Tablet Asus Memo Pad 7: Google Play Store non funziona dopo l’aggiornamento

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palebbi

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Mio zio ha acquistato circa un paio di anni fa un tablet Asud Memo Pad 7, che ha riposto in un cassetto dimenticandoselo. Ieri sera me lo consegna affinché glielo attivassi e così ho fatto. Tutto bene la prima attivazione, ho anche aggiornato il software senza problemi, ed infine ho aggiornato il Google play store: e da qui nascono i problemi. Quando cerco gli aggiornamenti delle app il Play Store si blocca e dopo alcuni secondi mi appare il messaggio:“L’applicazione Google Play Store si è bloccata in modo anomalo”. Riavviando il tablet non risolvo nulla anzi fioccano i messaggi di errore tipo: “Il processo com.google.process.gapps si è interrotto”. L’unico modo per permettere il funzionamento dello store è disinstallare gli aggiornamenti, tornando alla versione installata di fabbrica.
Sapete come risolvere questo problema?
 
Che versione di android ha il tablet? Se non hai almeno Android 4 penso che devi mantenere la vecchia app.

Comunque, sul mio tabllet sony con Android 4.2 si erano bloccati gli aggiornamenti, ho ripristinato la app iniziale, vuotato la cache dell'app ed è ripartita.

Nel caso:

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?visit_id=1-636504240866221892-3553575682&rd=1

P.S. se non risolvi potresti provare ad utilizzare questa app:

https://play.google.com/store/apps/details?id=io.androidstudio.playservicesutility
 
bik68 ha scritto:
Che versione di android ha il tablet? Se non hai almeno Android 4 penso che devi mantenere la vecchia app.

Comunque, sul mio tabllet sony con Android 4.2 si erano bloccati gli aggiornamenti, ho ripristinato la app iniziale, vuotato la cache dell'app ed è ripartita.

Nel caso:

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?visit_id=1-636504240866221892-3553575682&rd=1

P.S. se non risolvi potresti provare ad utilizzare questa app:

https://play.google.com/store/apps/details?id=io.androidstudio.playservicesutility
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Android 4.3. Ho provato a fare quanto indicato nell'assistenza ma nulla da fare...il problema non si risolve :(. Come farei a bloccare l'aggiornamento dello store, visto che si aggiorna automaticamente?
 
Apri l'app del play store, vai nelle impostazioni.

Su Android 4 l'app dovrebbe essere la 8.0.76r.

Comunque, nel caso che hai installato l'app e questa si blocca negli aggiornamenti, nelle impostazioni, disabilita l'aggiornamento automatico delle app.

Poi prova ad aggiornare manualmente l'app play store.
Dopo prova ad aggironare manualmente una app alla volta.
Se vedi che una app da problemi nell'aggiornarsi prova a pulire la cache di quell'app.
Se non funziona ancora disinstalla la app e reinstallala da play store.

per altre info:

https://www.androidpit.it/come-risolvere-app-blocco-anomalo
 
bik68 ha scritto:
Apri l'app del play store, vai nelle impostazioni.

Su Android 4 l'app dovrebbe essere la 8.0.76r.

Comunque, nel caso che hai installato l'app e questa si blocca negli aggiornamenti, nelle impostazioni, disabilita l'aggiornamento automatico delle app.

Poi prova ad aggiornare manualmente l'app play store.
Dopo prova ad aggironare manualmente una app alla volta.
Se vedi che una app da problemi nell'aggiornarsi prova a pulire la cache di quell'app.
Se non funziona ancora disinstalla la app e reinstallala da play store.

per altre info:

https://www.androidpit.it/come-risolvere-app-blocco-anomalo
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La versione è 4.4.22. Il problema è che nemmeno così gli aggiornamenti funzionano...si scaricano ma quando si avvia l'installazione appare "L'applicazione com.android.vending si è bloccata in modo anomalo".
 
palebbi ha scritto:
La versione è 4.4.22. Il problema è che nemmeno così gli aggiornamenti funzionano...si scaricano ma quando si avvia l'installazione appare "L'applicazione com.android.vending si è bloccata in modo anomalo".
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Risolto...pare...tenendo la vecchia versione dello store. Ho scaricato Skype e ho fatto la registrazione con la casella mail...il problema ora è che non mi arriva la mail col codice di registrazione! Non dovrebbe essere immediato?
 
Ora, anzi da un po', Skype è a posto, quello che rompe è l'app "Galleria" per visualizzare le foto. Quando l'avvio mi appare il messaggio di errore "L'applicazione gallerie s'è bloccata in modo anomalo", anche riavviando il tablet e cancellando i dati delle impostazioni dell'app non cambia nulla. Come posso risolvere?
 
Vai su impostazioni - Dispositivo - app e scegli Google play store. CLicchi e compare Informazioni applicazione. Seleziona cancella cache e vedi se da ancora errore. In questo caso seleziona pure cancella dati. Sul mio asus fonepad 7 con android 4.4.2 si è risolto il problema di google play store
 
TIDUS_86 ha scritto:
Ma il tablet é aggiornato all'ultima versione sw?
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Si, si è aggiornato giorno fa quand'ho fatto la prima attivazione. Domani faccio il reset di fabbrica, ma ogni tanto si blocca a prescindere solo con le app di serie a cui ho aggiunto solo Skype. Stasera s'era crashata pure la Zenui! Tempo che abbiano tirato un bidone a mio zio...strano però perché ho un tablet Asus che va a meraviglia.
 
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