Sky compie 10 anni: più tempo hai passato con Sky, più sconto ricevi

10 Anni si sky - Regali ma non per tutti ! Scandaloso !

Voglio condividere la mia esperienza su questo forum per la promozione in oggetto...

Sabato 6 luglio ricevo la busta da sky contenente tra le altre cose anche la cartolina che mi avvisa di :
10 Anni. Noi spegniamo le candeline, tu esprimi il desiderio...

Per me che sono cliente sky da quando è nata ho diritto al massimo del regalo ovvero 100 Euro.

Chiamo subito il numero verde indicato verso le 20 di sera, mi risponde una signorina molto gentile e disponibile.
Mi dice subito tutti i regali a cui posso aderire e tac comincia l'elenco delle meraviglie :

- 6 mesi di cinema - No ho il pacchetto FULL.
- sky multivision - Ho gia' 4 decoder
- HD - no ce l'ho già
- Mysky HD - No ce l'ho già
- Sky Link - No non mi serve ho il router fastweb vicino al decoder con cavo lan

Quindi ?

La signorina impacciata non sa che dirmi, e come prima cosa mi apre i canali che non vedevo (Musica e News) quale vecchio listino, passandomi "gratuitamente" al nuovo listino.

Poi molto gentilmente mi dice che poteva fare un tentativo scrivendo ai responsabili per chiedere se era possibile sostituire un mio decoder SD con uno myskyHD gratuitamente.
(ho infatti un myskyhd +1 SD + 2 HD)

Si propone di richiamarmi sul mio numero entro Mercoledì.

Stasera richiamo non avendo avuto nessuna telefonata...

La signorina che mi risponde, a parte le arie da super mega saputella, mi comunica che quanto da me detto è "impossibile", facendomi sentire quasi uno deficiente.
Che in effetti risulta la mia chiamata del 6 luglio, ma di tutto quello che mi ha detto la sua collega sui sistemi non c'e' traccia....

Penso subito che siamo alle solite... La mia parola contro la loro e penso :"Perche' non ho registrato la chiamata !"

Morale della favola, il regalo lo fanno solo ai clienti "normali" a quelli "high spender" come me niente regalo !!!

Dovrebbe essere l'esatto contrario !!!

W SKY ! Complimenti ai mega direttori che hanno pensato a questa promozione !
Forse di clienti come me ce ne saranno 1 su un milione in sky e non vale la pena spremersi troppo le meningi?

So che su questo forum girano anche dipendenti di sky, gradirei un loro parere in merito ....
 
ninno0 ha scritto:
Voglio condividere la mia esperienza su questo forum per la promozione in oggetto...

Sabato 6 luglio ricevo la busta da sky contenente tra le altre cose anche la cartolina che mi avvisa di :
10 Anni. Noi spegniamo le candeline, tu esprimi il desiderio...

Per me che sono cliente sky da quando è nata ho diritto al massimo del regalo ovvero 100 Euro.

Chiamo subito il numero verde indicato verso le 20 di sera, mi risponde una signorina molto gentile e disponibile.
Mi dice subito tutti i regali a cui posso aderire e tac comincia l'elenco delle meraviglie :

- 6 mesi di cinema - No ho il pacchetto FULL.
- sky multivision - Ho gia' 4 decoder
- HD - no ce l'ho già
- Mysky HD - No ce l'ho già
- Sky Link - No non mi serve ho il router fastweb vicino al decoder con cavo lan

Quindi ?

La signorina impacciata non sa che dirmi, e come prima cosa mi apre i canali che non vedevo (Musica e News) quale vecchio listino, passandomi "gratuitamente" al nuovo listino.

Poi molto gentilmente mi dice che poteva fare un tentativo scrivendo ai responsabili per chiedere se era possibile sostituire un mio decoder SD con uno myskyHD gratuitamente.
(ho infatti un myskyhd +1 SD + 2 HD)

Si propone di richiamarmi sul mio numero entro Mercoledì.

Stasera richiamo non avendo avuto nessuna telefonata...

La signorina che mi risponde, a parte le arie da super mega saputella, mi comunica che quanto da me detto è "impossibile", facendomi sentire quasi uno deficiente.
Che in effetti risulta la mia chiamata del 6 luglio, ma di tutto quello che mi ha detto la sua collega sui sistemi non c'e' traccia....

Penso subito che siamo alle solite... La mia parola contro la loro e penso :"Perche' non ho registrato la chiamata !"

Morale della favola, il regalo lo fanno solo ai clienti "normali" a quelli "high spender" come me niente regalo !!!

Dovrebbe essere l'esatto contrario !!!

