^MaXi^
Digital-Forum Senior
Ho comprato un adb i-can 1850s (decoder HD) circa 13 anni.
Aveva una tessera azzurra e funzionava bene con i canali HD.
Anni fa, e non più in garanzia, mi si è rotto il suddetto decoder e ho comprato successivamente varie CAM che a sua volta avevano tessere tivusat (gold) in dotazione.
Ora ho rimesso in ordine un po' il tutto e mi sono ricordato della suddetta tessera che tra l'altro figura nelle tessere in dotazione, ma non riesco a ritrovarla fisicamente.
Ho provato a chiamare tivusat ma mi sembra di aver capito che NON sostituisce tessere smarrite.
Ma è possibile una cosa del genere?
So che qualche anno fa, lo faceva... disattivava la scheda smarrita e dava in sostituzione una tessera nuova e vorrei che venisse fatta la stessa cosa, mandarmi una tessera in sostituzione, magari pagando le spese di spedizione e del solo supporto.
A chi posso rivolgermi per esporre il mio caso?
Grazie in anticipo.
Aveva una tessera azzurra e funzionava bene con i canali HD.
Anni fa, e non più in garanzia, mi si è rotto il suddetto decoder e ho comprato successivamente varie CAM che a sua volta avevano tessere tivusat (gold) in dotazione.
Ora ho rimesso in ordine un po' il tutto e mi sono ricordato della suddetta tessera che tra l'altro figura nelle tessere in dotazione, ma non riesco a ritrovarla fisicamente.
Ho provato a chiamare tivusat ma mi sembra di aver capito che NON sostituisce tessere smarrite.
Ma è possibile una cosa del genere?
So che qualche anno fa, lo faceva... disattivava la scheda smarrita e dava in sostituzione una tessera nuova e vorrei che venisse fatta la stessa cosa, mandarmi una tessera in sostituzione, magari pagando le spese di spedizione e del solo supporto.
A chi posso rivolgermi per esporre il mio caso?
Grazie in anticipo.