla ed andando poi sulla RAI, non riuscivo a far comarire l'elenco delle applicazioni mhp dove si può avviare Telecomando e le altre app.
Nei nostri Humax si sono riscvegliati tutti i bachi così all'improvviso? Non vorranno mica lasciarci...

P.S: ma in pratica per questo problema RAI bisogna disattivare il parental control?
 
Papu ha scritto:
Oggi non vedevo RAI HD, RAI5 e RAI Yoyo sull'Humax 5600, non ho neanche fatto la controprova sul Clarke Tech credendo ad un classico problema RAI che veniva risolto nel giro di qualche ora. Mi pare di capire che è solo un problema Humax che dipende dal parental control, ma io non l'ho proprio cambiato negli ultimi giorni. Mi ero accorto in passato che cambiando il parental control, mettendo nessuno, su Arte HD spariva l'audio e dovevo fare qualche particolare zapping per avere l'audio, rimettendo il parantal di default (18?) l'audio si sentiva subito senza problemi.
Oggi sempre sull'Humax ho provato a caricare manualmente l'applicazione mhp di Mediaset (i giorni scordi compariva una guida TV vuota) ma oggi non compariva nulla ed andando poi sulla RAI, non riuscivo a far comarire l'elenco delle applicazioni mhp dove si può avviare Telecomando e le altre app.
Nei nostri Humax si sono riscvegliati tutti i bachi così all'improvviso? Non vorranno mica lasciarci...

P.S: ma in pratica per questo problema RAI bisogna disattivare il parental control?
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Si' in pratica per gli humax bisogna togliere il parental control mettendo su "VISUALIZZA TUTTI" per poter vedere i canali citati.

Sperando che nel frattempo la rai risolva la questione.
 
Grazie, invece per l'audio di Arte HD bisognava lasciare il p.c. di default.
Mah.
 
Papu ha scritto:
Grazie, invece per l'audio di Arte HD bisognava lasciare il p.c. di default.
Mah.
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Si' oppure in alternativa (mantendo il parental control su VISUALIZZA TUTTI") premere il tasto epg tivusat sul telecomando, aspettare che si carichi e poi premere esc e si sentira' l'audio su arte hd.

Il problema e' che se poi si cambia canale mettendo per esempio su rai uno e poi si ritorna su arte hd l'audio sparisce di nuovo.
 
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