W SKY ! Complimenti ai mega direttori che hanno pensato a questa promozione !
Forse di clienti come me ce ne saranno 1 su un milione in sky e non vale la pena spremersi troppo le meningi?

So che su questo forum girano anche dipendenti di sky, gradirei un loro parere in merito ....
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la Promozione Vale solo se non sei in Fase di Disdetta
 
ninno0 ha scritto:
Voglio condividere la mia esperienza su questo forum per la promozione in oggetto...

Sabato 6 luglio ricevo la busta da sky contenente tra le altre cose anche la cartolina che mi avvisa di :
10 Anni. Noi spegniamo le candeline, tu esprimi il desiderio...

Per me che sono cliente sky da quando è nata ho diritto al massimo del regalo ovvero 100 Euro.

Chiamo subito il numero verde indicato verso le 20 di sera, mi risponde una signorina molto gentile e disponibile.
Mi dice subito tutti i regali a cui posso aderire e tac comincia l'elenco delle meraviglie :

- 6 mesi di cinema - No ho il pacchetto FULL.
- sky multivision - Ho gia' 4 decoder
- HD - no ce l'ho già
- Mysky HD - No ce l'ho già
- Sky Link - No non mi serve ho il router fastweb vicino al decoder con cavo lan

Quindi ?

La signorina impacciata non sa che dirmi, e come prima cosa mi apre i canali che non vedevo (Musica e News) quale vecchio listino, passandomi "gratuitamente" al nuovo listino.

Poi molto gentilmente mi dice che poteva fare un tentativo scrivendo ai responsabili per chiedere se era possibile sostituire un mio decoder SD con uno myskyHD gratuitamente.
(ho infatti un myskyhd +1 SD + 2 HD)

Si propone di richiamarmi sul mio numero entro Mercoledì.

Stasera richiamo non avendo avuto nessuna telefonata...

La signorina che mi risponde, a parte le arie da super mega saputella, mi comunica che quanto da me detto è "impossibile", facendomi sentire quasi uno deficiente.
Che in effetti risulta la mia chiamata del 6 luglio, ma di tutto quello che mi ha detto la sua collega sui sistemi non c'e' traccia....

Penso subito che siamo alle solite... La mia parola contro la loro e penso :"Perche' non ho registrato la chiamata !"

Morale della favola, il regalo lo fanno solo ai clienti "normali" a quelli "high spender" come me niente regalo !!!

Dovrebbe essere l'esatto contrario !!!

W SKY ! Complimenti ai mega direttori che hanno pensato a questa promozione !
Forse di clienti come me ce ne saranno 1 su un milione in sky e non vale la pena spremersi troppo le meningi?

So che su questo forum girano anche dipendenti di sky, gradirei un loro parere in merito ....
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nemmeno io sono riuscito a prendere nulla e sono abbonato da quando si chiamava stream
 
Lo stesso per me che ho full sull'abbonamento principale e due multivision con tre decoder: due myskyhd e uno skyhd.

Risultato: niente regalo! Complimenti sky
 
Scusate ma... ad uno che ha un full a prezzo pieno 3 multivision (e quindi è pieno di soldi) che regalo si deve fare ?

Gli esperti del marketing fanno la cosiddetta segmentazione del mercato, è una delle prime regole che si imparano all'università.

E' lo stesso motivo per cui nel campo della microeconomia, l'idraulico per lo stesso lavoro ad un cliente chiede 100 euro e ad un altro 250, quando fiuta di avere tra le mani uno che ha i soldi per cui quella spesa vale quanto i 100 euro di un cliente "normale".

Quello di sky è un meccanismo di perequazione sociale.
 
W Sky ha scritto:
Scusate ma... ad uno che ha un full a prezzo pieno 3 multivision (e quindi è pieno di soldi) che regalo si deve fare ?

Gli esperti del marketing fanno la cosiddetta segmentazione del mercato, è una delle prime regole che si imparano all'università.

E' lo stesso motivo per cui nel campo della microeconomia, l'idraulico per lo stesso lavoro ad un cliente chiede 100 euro e ad un altro 250, quando fiuta di avere tra le mani uno che ha i soldi per cui quella spesa vale quanto i 100 euro di un cliente "normale".

Quello di sky è un meccanismo di perequazione sociale.
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Concordo al 100% E' marketing!
 
crosa83 ha scritto:
Concordo al 100% E' marketing!
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Scusate ma è un'assurdità !!!
A questo punto allora NON mandatemela proprio la cartolina !

Oltre al danno, la beffa...

Continuo a complimentarmi con SKY, sono davvero grandi !


