Buongiorno a tutti, sono nuova e spero di postare nella sezione giusta.
La settimana scorsa per il compleanno di mia madre le ho regalato la tessera per l'attivazione del pacchetto Reality sul digitale terrestre (vivo in Veneto e qui non è ancora stato effettuato il "passaggio d'obbligo").
Ho attivato la ricarica da 20 euro sulla mia tessera e poi ho chiamato il numero per abilitare il pacchett oreality scalando l'ammontare dalla mia tessera Mediaset Premium.
E fin qui tutto bene visto che sullo schermo dopo pochi minuti mi è apparsa la scritta "Attivazione terminata" o una cosa del genere .
Sorpresa delle sorprese: mia mamma non vede il GF!!! Esce l'avviso di segnale criptato.
Dopo aver ricontrollato che la tessera non fosse scaduta (giugno 2011) ho tempestato di chiamate il numero verde che ovviamente è sempre occupato.
Morale della favola: 20 euro per l'attivazione di questo GF + la delusione di mia mamma che non lo vede = sono infuriata nera.
(breve sunto matematico della situazione! )
Cosa posso fare?
E' successo solo a me o c'è qualcun altro in questo forum che ha avuto i miei stessi problemi?
Inoltre.. ma su che canale si vede il GF? Perchè la voce guida quando ho attivato il pacchetto Reality mi ha detto di stare sintonizzata su Mya o Joy, ma non penso che il GF venga trasmesso lì...
La settimana scorsa per il compleanno di mia madre le ho regalato la tessera per l'attivazione del pacchetto Reality sul digitale terrestre (vivo in Veneto e qui non è ancora stato effettuato il "passaggio d'obbligo").
Ho attivato la ricarica da 20 euro sulla mia tessera e poi ho chiamato il numero per abilitare il pacchett oreality scalando l'ammontare dalla mia tessera Mediaset Premium.
E fin qui tutto bene visto che sullo schermo dopo pochi minuti mi è apparsa la scritta "Attivazione terminata" o una cosa del genere .
Sorpresa delle sorprese: mia mamma non vede il GF!!! Esce l'avviso di segnale criptato.
Dopo aver ricontrollato che la tessera non fosse scaduta (giugno 2011) ho tempestato di chiamate il numero verde che ovviamente è sempre occupato.
Morale della favola: 20 euro per l'attivazione di questo GF + la delusione di mia mamma che non lo vede = sono infuriata nera.
(breve sunto matematico della situazione! )
Cosa posso fare?
E' successo solo a me o c'è qualcun altro in questo forum che ha avuto i miei stessi problemi?
Inoltre.. ma su che canale si vede il GF? Perchè la voce guida quando ho attivato il pacchetto Reality mi ha detto di stare sintonizzata su Mya o Joy, ma non penso che il GF venga trasmesso lì...