A questo punto perchè non scontarmi i 100 euro che mi spetterebbero in 10 mesi sulla "salatissima" bolletta ??????

Che dite se faccio domanda mi prendono come capo marketing ?
Ahahahahaha
 
Comunque io un reclamo dall'area clienti l'ho fatto...

Chissa' che qualche capoccia, non si renda conto della figuraccia fatta....
 
ninno0 ha scritto:
Comunque io un reclamo dall'area clienti l'ho fatto...

Chissa' che qualche capoccia, non si renda conto della figuraccia fatta....
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E' solo tempo sprecato, credimi.

Il reclamo sarà gestito da un semplice operatore - probabilmente anche albanese, se sei fortunato - e non arriverà mai al "capoccia" di turno, che rimane tutto il giorno chiuso nel suo ufficio e immerso nel suo mondo.

Conviene farsene una ragione e lasciar perdere, te lo assicuro.
 
a me l'operatore ha detto che la promo è valida fino al 2/9, se è così vi basta chiamare e chiedere che vi tolgano un pacchetto dal 1/9, dal due ve lo fate riattivare con la promo...
 
sono sempre convinto che con una bella disdetta e una bella retention o reconnection si ottenga molto di più di questi pseudo-regali.
Comunque... de gustibus :)
 
ninno0 ha scritto:
Che cos'è la reconnection ?
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Dicasi reconnection, quando tramite disdetta finisce il tuo rapporto con SKY, sei in pratica al buio, di conseguenza come da contratto hai 30 giorni per consegnare gli apparati, se in questi 30 giorni Sky ti fa una proposta che tu accetterai, allora sei connesso tramite reconnection..diverso il discorso per la retention, vuol dire che hai accettato la proposta di Sky, prima della scadenza del contratto esercitata sempre tramite disdetta, cioè sei ancora connesso :)
 
ninno0 ha scritto:
- 6 mesi di cinema - No ho il pacchetto FULL.
- sky multivision - Ho gia' 4 decoder
- HD - no ce l'ho già
- Mysky HD - No ce l'ho già
- Sky Link - No non mi serve ho il router fastweb vicino al decoder con cavo lan
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mi viene da ridere perchè sono nella tua stessa situazione, con l'unica differenza che io non ho ancora chiamato... :laughing7:
a questo punto so già le risposte :lol:.
 
Stamani è venuto il tecnico a montare il my sky, e quando gli ho chiesto un consiglio per sky on demand mi ha chiaramente detto che secondo lui, se non è possibile usare direttamente il cavo ethernet, conviene utilizzare degli adattatori tipo powerline (anche lui a casa sua usa quelli) piuttosto che che prendere lo sky link a 99 euro :-D
 
fanfa ha scritto:
Stamani è venuto il tecnico a montare il my sky, e quando gli ho chiesto un consiglio per sky on demand mi ha chiaramente detto che secondo lui, se non è possibile usare direttamente il cavo ethernet, conviene utilizzare degli adattatori tipo powerline (anche lui a casa sua usa quelli) piuttosto che che prendere lo sky link a 99 euro :-D
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Ma a parte che lo sky link sta 59€ e nn 99 (prezzo delle torrette sky...), qui si discute proprio sui REGALI, quindi semmai bisogna decidere se prendere quello (gratis) o altro come premi fedeltà....
 
Mi hanno proposto un'etto e mezzo di prosciutto ! che dite accetto?


ps sto pensando seriamente di accettare il multivision con i 100 euro di sconto, e da tempo che pensavo ad un secondo decoder.

Piccolo Ot oggi parlando con l'antennista mi ha detto che tramite un miscelatore si puo' usare lo stesso cavo del segnale dtt per ricevere sky in un'altra stanza, poiche l'alternativa e bucare e rompere, ma ho capito bene?

grazieee
 
cent ha scritto:
Mi hanno proposto un'etto e mezzo di prosciutto ! che dite accetto?


ps sto pensando seriamente di accettare il multivision con i 100 euro di sconto, e da tempo che pensavo ad un secondo decoder.

Piccolo Ot oggi parlando con l'antennista mi ha detto che tramite un miscelatore si puo' usare lo stesso cavo del segnale dtt per ricevere sky in un'altra stanza, poiche l'alternativa e bucare e rompere, ma ho capito bene?

grazieee
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raddoppio l'off topic: qualora mi abbonassi a sky sarebbe illegale vedere il segnale (stesso canale, no multivision) del decoder posizionato nel soggiorno in una seconda tv in un'altra stanza dove già ora uso il trasmettitore di segnale per ricevere il dtt proprio perchè è un casino bucare la parete?
 
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